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2017/12/24 2017/12/25
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    濟南陽光壹佰雅高美爵大酒店 (濟南市)Grand Mercure Jinan Sunshine by ACCOR

    排名第 8 (共 1,160 家) 的濟南市飯店
    山東省濟南市陽光新路33號
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    住宿的最低價格
    2017/12/24 2017/12/25
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    旅客 (50)
    客房與套房 (13)
    餐飲 (6)
    概觀
    • 很棒51%
    • 非常好35%
    • 一般11%
    • 2%
    • 糟透了1%
    免費無線網路
    停車
    空調設施
    禁菸房
    餐廳
    客房服務
    家庭房
    健身中心
    門房服務
    無障礙設施
    商務中心
    乾洗服務
    托嬰服務
    3.5 星級飯店
    所有飯店詳細資料
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    客房
    12月24日12月25日
    |
    1 間客房,2 名成人,0 名兒童
    標準客房

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    標準客房

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    旅客評等
    旅客類型
    月份
    語言
    • 更多語言

    1 - 5 則評論,共 39

    評論過2016年12月27日

    入住2晚,感受很糟糕:1、全程0服務,感受不到任何的服務,遇到酒店工作人員,不會打招呼也不會問好,客房服務除了收拾衛生,其它全無,即使套房,也沒有夜床服務。2、一層的餐廳非常糟糕,出品很差,特別是早餐,油煙味非常大,搞得衣服頭髮上都是油煙味。3、叫了擦鞋服務,等了好久才來收鞋,送回來發現,鞋子就是拿布蹭了幾下,基本等於沒擦,敷衍...更多

    與 Accorhotels.com 合作收集的評論
    感謝 finci7
    來自 濟南陽光壹佰雅高美爵大酒店Guest Relations Manager Grand M 的回應2016年12月30日 已回應

    尊敬的客人,十分感谢您选择下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店并与我们分享您此次入住的体验。未能给您在此次入住中提供一个舒适满意的膳宿环境和优质的服务,在此我们表示非常歉意。我们作为法国雅高酒店管理集团旗下的高品质品牌酒店,一直秉承宾客至上的价值观,非常努力的为身边的每一位客人提供服务,解决问题,也得到很多客人的好评,我们一直以来也非常重视宾客意见,以此来改进和提高我们的服务和工作质量。但是,一定还有很多没有做到的地方,需要继续提高。我们会向所有员工和相关部门负责人分享您的反馈意见,在以后加强员工对客客礼貌问好的培训和检查工作,客房,擦鞋,马桶等的清理工作需要更加仔细。餐饮问题,我们也会积极采取措施,改善用餐环境和食品质量。我们的夜床服务未能给您提供,非常抱歉,酒店目前没有每天的夜床服务,但如果客人需要,我们可以专门为您开夜床。泳池的水质问题我们也会反馈到相关负责人处,作相应处理。总之,请您相信,我们一定会借鉴您的反馈,作相应的行动计划,来预防问题的再次发生。我们也非常希望您在入住期间,遇到问题直接反馈到我们工作人员或值班经理,我们会努力第一时间为您解释或者处理解决,不希望您带着遗憾或对我...

    評論過2016年10月13日

    客房設施大小適中,熱水供應快速充足,早餐種類繁多,還準備了台灣魯肉飯,不過皆做不到味,餐廳法式裝潢,請櫃台幫叫滴滴打車,迅速而熱心

    感謝 ctamri
    來自 濟南陽光壹佰雅高美爵大酒店Guest Relations Manager Grand M 的回應2016年10月17日 已回應

    尊敬的客人, 非常感谢您选择下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店并惠赐对于此次入住的宝贵意见,您的反馈我们会与团队一起分享,看到您在我们客房及服务方面给与的肯定,我们感到非常开心,关于您提到的早餐方面,我们也会和餐饮部团队一起进行积极的讨论,并立即采取行动,让我们的早餐在整体上都做到种类全,口味佳,营养好。 一直以来,我们坚持不懈的提供优质的服务,希望为客人留下舒适满意的入住体验,我们重视客人的意见,并以此来对我们的工作进行改善和提高,请相信,我们在未来的工作中,一定会继续努力,期待您的再次光临!再次感谢您的分享!谢谢! 谨启 范晨 宾客体验经理

    評論過2016年9月20日 透過行動裝置

    地點方便,早餐豐盛,種類多,味道好,咖啡有4種,現磨咖啡,拿鐵,espresso,cappuccino ,餐廳有設計感,中,西式早餐等。 附近有許多餐廳,也有賣場

    感謝 Robert H
    來自 濟南陽光壹佰雅高美爵大酒店Guest Relations Manager Grand M 的回應2016年9月22日 已回應

    尊敬的客人,非常感谢您选择下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店并给与我们好评,我们是法国雅高酒店管理集团旗下的具有当地特色的高品质品牌酒店,地处槐荫区阳光新路,333间宽敞舒适的客房和中,西餐厅为客人奉上完美的膳宿体验,周边有比较成熟的商业配套设施,生活和出行都很方便。我们酒店也一直秉承宾客至上的服务理念,努力为客人提供优质的服务,您入住期间有任何问题,都可以第一时间与我们取得联系,我们将会竭诚为您解决问题,让您满意。再次感谢您的分享,期待您再次光临!

    一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    評論過2016年8月14日 透過行動裝置

    感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    來自 濟南陽光壹佰雅高美爵大酒店客户关系经理 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的回應2016年8月19日 已回應

    更多

    一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    評論過2016年2月22日 透過行動裝置

    感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
    來自 濟南陽光壹佰雅高美爵大酒店前厅部经理 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的回應2016年3月13日 已回應

    更多

    關於
    設施
    • 人氣設施
    • 餐廳
    • 客房服務
    • 有健身房的健身中心
    • 免費高速上網 (WiFi)
    • 飯店設施
    • 客房服務
    • 提供上網服務的商務中心
    • 洗衣服務
    • 精通多國語言服務人員
    • 托嬰服務
    • 會議室
    • 乾洗服務
    • 門房服務
    • 宴會廳
    • 客房設施
    • 空調設施
    • 小吧台
    • 觀光
    • 餐廳
    • 有健身房的健身中心
    詳細資料
    • 價格範圍
    • US$61 - US$346 (根據標準客房的平均房價)
    • 飯店星級
    • 飯店類型
    • 第 4 名最物超所值飯店,濟南市
    • 第 6 名商務飯店,濟南市
    • 客房類型
    • 禁菸房 ,
    • 家庭房
    • 房間數
    • 333
    • 訂房選項
    • TripAdvisor 非常榮幸能與 Ctrip TA, Hotels.com, Booking.com, TripOnline SA, HotelQuickly 和 Expedia 合作,讓您可以保證預訂 濟南陽光壹佰雅高美爵大酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
    • 位置
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    • 山東省 >
    • 濟南市
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    詢問問題
    問題與答案
    李長官
    2014年9月30日|
    答案
    來自 Grand M 的回應 | 物業代表 |
    您好! 您可以直接拨打酒店订房电话:0531-66898888,或者登陆雅高官网预定房间。 您可以提供信用卡做担保预定,到店办理入住手续时再付费。 期待您的光临!
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