無錫大飯店座落於無錫市中心，新運河邊梁溪大橋西堍（梁青路1號）。主樓20層，3樓至17樓設有客房281間（套）。其中7、12和13樓為不吸煙樓層；17樓為商務行政樓層。20樓日餐廳“櫻”提供貨真價實的日本料理，玻璃幕牆寬敞明亮，遠眺無錫市容心曠神怡；二樓有提供粵菜、川菜和無錫本邦菜的中餐廳“海天樓”，還有七個不同規格的小廳；位於飯店一樓的日餐廳“都”，設有榻榻米風格以及鐵板燒的小廳，讓客人有私密用餐空間的同時，享受純正的日式服務；一樓還設有提供“中西日”結合式自助早餐的咖啡廳和舉辦大型宴會500平方米的宴會廳。前廳設有大堂吧和“閑逸軒”二個茶廊。飯店還配備了寬帶互聯網接入系統、中央空調、消防自動報警系統、群控高速電梯、快捷的通訊系統和完備的商住、會議、娛樂等設施。