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金茂三亞希爾頓大酒店 (三亞市) Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa

排名第 13 (共 1,178 家) 的三亞市飯店
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金茂三亞希爾頓大酒店
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1,753 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 911
  • 717
  • 94
  • 19
  • 12
查看評論:
105
121
23
35
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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上海, China
1則評論
4分 評論過4天前

即使后续RITZ、MGM等新酒店在亚龙湾出现,也已经无法超越Hilton Sanya的地位了。融入自然,甚至更生态的园林、国际化高标准的管理、特色的客房布局。 当然,这么多年过去,有些区域开始旧了,这次也很奇怪的Shuttle Bus被取消了,酒店的活动餐饮区域还是有些少。 不过,冬季的三亚不会缺乏客户,亚龙湾是一个稀缺的旅游场... 更多 

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

推薦?
感謝 Yu W
Beijing
級評論家
11則評論
6 則飯店評論
4分 2015年10月15日的評論

我们这次来亚龙湾住在隔壁的丽思卡尔顿,父母嫌贵但住太远我们当子女的又很不踏实就把他们安顿在了隔壁的希尔顿。这两家的沙滩和楼宇间有多条小路相通,串通起来非常方便,于是我们通常一天里就要来回好几趟。 先说点不足。总体来说,希尔顿的客房比丽思卡尔顿的更老旧些。我们住的2号楼乞丐房进屋后发现所有的插座都没电;两盏灯不亮。不过联系了电工... 更多 

推薦?
感謝 larryisthere
HiltonSanyaYalongBay,金茂三亞希爾頓大酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的larryisth..., 非常感谢您选择金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店并抽出宝贵的时间对我们评论! 很遗憾您对此次的入住体验未能感到满意,您的满意度是我们一直以来关注、努力的方向。 您所提及到的问题,我们会与相关同事协商,力求改进得更好; 家具设备问题是酒店目前关注的重点,已经开始的部分客房整改将于第四季度完工,明年会继续进行,您在下一次光临的时候,相信会达到您的满意。 诚恳的期待您可以继续支持我们的工作,将金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店继续作为您的度假首选下榻酒店! 祝您及全家愉快、健康! Anna Sang 质量经理 更多 

汉中, China
1則評論
4分 2015年8月17日的評論

这次是带着爸妈孩子和老公一起出游,希尔顿住了两天,整体满意,泳池很漂亮,海滩很干净,相对于外部设施,房间的体验相对平淡,但是不影响满意度,很好,没有体验到什么特别的服务,基本上都是我们自己活动,下次虽然可能会选择体验别的酒店,但是会愿意推荐给朋友们。要200字,那就多说两句,一进酒店大堂就可以看见非常棒的景观,视线可以穿过泳池看... 更多 

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

推薦?
感謝 Xi C
南宁, China
2則評論
5分 2015年6月30日的評論

本次Hilton Sanya Resort & Spa入住非常满意。 从到店前两天开始,酒店宾客关系主任的邮件告诉我已经升级房型开始,就开始显示了希尔顿无微不至的关怀。 到店后,宾客关系主任帮我们办理的入住,并带我们去房间检查,在傍晚的时候送来了欢迎水果。 每天的早餐也非常满意,酒店的三间餐厅我们都体验过,都是非常不错的。 比... 更多 

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 Wan J
HiltonSanyaYalongBay,金茂三亞希爾頓大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的Wan J:感谢您选择入住金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店!很高兴酒店的餐饮和服务得到了您的赞许。同时,对您入住期间入住有不满意的地方我们深感抱歉。您的意见已经分享给酒店运营团队,以此确保将来我们能为您提供尽善尽美的服务。关于积分的问题也请电邮(sanya@hilton.com) 我们的宾客服务经理,我们再收到您的具体信息后将会第一时间为您处理。如果您再次到三亚旅行,我们诚挚地期待有机会为您服务我们诚挚地期待您的再次下榻! 更多 

嘉兴, China
1則評論
5分 2015年6月21日的評論

整个酒店给我的感觉就是高上大,喜欢这个大园子和游泳池,景色十色漂亮,来之前觉得零几年的酒店应该是比较旧的,为此还一直很担心,入住后才发现原来酒店保养的很好。遇到每个服务员都会和我们打招呼,让我们十分的亲切。早上为我们整理房间的女生特别好,服务很到位。最后临走前,我们打了前台电话,行李生Bruce态度十分可亲,为我们拿行李,叮嘱我... 更多 

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 Dan Li C
HiltonSanyaYalongBay,金茂三亞希爾頓大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的Dan Li C成员:感谢贵公司选择入住金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店!我很高兴了解到您入住体验是愉悦的。并且会让Bruce知道他帮助您在我们酒店度过了一次愉快的时光。我们所有希尔顿的员工都对提供卓越的服务充满了热忱。我们诚挚地期待您的再次下榻!总经理: 史德龙 更多 

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