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三亞灣海居鉑爾曼度假酒店 (三亞市) Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

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排名第 21 (共 1,200 家) 的三亞市飯店
卓越獎
海南省三亞市三亞灣路158號572000
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三亞灣海居鉑爾曼度假酒店
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244 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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台灣台北市
級評論家
8則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
1分 2016年2月20日的評論

粗魯的前台經理,破舊的房間。 要不是為了參加會議我真的不會在下榻這邊。 這次經驗真的讓我感到不愉快,非常的不愉快。 就是因為有法國分公司的人要一起在中國開會,到海南島這邊來我們選了雅高的酒店,結果沒有完整教育訓練的酒店職員給了很多錯誤的資訊,而且我們都已經住到高等房間以上的套房了,還有如此待遇,真的是可憐了那些... 更多 

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1 感謝 ivroyLEE
Hervieux G,三亞灣海居鉑爾曼度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。同时我们非常希望您能提供更多的入住细节,以便我们更深入调查您提及的诸多入住不的愉快问题,我们非常重视您的反馈和意见,期待能收到您的更多的信息,已把你的意见与我们的团队分享,请您放心,我们会不断努力改进我们存在的问题,给每一位入住铂尔曼的客人提供称心如意的十分入住体验。再次感谢您与我们分享您的入住体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 更多 

Hong Kong, null, Hong Kong
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2016年2月20日的評論

情人節入住,服務很差,前台因為自己系統有問題還跟我們大吵了一架。 當我們提前打去確認情人節預定的時候,預定組堅持預定號都是數字,不是英文。 可是雅高系統上給我們的就是七個英文數字,我們忐忑地抵達酒店後,入住果然出現問題,自稱是大使的小姐講話很狂妄。 房間,陳舊又打掃沒乾淨。 第二天就離開了。 這是我... 更多 

推薦?
1 感謝 LuisaWwWw
Hervieux G,三亞灣海居鉑爾曼度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们非常重视您反馈中提及的问题,我们也深入去了解了当时的情况,非常抱歉,我们未能即时对于您说的预定问题给予非常清楚的解释。的确存在您提及的雅高系统给您的预订确认和酒店确认方式不一致的情况,但我们还是可以进一步去协助我们的客人去查找到对应的数字预定,帮助我们的客人确认他的预订信息准确无误,我们已针对此情况对员工加强培训,相信此类事情不会再次发生。同时我们非常希望您非常更多的关于您提及的服务态度的细节,以便我们能更进一步调查和更针对性地去提高我们的员工服务意识,请您放心,我们已和全体团队分享您的反馈,我们会不断努力改进我们存在的问题,给每一位入住铂尔曼的客人提供称心如意的十分入住体验。再次感谢您与我们分享您的入住体验,我们真诚地期待您的下一次光临。 更多 

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設施

特色
  • 免費網際網路
  • 游泳池
  • 海濱
  • 餐廳
  • 免費停車
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • Spa
  • 酒吧/Lounge吧
關於此物業
  • 海濱
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • Spa
  • 酒吧/Lounge吧
  • 溫水浴池
  • 網球場
客房類型
  • 有吸菸房
  • 無障礙客房
  • 禁菸房
  • 家庭房
  • 套房
  • 小廚房
客房內設施
  • 微波爐
  • 客房內冰箱
  • 小吧台
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
  • 公用無線網路
服務
  • 免費停車
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 會議設施
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 接駁車服務
  • 乾洗服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員

三亞灣海居鉑爾曼度假酒店 的其他資訊

地址: 海南省三亞市三亞灣路158號572000
位置: 中國 > 海南省 > 三亞市
價位: $3,123 - $7,288 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 三亞灣海居鉑爾曼度假酒店 5*
房間數: 469
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Expedia, Booking.com, Hotels.com, Ctrip TA 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 三亞灣海居鉑爾曼度假酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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