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海口喜來登酒店 (海口市)
Sheraton Haikou Hotel

507 則評論
排名第 6 (共 764 家) 的海口市飯店
概觀
  • 很棒36%
  • 非常好50%
  • 一般9%
  • 3%
  • 糟透了2%
  • 2018年8月31日
    “度假”
  • 2018年8月13日
    “酒店环境不错,设施有点老”
海南省 海口市 秀英區濱海大道136號 查看地圖
設施
免費無線網路
免費停車
自助式早餐
空調設施
海濱
游泳池
禁菸房
4.5 星級住宿
關於
描述
海口喜來登酒店位於椰樹婆娑的西海岸,距海口市主要的商業和購物中心僅10分鐘車程,乘車至海口美蘭國際機場僅需4 0分鐘,是高效商務活動和舒緩身心的理想之地。 341間裝飾精美典雅的客房,包括36間可享受海景或園景的豪華套房。每間客房配備了喜來登特有的白色甜夢之床、寬 敞的工作區、加大浴缸、分離的熱帶雨林式淋浴、高速寬帶上網、私人露台等。共1300平方米完善先進的會議和宴會設 更多 施,無柱式設計658平方米的五洲宴會廳可最多容納630人,另外,位於同一層的207平方米華府廳、5個大小空間 不等的會議室和1個貴賓室,適合各種類型會議及宴會。 7間風格獨具的餐飲設施匯聚無限美味,從提供傳統粵菜、潮州菜及本地珍饈的玉宮,融合中西烹飪方法烹調多種當地海鮮 的鮮閣到臨近迷人水上景色,全天國際式誘人自助餐及薈萃世界各地零點美食的椰風咖啡廳。別緻的菊香屋,可全天享受進 口咖啡及地道的中國茶點飲品。在酒店大堂的聽海酒廊,是與朋友把酒談心或是獨自小坐的絕好選擇。更有佇立水中的精巧 水榭和時尚動感的靈動酒吧。雅緻、舒適的自然水療中心,擁有室外溫泉池、5間私人別墅和8個理療間任意選擇,享受遠 離塵俗的靜僻天堂,放鬆身心,恢復活力的百分之百純粹休閑感受。另外海口喜來登溫泉度假酒店設有完善的健身中心、水 上運動場所、遊戲室、室外燒烤區、網球場、兒童託管中心和遊泳池等多種設施和服務,2個18洞高爾夫球場數分鐘可抵 達,令每一位下榻海口喜來登酒店的客人享受身心愉悅的入住體驗。 較少
飯店星級
飯店設施
飯店特色
游泳池
客房服務
餐廳
有健身房的健身中心
免費停車
海濱
酒吧/Lounge吧
Spa
免費高速上網 (WiFi)
小吧台
兒童活動 (適合兒童/家庭)
空調設施
門房服務
室外游泳池
洗衣服務
宴會廳
乾洗服務
提供上網服務的商務中心
提供早餐
殘障通行設施
會議室
會議設施
溫水浴池
精通多國語言服務人員
網球場
含早餐
飯店類型
人氣度假村飯店
,
海灘
,
Spa
,
豪華
,
物超所值
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
飯店星級
飯店類型
人氣度假村飯店
,
海灘
,
Spa
,
豪華
,
物超所值
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房
房間數
341
價格範圍
US$92 - US$142 (根據標準客房的平均房價)
位置
中國 > 海南省 > 海口市
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507 則評論
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一如既往的美麗,適合家庭,個人度假,有暑期活動,孩子們玩的很開心。可以上官網或者美團,團購自助餐比較划算。海邊人少安靜,但是公共沙灘,不是私人沙灘。園林很茂盛,注意準備防蚊液。夏天蚊子較多。現在天氣很涼快,不熱很舒服
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酒店近會展中信,雖未度假酒店,但也適合商務出行,到店識別白金會員,昇級了家庭套,可惜一人出差有點浪費。酒店的庭院很大,景色不錯,只是基本上沒有海灘,餐飲一般般。看在家庭套房的份上,給你五星。
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一家在海口度假,設施明顯老舊,房間感覺一般,安排了低樓層,住的不大舒適,自助餐晚餐一般,感覺沒什麼吃的,甜品太難吃了
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來自 海口喜來登酒店Guest Relations Manager Guest S 的回應
已於 2018年7月3日 回應
尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住海口喜来登温泉度假酒店并抽出宝贵时间向我们反馈您的入住体验。非常抱歉,酒店的硬件设施未能达到您的预期,不断维护和升级对客服务的设施是我们很重视的一个方面。为了给客人带来更加舒适的度假体验,我们酒店已在2016年进行全面装修。再次感谢您提出的宝贵意见,真诚期待您的再次光临。祝您生活愉快,万事如意!
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這家喜來登已經被毀了。從我辦入住時看到為了彰顯自己而懸挂一大堆政要名人的照片牆的時候,就覺得這是路邊餐館的作風。真正的品牌和好的酒店不需要懸挂照片來彰顯自己的。

入住辦理時間超級長。

雙人間床超級小。

給的第一間房間鑰匙還打不開房門,去前台換了以後,再來,還是打不開。服務員來開門,然後告訴我門鎖壞了,然後下去換房間。海口這麼熱的天,前前後后一身汗。連一句抱歉都沒有。

海景被外面的人工島破壞完了,工地海景?!一眼望去,是工地,海還沒有湖面大。

設施陳舊,洗手間的地磚縫隙都是黑灰~~~

以後應該不會再來。希望那些牆上掛照片的人對這個酒店滿意。
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來自 海口喜來登酒店Guest Relations Manager Guest S 的回應
已於 2018年5月18日 回應
尊敬的贵客,非常感谢您花费宝贵的时间给我们反馈。同时对于您此次下榻过程中遇到的不愉快的体验我们深表歉意。酒店管理层已安排专人加强培训、监督和督导,采取针对性的整改措施以避免此类问题的再次发生。让每位客人都能享受宾至如归体验是我们不懈的奋斗目标!我们衷心期待您的再次光临,给您一次贴心细致的满意服务。
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酒店沒有設置行政酒廊,白金卡自然也就沒有了酒廊待遇,不過大堂吧晚上提供happy hour待遇。但這個待遇又特別的讓人尷尬,水果只有發霉的橘子,點心只有圖片里發的兩款,啤酒有很多種,但只免費提供哈啤酒,要一瓶青島啤酒就要付費!桌上還有一冰激凌櫃,想吃個冰激凌也要付費!這個happy hour對我印象太深刻了,我帶朋友去吃,讓我這個白金卡會員尷尬萬分。
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來自 海口喜來登酒店Manager Guest S 的回應
已於 2018年5月15日 回應
尊敬的贵客,非常感谢您花费宝贵的时间给我们反馈。同时对于您此次下榻过程中遇到的不愉快的体验我们深表歉意。酒店所有员工都经过严格的岗前培训,再次感谢您的反馈,酒店管理层已安排专人加强培训、监督和督导,采取针对性的整改措施以避免此类问题的再次发生。让每位客人都能享受宾至如归体验是我们不懈的奋斗目标!我们衷心期待您的再次光临,给您一次贴心细致的满意服务。
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往前
相簿類別
所有照片旅客客房與套房游泳池與海灘餐飲
往前
Is airport pickup service available?
Yes if you pay for that
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