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深圳香格里拉大酒店 (深圳市) Shangri-la Hotel Shenzhen

排名第 13 (共 2,327 家) 的深圳市飯店
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廣東省深圳市羅湖區建設路1002號518001
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深圳香格里拉大酒店
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2,010 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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香港
級評論家
37則評論
13 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
3分 評論過2週前

原本沒有打算在深圳度宿,但開會後已十一點,不想趕忙回香港於是便在關口附近的香格里拉過一晚。地點不用多說是非常好,不但近關口,而且旁邊亦有地鐵及大量往不同地區的直通巴士。而服務員有禮,可是房間冷氣不夠冷。

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感謝 kenneth51210
中国湖州
1則評論
5分 評論過3週前

品牌酒店管理質量很好,特別是在細節方面做很很到位,從禮賓迎賓接待開始,到總服務台登記辦理入住手續,再進房間送水果盤送茶等等都是特別貼心的服務。

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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感謝 民锡黄
上海
1則評論
5分 2016年6月19日的評論

非常開心的一次入住 ,房間乾淨整潔安靜 ,讓人住的很愉快 。早餐 很具有特設,花樣繁多,水果,飲料 很多種選擇, 中西餐的結合,讓我們有很多的 選擇 ,住酒店就住香格里拉大酒店。

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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感謝 建华任
苏州
1則評論
5分 2016年5月27日的評論

酒店的設施與同級的5星酒店相比,也許並無特別出色之處,但是服務意識和服務質量真的很不錯。 尤其值得一提的是他們前台KIKI 小姐,耐心細緻的入住登記服務非常專業

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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感謝 老何
George B,深圳香格里拉大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的老何, 感谢您选择深圳香格里拉大酒店作为您的下榻之所,并在此与我们分享您对酒店服务的积极评价。很高兴我们的同事--KiKi为您提供了令您满意的专业服务,我们已转达您对她的好评。 期待您的再次光临! 总经理 乔治·博德 更多 

Hong Kong Region, China
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 2016年1月7日的評論

入住酒店時,員工不夠專業,房間已經包括早餐, 但仍然向本人付錢推銷早餐。 當晚上淋浴後,浴缸出現漏水,令至浴室水浸, 而房間冷氣不足,全晚睡得不太好。 當退房時向前台投訴,但是員工說只會聼普通語, 因此,必須加以改善語言能力。

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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1 感謝 cykeung
George B,深圳香格里拉大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的cykeung, 感謝您下榻深圳香格里拉大酒店!對於您在入住期間遇到的困擾我們深感抱歉,希望您能發送郵件至slz@shangri-la.com提供更多的詳細信息,以便我們改進。另外您對我們語言方面的培訓所提出的建議,已被記錄並交由相關部門跟進。酒店將會不斷致力于完善每一個細節來提供您完美的入住體驗。衷心地希望不久的將來,... 更多 

深圳
1則評論
5分 2015年8月23日的評論

因为8月份过生日,所以选择了入住深圳罗湖香格里拉酒店度过自己的生日。酒店工作人员非常细心,特意为我准备了贺卡和生日蛋糕,使我感到非常惊喜!谢谢香格里拉为我做的特别安排及提供的优质酒店服务。 mike

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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感謝 刘伟杰
George B,深圳香格里拉大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的刘伟杰, 感谢您在属于您特别的日子里选择入住深圳香格里拉大酒店!能让您感到惊喜和愉悦是我们所有员工一直努力追求的方向, 香格里拉从来都是致力于为客人提供真诚、热情和喜出望外的服务。非常高兴您能满意我们为您所做的努力! 总经理 乔治·博德 更多 

台灣台北市
級評論家
16則評論
11 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人推薦
4分 2015年7月10日的評論

地點方便,靠近羅湖車站,要去香港很方便。臨近有很多銀行及餐廳。但是房間略顯老舊設計裝潢。早餐的提供很簡單,沒有精致的感覺,若是常往來很多國家的商務客,應該會不喜歡早餐,咖啡非常難喝。

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1 感謝 Constanceliu
George B,深圳香格里拉大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的Constanceliu, 非常感謝您能入住深圳香格裏拉大酒店,我們很高興您滿意酒店的地理位置,為您提供便利。酒店也很感激您對我們提出來的寶貴建議和意見。我們都期待您的下次光臨,為您提供更好更精致的服務和早餐。再次感謝您的光臨! 总经理 乔治·博德 更多 

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設施

特色
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  • Spa
  • 免費停車
  • 有健身房的健身中心
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觀光
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  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
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客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 會議設施
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 接駁車服務
  • 免費停車
  • 精通多國語言服務人員
  • 自助式洗衣服務
  • 托嬰服務

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地址: 廣東省深圳市羅湖區建設路1002號518001
位置: 中國 > 廣東省 > 深圳市 > Luohu Port
價位: $3,846 - $5,896 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 深圳香格里拉大酒店 5*
房間數: 552
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