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深圳瑞吉酒店 (深圳市) The St. Regis Shenzhen

排名第 19 (共 2,213 家) 的深圳市飯店
卓越獎
廣東省深圳市羅湖區深南東路5016號京基100大廈73-100層518001
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深圳瑞吉酒店
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205 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
旅客類型
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1則評論
2分 2016年3月23日的評論

當我入住Grand Deluxe Room時,隨即馬上發現浴缸漏水了,漏的地板都是水,還差一點滑倒,緊急通知Regis Butler 管家前來了解情形,當下管家建議我請維修師傅前來處理,但是我覺得還需要等師傅前來處理,除了耗時以外也有可能因為維修會影響到住房的舒適度,所以隨即問管家是否可以更換房間,管家的表情相當為難,於是管家撥... 更多 

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感謝 howardh840
TheStRegisShenzhen,深圳瑞吉酒店 的 Executive Office,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好! 十分感谢您在百忙之中抽空与我们分享您近期的入住体验。对于您所提及的问题,我们深感抱歉。您的感受与建议已反馈至相关部门管理层,深圳瑞吉酒店将不断努力提升自身的服务水平,并针对您提的细节建议妥善处理并加强改进。 再次感谢您的宝贵意见,我们诚挚期待您于不久的将来再次光临深圳瑞吉酒店。 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
1分 2015年2月15日的評論

一家三口到達地下禮賓部準備乘電梯上酒店大堂之時,被服務員查問上樓之原因,接著說上樓必須要訂房,還重覆數次房價,不住房亦必需用餐才可上樓! 我本人在香港一間國際五星級酒店工作,亦遊歷各國,從沒試過進入一間酒店大堂是必需要消費,簡直令人貽笑大方! 還自稱是五星級,簡直一星都不如,訂出如此荒謬制度的管理層,請跳出你們的井放眼看看外... 更多 

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8 感謝 DorisLiu
Stella H,深圳瑞吉酒店 的 ExecutiveOfficeSTR,回應了這篇評論

尊貴的客人,您好。感謝您與我們一同分享您的下榻體驗。我們很抱歉由於溝通問題造成如此不必要的誤解。深圳瑞吉酒店位於京基100大廈的頂層部分,因而成為眾多遊客期望一覽鵬城美景之地。然而酒店並非遊覽旅遊場所,瑞吉酒店為保證酒店私密性為住店客人以及用餐客人營造更為安靜的氛圍,因而以此方式來確定是否為住客或餐飲客人。如為您帶來諸多不便還望... 更多 

台灣台北市
級評論家
13則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
5分 2014年3月6日的評論

在中國地區裡、這間酒店的住房品質真的非常頂級、很符合st regis的水準。我在這酒店住了三週、無論住房品質、人員服務、飲食等服務都非常週道。飯店的硬體設備真的相當高科技、位於75樓到100樓的地點、景色太迷人。一定會再入住。

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感謝 Fisher921
Daisy L,深圳瑞吉酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊贵的客人,您好!十分感谢您利用宝贵的时间与我们分享您近期的入住体验。我们感激并重视您对我们的评价,为您带来舒适的体验我们感到万分荣幸。诚挚期待您的再次光临! 更多 

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設施

特色
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 免費停車
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • Spa
觀光
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 游泳池
  • Spa
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 免費停車
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員

深圳瑞吉酒店 的其他資訊

地址: 廣東省深圳市羅湖區深南東路5016號京基100大廈73-100層518001
位置: 中國 > 廣東省 > 深圳市
價位: $9,099 - $12,563 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 深圳瑞吉酒店 5*
房間數: 290
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