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廈門威斯汀酒店 (廈門市) The Westin Xiamen

排名第 1 (共 1,118 家) 的廈門市飯店
卓越獎
五星中的4.5星
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福建省廈門市思明區仙岳路396-398號361012
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廈門威斯汀酒店
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261 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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146
評級
  • 睡眠品質
    5分
  • 地點
    4分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    4.5分
參考旅客建議,選擇最合適房間。   房間建議 (4)
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Taichung, T'ai-wan, Taiwan
級評論家
27則評論
18 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人推薦
4分 2015年5月3日的評論

酒店位置不錯,客房也滿舒適,只是當天在一樓SPG櫃檯check-in時間過長,前檯人員嚴重的訓練不足,完全搞不清楚我訂的房型是什麼,還要我再三提醒,差勁!跟40樓行政樓層的服務人員比較相差太遠了,40樓的服務親切又專業。

推薦?
感謝 Chris L
Westin X,廈門威斯汀酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

尊敬的客人您好! 很高兴您在酒店度过了一段愉快的时光,并且对于我们的威斯汀行政酒廊提供的服务感到满意。 我们已经将您的建议反馈给相关部门,我们将为所有员工加强进行更多的专业培训,我们相信在您下一次入住时会有一个很大的变化。我们希望下次有有机会能为你服务。 在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

Taipei
級評論家
23則評論
18 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
4分 2015年3月26日的評論

個人認為是很高CP值的westin hotel,撇除大陸的服務水平不講,這家酒店應該做到了大陸地區的水準之上了。硬體設施也都在中上水準,最高樓層的CLUB是視野絕佳,是一處到廈門商辦或旅遊不容錯過的飯店選擇。

推薦?
感謝 EDDTSai
Westin X,廈門威斯汀酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,感谢您对我们的支持,给了我们精益求精追求完美的动力。 我们拥有全城最高的威斯汀行政酒廊位于40楼,这是一处休闲放松、交朋会友及高效办公的绝佳之地。 时尚空间共有三层,透过窗户可俯瞰城市天际线的壮观景色。 温暖的棕色色调充盈其间,连同舒适座椅,营造出悠闲惬意的氛围,您可来此享用可口小食,或是在笔记本电脑上安心处理工作。 我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

台灣台北市
級評論家
14則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
5分 2014年9月14日的評論

服務專業親切,特別是貴賓樓層魏曉菲經理非常熱心解決客人的問題 ,讓我們很感動 , 是我住過的中國酒店中最棒的服務人員,下次來廈門一定會再選擇入住威斯汀酒店,且會推薦我的親友也選擇威斯汀

推薦?
感謝 曉雲
Westin X,廈門威斯汀酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好! 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了美好愉快的日子,很荣幸我们行政酒廊员工及服务能够获得您的高度评价。正是您的支持与肯定,给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务,让您在入住时有家一般的感觉。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好,很欣慰让您充分感受到了威斯汀所带来的焕发活力的体验。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临! 更多 

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