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廈門源昌凱賓斯基大酒店
Kempinski Hotel Xiamen

222 則評論
排名第 20 (共 1,398 家) 的廈門飯店
旅客 (261)
餐飲 (22)
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優等證書

關於

廈門排名第 20 (共 1,398 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
優等證書
廈門凱賓斯基大酒店坐落於市中心,俯覽篔簹湖的迷人美景。酒店擁有460間高雅奢華的客房,5間創意無限的餐廳,及2600㎡宴會會議設施等。
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物業設施
游泳池
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
酒吧/Lounge吧
Spa
客房服務
餐廳
含早餐
乾洗服務
兒童活動 (適合兒童/家庭)
公用無線網路
室內游泳池
宴會廳
托嬰服務
提供上網服務的商務中心
提供早餐
會議室
會議設施
機場接送
殘障通行設施
洗衣服務
溫水游泳池
精通多國語言服務人員
門房服務
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客房特色
小吧台
空調設施
套房
有吸菸房
無障礙客房
禁菸客房
不可不知
飯店星級
飯店風格
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豪華
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222 則評論
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非常棒的服務體驗,從辦理入住到退房,工作人員的服務優質高效。此次體驗對凱賓斯基的印象非常好。以後還會選擇入住。
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與 招商银行出行易旅行者 合作收集的評論
來自 廈門源昌凱賓斯基大酒店Public Relations Manager Jenny P 的回應
4 天前評論 已回應
尊贵的客人: 非常高兴您选择入住厦门源昌凯宾斯基大酒店以及您给予我们服务上的肯定。您在酒店住的舒适愉快,我们感到万分荣幸。感谢您和我们分享您的入住体验,期待再次欢迎您入住厦门源昌凯宾斯基大酒店。 向您致以我最真诚地问候! NICK EELES 总经理
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這次入住源昌凱賓斯基,因爲帶著小朋友,提前跟預定部申請了家庭房,當天到的時候已經很晚了,前臺說已經安排好房間。進去之後發現家庭房真的很適合小朋友,裏面有一整套超級飛俠的玩具,書籍和貼紙。 因爲帳篷太小,樓下的tina小姐還費心幫我們和客房部溝通了半天,給小朋友重新佈置了地鋪。 之前總住艾美,這次在凱賓斯基的感覺方便了很多,打車去鼓浪嶼十分鐘,旁邊是白鷺洲,夜景很美。 再次對tina chen小姐(如果我沒記錯她的名字)表示感謝。
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來自 廈門源昌凱賓斯基大酒店Public Relations Manager Jenny P 的回應
已於 2019年5月8日 回應
尊贵的客人: 非常高兴您和家人选择入住我们厦门源昌凯宾斯基大酒店,感谢您和我们分享您的入住体验。同时,我也感到万分荣幸,您在入住期间给予我们酒店及我们服务上的认可。很高兴得知前厅同事提供给您满意的服务体验。 真诚地希望和欢迎您能再次入住厦门源昌凯宾斯基大酒店。 向您致以我最真诚地问候! NICK EELES 总经理
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特意看了某處推薦來的這家餐廳,今晚來的時候單點的,菜單圖片豐富,看起來很有食慾。餐廳有樂隊駐唱,裝修風格德式的,從開始進門服務員就很熱情,微笑甜美,每個服務員都會主動打招呼,讓我覺得這才是五星級酒店應有的待遇,同行一共四個人,點了特色的豬腳香腸拼盤,原諒我忘記拍照。樂隊也OK,是外國人,也會唱一些中文歌。今晚印象深刻是經理Ryan Xu的服務,關注度很高,會向我們介紹餐廳及其他餐廳的特色,還有酒店的一些信息,服務細心體貼,一家人很開心當晚的用餐。下次會繼續關注,會再來。
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來自 廈門源昌凱賓斯基大酒店Public Relations Manager Jenny P 的回應
4 週前評論 已回應
尊敬的客人: 非常高兴您光临我们厦门源昌凯宾斯基大酒店,很高兴得知普拉那啤酒坊同事提供给你们满意的服务体验。 真诚地希望和欢迎您能再次光临厦门源昌凯宾斯基大酒店。 向您致以我最真诚地问候! NICK EELES 总经理
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五一期間入住凱賓斯基酒店3天,整體感覺都還是很不錯的,就是昨天實在是玩的太累了,就點了外賣,但我下樓去取的時候,拿着外面在大廳看到一個身着黑西裝,瘦瘦的男工作人員,我在他眼神中看到了不尊敬,這個感覺不是很好,其他服務類都還很不錯,我們很早的火車,工作人員有給我們準備簡易早餐!
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與 招商银行出行易旅行者 合作收集的評論
來自 廈門源昌凱賓斯基大酒店Public Relations Manager Jenny P 的回應
4 週前評論 已回應
尊贵的客人: 非常高兴您在此次厦门之旅选择入住我们厦门源昌凯宾斯基大酒店。 万分感激您和我们分享有关服务上的宝贵建议,我们会尽力加以改善。我们始终相信,有了客人给予我们的意见和反馈,我们才能不断提升自身服务,从而进一步超越我们客人的期望。 我真诚地期待能有机会欢迎您再次入住我们厦门源昌凯宾斯基大酒店。 向您致以我最真诚地问候! NICK EELES 总经理
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酒店的服務熱情周到,具有親和力。價格在可接受的範疇。酒店的設施稍顯陳舊,可能是整體色調造成,有些許壓抑感。衛生方面良好,入駐第一天感覺衛生間的地面還有印跡,後面電話溝通後有了明顯改善。酒店的餐食品種豐富,但欠缺了驚喜。地理位置優越,但是所謂的湖景房倒是沒啥特別的亮點。總體而言,酒店軟服務方面優秀,硬件條件尚好。
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來自 廈門源昌凱賓斯基大酒店Public Relations Manager Jenny P 的回應
已於 2019年5月8日 回應
尊贵的客人: 非常高兴您在此次厦门之旅选择入住我们厦门源昌凯宾斯基大酒店,感谢您给予我们服务上的肯定,同时,也万分感激您和我们分享宝贵建议,我们会尽力加以改善。我们始终相信,有了客人给予我们的意见和反馈,我们才能不断提升自身产品质量和服务,从而进一步超越我们客人的期望。 我真诚地期待能有机会欢迎您再次入住我们厦门源昌凯宾斯基大酒店。 向您致以我最真诚地问候! NICK EELES 总经理
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往前
價位
US$115 - US$146 (根據標準客房的平均房價)
地點
中國福建省廈門
房間數
460
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