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喜來登澤格拉布酒店 (札格雷布)
Sheraton Zagreb Hotel

1,383 則評論
排名第 18 (共 65 家) 的札格雷布飯店
2 Kneza Borne, Donji Grad, 札格雷布 克羅埃西亞
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顧客1 間客房, 2 名成人, 0 名兒童
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1,383 則評論35 個問與答0 客房秘訣
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我們以前住在皇宮酒店,但決定去試試喜來登。這兒的大房間和它的整潔讓我們震驚了。房間很大,很漂亮。我更喜歡這兒的設計和布局勝過皇宮酒店,那兒似乎過時了,也被高估了。員工非常樂於助人,我們對這兒的位置和整體入住都非常滿意。回薩格勒布時一定會回來住這裏。
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來自 喜來登澤格拉布酒店General Manager MarioSusak 的回應
已於 2019年8月12日 回應
Good afternoon TravelMis , I'm so happy we managed to fulfil your expectations. Thank you for giving us the opportunity in the first place and for sharing your sentiments with the TripAdvisor community. For me, when a guest mentions my staff in a superlative context, it's the highest form of compliment. I'm glad you experienced just how great my people are first-hand. I look forward to the pleasure of welcoming you back. The connection is there to be reembraced. My best to you! Mario
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喜來登薩格勒布酒店是首都兩家國際五星酒店之一,設施達到喜達屋的標準,我們到酒店發現行政樓層沒有浴袍,只能掛電話索要,服務員送上發現沒有系帶,這方面有待提高
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來自 喜來登澤格拉布酒店General Manager MarioSusak 的回應
已於 2019年7月5日 回應
Dear 追梦前行, It was a pleasure to have you as our guest and thank you for setting aside your valuable time to share your stay impressions with the world. I'm happy to see that we met your expectations because you deserve precisely that. I trust my team and I will have the opportunity to welcome you back to the Sheraton Zagreb Hotel. Sincerest best regards! Mario
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房間很大,但房內特別熱,窗戶也打不開。在這住了两天酒店才採取措施,酒店員工允許我們換房,但我們只在這住三晚,所以拒絕入住他們提供的洗手間很小且沒有排風扇的房間,所以我們再次陷入炎熱潮濕的的處境。早餐食物美味,選擇繁多。員工非常友好,但他們似乎經常在瞎忙。酒店距離主廣場大約20分鐘的步行路程,但可以乘坐13號電車去主廣場也很方便,車費只要4庫納。
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來自 喜來登澤格拉布酒店General Manager MarioSusak 的回應
已於 2019年5月29日 回應
Hi EileenMT, It was nice to have you as our guest, and thank you for having chosen the Sheraton as your hotel in Zagreb. It's unfortunate you had issues with the A/C in your unit, but I'm delighted to hear you enjoyed our breakfast. With your having left, the only thing I can do is promise that things will be spot on next time. In the event you're coming back to Zagreb, do revisit us because I'm certain we'll deliver on a great, memorable experience. My best to you! Mario
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酒店的房間乾淨而且寬敞。工作人員都很友好,早餐提供了很多選擇。但有一個缺點,就是清理桌子的速度不夠快,不足以容納這些顧客。會再來這家酒店入住的。
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來自 喜來登澤格拉布酒店General Manager MarioSusak 的回應
已於 2019年5月3日 回應
Dear Htownsportsnut, You’re very kind to have taken the time to share this feedback with us and rhe remainder of the TA community. Thank you for staying with us, and we very much look forward to your coming back. I’m sorry to hear there were tidiness issues at breakfast. I’ll be sure to look into this because things generally flow smoothly in the restaurant. In any event, your observations are both encouraging and insightful. Best regards from the Sheraton Zagreb Hotel. Mario
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酒店靠近P城,員工非常友好熱情,入住手續很快。這裡有點菜菜單,叫客房訂餐,不過菜單上沒有意大利肉醬面,但Smilja女士棒極了,額外為我做了一份,特別好吃。十分感謝。
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來自 喜來登澤格拉布酒店General Manager MarioSusak 的回應
已於 2019年4月12日 回應
Dear FallonT_11, I'm delighted my Team left such a resounding impression that you felt the need to write such a nice review. Smilja is indeed a fantastic ambassador of our's, and I'll be sure to share the details of your review with her. I'm certain you'll have made her day. Thank you for staying with us. thank you for sharing your impressions, and I look forward to welcoming you back. Best regards from the Sheraton Zagreb Hotel! Mario
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往前
價位
US$112 - US$1,427 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
sheraton zagreb, zagreb sheraton
地點
克羅埃西亞中克羅埃西亞區札格雷布
房間數
306
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