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凱悅聖地亞哥酒店 (聖地牙哥) Grand Hyatt Santiago

排名第 20 (共 187 家) 的聖地牙哥飯店
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1,301 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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查看評論:
235
478
65
350
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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brazil
級評論家
130則評論
42 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 83人推薦
5分 2013年3月30日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店的大廳很棒。門廊給人很深刻的印象,地板擦的很乾凈也很漂亮。 我通過簽證豪華酒店預定的俱樂部級別的房間。我們入住的時候將房間昇級為套間,還有一個連着的房間給孩子們住。這樣住在一起比較方便。 我們的房間很寬敞,床非常舒服還有質量很好的床單和大毛毯。洗漱用品質量也很好。 酒店裝修很古典,也許缺少了點活力。我們的浴室是用意大利大理石... 更多 

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感謝 brazilgirl
Grand Hyatt S,凱悅聖地亞哥酒店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear Guest: We truly appreciated your positive feedback about the service provided by our staff and about our facilities. It... 更多 

加拿大多倫多
級評論家
9則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
4分 2013年3月27日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們夫婦和女兒一起入住了外交套房。房間很大,有一個廚房和一個很大的客廳。房間很乾凈也很現代化,但是沒有電視。我們還可以前往16樓豪華休息室,那兒會提供很棒的歐式早餐,在雞尾酒供應時間還會有許多開胃菜以及飲料。酒店走廊和16樓的無線網是免費的,但是客房的無線網是要收費的;不過無論你住在幾樓,由於走廊上總是有無線網覆蓋,所以你可以溜... 更多 

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感謝 marsan1
Grand Hyatt S,凱悅聖地亞哥酒店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear Guest: Thanks you very much for your comments about our hotel. It’s good to know that you have enjoyed... 更多 

愛爾蘭都柏林
級評論家
68則評論
16 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 35人推薦
5分 2013年3月27日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

凱越聖地亞哥酒店在這座城市算是一家大型酒店。有很多室內室外的公共區域,設備齊全。帶陽台的套房寬敞通風,但最好選一間能夠俯瞰泳池的房間,不僅能欣賞美景,而且車輛噪音也少一些。 餐廳不錯,但服務跟不上...也許是早餐時候客人,員工太少吧。

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1 感謝 Maureen O
Grand Hyatt S,凱悅聖地亞哥酒店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear Guest: We truly appreciated your positive comments about our facilities. Regarding the service provided in our restaurants, we are... 更多 

級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
1分 2013年3月21日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們住在凱悅聖地亞哥酒店的一套外交套房,不得不說這是曾經住過的服務最糟糕的酒店。房間很大很寬敞,而且客房服務很及時清掃的也很乾凈徹底。 酒店的所有餐館我們都吃過了。名叫饗宴的日式餐館把我們點的菜徹徹底底的弄錯了,不僅如此,等了45分鐘多菜才上來。有一次,我偶然聽到管家D竟然還笑着說她的服務員怎麼把我們點的菜全都弄錯了!! 其餘的... 更多 

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1 感謝 Chris S
Grand Hyatt S,凱悅聖地亞哥酒店 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear Guest: thank you very much for your valuable feedback and as well please accept my apologies. I am deeply... 更多 

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