諾富特東薈城酒店 (香港) Novotel Citygate Hong Kong
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客房與套房 (1151)
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什麼是 Travellers' Choice?
Tripadvisor 會頒發 Travellers’ Choice 大獎給持續獲得良好旅客評論,且在 Tripadvisor 的物業中排名前 10% 的住宿、景點和餐廳。
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平均每晚 NT$4,056,10/8 - 10/9
NT$7,082
每晚
NT$5,376
每晚
NT$3,670
每晚
10月
11月
10月8日
今天
10月10日
10月12日
10月14日
10月16日
10月18日
10月20日
10月22日
10月24日
10月26日
10月28日
10月30日
11月1日
11月3日
11月5日
11月7日
依照我們合作夥伴報告的最新平均每晚價格顯示,且可能不包含預估的稅金或費用。結帳時價格可能不同。
價格較低
一般
價格較高
關於
4.5
香港排名第 85 (共 606 名) 的飯店地點
清潔與衛生
服務
划算度
Tripadvisor 會頒發 Travellers’ Choice 大獎給持續獲得良好旅客評論,且在 Tripadvisor 的物業中排名前 10% 的住宿、景點和餐廳。
香港唯一盡享城市便利的機場酒店,讓您感受非一般的香港體驗。諾富特東薈城酒店距離香港國際機場僅5分鐘車程,提供免費穿梭巴士服務,連接港鐵(MTR),只需 28 分鐘即可到達市中心,從酒店到香港迪斯尼樂園只隔兩站。酒店連接東薈城名店倉名牌折扣商場,雲集超過80個國際知名品牌,並提供高達30%-70%的全年折扣優惠;步行5分鐘至昂坪纜車,25分鐘的纜車旅程,俯瞰翠綠山巒,前往天壇大佛及心經簡林。毗鄰全香港最大的展覽及活動場館 — 亞洲國際博覽館、大澳漁村及愉景灣。此設計時尚的商務酒店,設有440間客房及套房,部份客房眺望機楊、海景及山景,包括全面覆蓋的無線寬帶網絡及液晶電視。設施包括4間餐廳及酒廊、7間宴會廳可容納300人、室外遊泳池 及24小時開放的健身室。酒店提供免費穿梭巴士往返機場,從早上6點至晚上11點40分,每20分鐘一班,請閣下於香港國際機場一號客運大樓一號停車場11-14號停車位等候接載。*鑑於香港特區政府就最近康樂場地及設施所作的關閉措施,酒店的游泳池及In Balance健身中心將暫停開放直至另行通知。
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物業設施
現場付費私人停車場
免費網際網路
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
兒童可享免費住宿
免費機場接送
會議設施
停車庫
無線網路
健身/ Spa 更衣室
游泳池/海灘毛巾
室外游泳池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
免費即溶咖啡
免費提供茶
適合兒童的自助餐
免費接駁或計程車服務
機場接送
巴士接駁服務
計程車服務
宴會廳
會議室
24 小時保全
行李存放
禮賓服務
外幣兌換服務
商店
行李員
24 小時辦理入住
24 小時服務櫃台
快速辦理入住/退房
乾洗服務
洗衣服務
燙衣服務
客房特色
無過敏原客房
遮光窗簾
空調設施
房務
有連通客房
客房服務
迷你吧
平板電視
隔音室
保險箱
喚醒服務/鬧鐘
隨選電影
客房類型
海景
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
飯店風格
山景
綠色
可通的語言
中文, 英語, 菲律賓語
位置
交通方式
43 間餐廳
0.5 公里內
5,303 則評論143 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 2,770
- 1,920
- 447
- 100
- 66
月份
旅客類型
語言
已選擇的篩選條件
- 篩選
带小朋友去迪士尼过生日过来的。去迪士尼去澳门真的都特别方便。有免费的接送巴士。跟酒店发邮件,经理Juan还贴心发了接送巴士的准确地址给我。太感谢了!交通位置好,旁边还有个口袋公园,小朋友可以在那玩,下楼就是东荟城可以买买买,凭房卡还可以领3000-200的现金券,几乎常规门店都接受。还可以叠加游客的另一个200的券。旁边有几家网红餐厅步行就能到。坐缆车也很方便。看评论有人说态度不好,但是我遇到的每一个人态度都很好,经理J-前台的Jackie很热情,服务也很周到。下次还会选择入住的!很美好的回忆!
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住宿日期: 2024年3月旅程類型:家庭旅行
這則評論是個別旅客的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
房间干净卫生,有大浴缸,泡澡很舒服,楼下就是商场,吃喝购物都很好,穿过商场就是地铁,离迪斯尼不远,很方便。
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與 Accorhotels.com 合作收集的評論
住宿日期: 2023年8月旅程類型:家庭旅行
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
睡眠品質
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來自 諾富特東薈城酒店Guest Services / Front Office Hong Kong Novotel Citygate 的回應
已於 2023年9月14日 回應
尊敬的: 感謝惠賜有關入住 Novotel Hong Kong Citygate 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Johnny Ng Director of Front Office
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
入住东荟城诺富特酒店,这间房间是值班经理Monica为我升级的,总体比较满意,行政酒廊的一位日本籍的服务人员服务也很不错,除了这两位以外,这家酒店别的服务人员没有让人感觉到有四星级酒店应有的服务水准,前台有一位印度籍的女服务员态度很差
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住宿日期: 2023年7月旅程類型:浪漫雙人遊
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來自 諾富特東薈城酒店Guest Services / Front Office Hong Kong Novotel Citygate 的回應
已於 2023年8月6日 回應
尊敬的Coastal6393954124 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Hong Kong Citygate 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。同時,聽到您對Monica, Junko工作的肯定,十分開心. 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Johnny Ng Director of Front Office
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东荟城诺富特酒店的地理位置非常优越,距离地铁东涌线的终点站东涌只有几十米的距离,并且和东荟城名店仓无缝衔接,最适合在东荟城血拼的人群,酒店的值班经理Mnica为我们升级了房间,服务态度也非常亲切,其他工作人员的态度就不敢恭维。
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住宿日期: 2023年7月旅程類型:家庭旅行
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來自 諾富特東薈城酒店Guest Services / Front Office Hong Kong Novotel Citygate 的回應
已於 2023年8月6日 回應
尊敬的 yuzhenzhenzhenzhen 十分感謝您花時間告訴我您的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Johnny Ng Director of Front Office
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。
整体上,酒店、房间设计及设施陈旧,或许就是符合该酒店的年期吧!
房号1723,房间小,厕所设施,块陈旧浴帘及浴缸细到都吾开胃; 房间地毯有污渍,想用房间内的固网电话致电客服,但无奈很污漕及冇hand free,侷住用自己部手机打去酒店主机36028888报定案先,费事事后有争抝。而电视摇控黐立立,调校音量又失灵。
仲有仲有,所谓旧即是旧,房间内只有两个三脚插头,没有usb插头,用了两个三脚插头叉电,便再没有插头煲啖热水饮。
自助晚餐于ESSENCE餐厅用餐,食物是预期的,不能说差亦不能说好,冷盘中虾、翡翠螺、三文鱼是OK的,羊架是现在promote中,所以还可以。
事晚是星期五,可见到餐厅职员做到踢哂脚,安排完过百人客入座,又要忙收收不完的碗碟,唉~ 只可说,辛苦哂!
正所谓一分钱给一分货,确实是至理名言。
房号1723,房间小,厕所设施,块陈旧浴帘及浴缸细到都吾开胃; 房间地毯有污渍,想用房间内的固网电话致电客服,但无奈很污漕及冇hand free,侷住用自己部手机打去酒店主机36028888报定案先,费事事后有争抝。而电视摇控黐立立,调校音量又失灵。
仲有仲有,所谓旧即是旧,房间内只有两个三脚插头,没有usb插头,用了两个三脚插头叉电,便再没有插头煲啖热水饮。
自助晚餐于ESSENCE餐厅用餐,食物是预期的,不能说差亦不能说好,冷盘中虾、翡翠螺、三文鱼是OK的,羊架是现在promote中,所以还可以。
事晚是星期五,可见到餐厅职员做到踢哂脚,安排完过百人客入座,又要忙收收不完的碗碟,唉~ 只可说,辛苦哂!
正所谓一分钱给一分货,确实是至理名言。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
來自 諾富特東薈城酒店Guest Services / Front Office Hong Kong Novotel Citygate 的回應
已於 2021年4月12日 回應
尊敬的HauAva: 十分感謝您花時間告訴我您的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。請放心,我們正採取適當的措施,來解決所存在的問題,並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Johnny Ng Front Office Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
Small ref but no microwave
Please call.or email the hotel directly for this.
Yes I’m agreed however Saturday and Sunday is always full so therefore may need to choose normal day
Best to check with the hotel direct. Depends on your accommodation package usually.
…
價位
NT$4,056 - NT$6,470 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
novotel citygate hong kong hotel hong kong, accor hong kong, novotel hong kong airport, hong kong novotel
地點
中國香港離島區 / 東涌 / 新界
房間數
440
平均每晚的價格是由我們的合作夥伴提供,且可能不含任何稅金和服務費。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請參閱我們合作夥伴的網站。
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