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香港美麗華酒店
The Mira Hong Kong

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排名第 63 (共 731 家) 的香港飯店
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11 - 15 則評論,共 1,610
評論過2017年12月30日 透過行動裝置

除了地點方便以外,應該沒有想要讓我再次入住的理由了。雖是Design hotel 成員之一,除了公共空間較有設計外,房間的裝潢及陳設都很老派又老舊,乾淨度也不太完好。人員也冷漠無熱情。

1  感謝 Liu F
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2017年12月19日

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評論過2017年11月30日 透過行動裝置

有點年紀的飯店,沒有新式的藍芽無線音響,或是USB充電座等。但是房間大小適中,離地鐵站步行約5分鐘。大家評論上常提到的 ‘設計師蛋形椅’ 並沒有見到。整體上還算是舒適的飯店。

感謝 iamClare
評論過2017年10月26日 透過行動裝置

這間自助餐廳已光顧多次,由訂位非常困難,座位供不應求,至昨天光顧時只有七成顧客,表現出受歡迎的程度可能下降中。餐廳的食物種類一次比一次少,而且肉類比蔬菜多。食物的味道偏濃,所以要喝很多水。待應的人數也好像減少了?很多桌子上放滿吃完的碟子,新手的待應好像不懂怎麼處理。全場好像員有一位待應負責替客人添水,他看似非常忙碌。待應不足好能...更多

感謝 廋哥
來自 香港美麗華酒店Executive Assistant to General Manager TheMiraHK 的回應2017年10月30日 已回應

廋哥您好 衷心感謝您再次光臨Yamm 並分享是次的用餐體驗。對於未能達至您的服務要求,我深表歉意。我已即時向有關部門反映及作出檢討,期望日後能改善及保持我們一貫的高品質服務水平。再次感謝您的光臨及反饋,我衷心希望能再次為您服務。 祝安好 Sugus Ho 行政助理

評論過2017年10月23日

交通很方便樓下就是鬧區,隔壁是大型商場,設計很現代感,只是可能是新式飯店員工訓練不足,之前我合理的延長退房時間到下午兩點,但是中午12點仍然有人打進房間電話叫我退房,解說之後對方很抱歉但竟然不到一小時有清潔人員直接打開我的門..真是嚇人!然後他們處理方式也只是說很抱歉....真是無言更多

感謝 909luluc
來自 香港美麗華酒店Executive Assistant to General Manager TheMiraHK 的回應2017年10月25日 已回應

909luluc 您好 衷心感謝您分享是次於本酒店的住宿體驗,對於未能達至您的服務要求和為您帶來不便,我深表歉意。是次的情況反映了我們必須加強對員工的培訓及改善各部門之間的溝通。為此,我已即時向有關部門反映及作出檢討,期望日後能保持我們一貫的高品質服務水平。再次感謝您的光臨及反饋,我衷心希望能再次為您服務。 祝安好 Sugus ...更多

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詳細資料
價格範圍
US$190 - US$394 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 16 名商務飯店,香港
第 21 名Spa 飯店,香港
第 27 名浪漫飯店,香港
第 60 名豪華飯店,香港
客房類型
套房, 禁菸房
詳細資料
價格範圍
US$190 - US$394 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 16 名商務飯店,香港
第 21 名Spa 飯店,香港
第 27 名浪漫飯店,香港
第 60 名豪華飯店,香港
客房類型
套房, 禁菸房
旅客 (1455)
客房與套房 (1032)
餐飲 (269)
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