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沙田麗豪酒店 (香港)
Regal Riverside Hotel

2,060 則評論
排名第 160 (共 802 家) 的香港飯店
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香港 新界沙田大涌橋路34-36號
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關於

香港排名第 160 (共 802 名) 的飯店
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2060 則評論48 個問與答0 客房秘訣
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Elaine 發表了一則評論,2021年4月
1 篇投稿
因家中有維修需要到酒店入住十多天,這段時間多得酒店服務員Jason 的協助又細心介紹酒店的設施給我們,令我們有一個很愉快的酒店體驗。
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住宿日期: 2021年4月旅程類型: 浪漫雙人遊
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來自 沙田麗豪酒店General Manager Stephen Au 的回應
2 週前評論 已回應
親愛的貴客:謝謝您入住麗豪酒店,閣下對Jason之讚許,對全體員工均起了很大的鼓舞作用。本人謹代表麗豪酒店感謝您給予寶貴意見,麗豪酒店全體員工將繼續以最真誠的態度服務賓客,並期待能再次為您服務。 麗豪酒店總經理 區家耀
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tiffany 發表了一則評論,2021年4月
1 篇投稿
我在agoda訂了豪華房 結果前台給了標準房,致電前台詢問態度十分冷淡,完全不想我們麻煩他們,要我自己打電話給Agoda解決。結果Agoda說是他們和酒店之間預訂出錯,但為什麼出錯了要顧客來承擔?因為酒店不肯幫助我們 所以只能致電Agoda,中間浪費了很多時間 行程也推遲了。最後agoda要我們先多付$800升級豪華房 一個月後才退回給我們,所以我們放棄了,繼續住回標準房。但我是因為看中豪華房的山景和沙發才預訂這酒店的,所以十分失望。但過程中agoda電話客服態度是很良好,失望和憤怒的原因除了是訂了豪華房結果給了標準房外,還有就是酒店前台和接線生態度很差!
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住宿日期: 2021年4月旅程類型: 好友出遊
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來自 沙田麗豪酒店General Manager Stephen Au 的回應
2 週前評論 已回應
尊敬的貴客: 謝謝您選擇麗豪酒店,我們一向十分重視客人的寶貴意見,並會就客人的意見作出適當的改善。由於 閣下不是直接向酒店預訂,我們無法為 閣下的預訂作任何更改,請見諒。歡迎 閣下日後直接於酒店官網或聯絡我們的訂房部進行預訂,好讓我們能親自為 閣下跟進,務求令您有稱心滿意的住宿體驗。 本人謹代表麗豪酒店謝謝您的寶貴意見,並承諾將繼續提升服務水平,希望在不久的將來能再次為您服務。 麗豪酒店總經理 區家耀
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Cheung P 發表了一則評論,2021年4月
香港33 篇投稿75 人推薦
親子活動太過簡單,很快便完成,如果能夠像上年富豪機場酒店提供多元活動就好了。 泳池沒有開放,這是失色的地方。 值得讚揚的是自助晚餐的質素,竟然比同系5星的富豪機場酒店還要好,考慮到是次入住的價錢,這個PACKAGE性價比相當不錯。 希望貴酒店在暑假能夠有類似package,安排更多親子活動,我是會繼續支持的。 Booking confirmation number 9495410
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住宿日期: 2021年4月
划算度
地點
服務
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來自 沙田麗豪酒店General Manager Stephen Au 的回應
3 週前評論 已回應
尊敬的貴客: 衷心感謝 閣下對麗豪酒店的支持,您的寶貴意見有助於我們更了解客人的需要及完善服務質素。酒店會定時推出不同的推廣計劃以迎合客人的喜好,暑假的住宿計劃亦正在積極籌劃中,而泳池亦將於5月重新開放,相信一定能滿足 閣下的需求。 謝謝你的寶貴意見,我們期待著您再次光臨。 麗豪酒店總經理 區家耀
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stephenkkp 發表了一則評論,2021年1月
1 篇投稿2 人推薦
在聖誕節當日到貴酒店住宿,晚上入住人數眾多,排隊時花了一段很長的時間才能入住,但是眼見兩位女前台經理,幾位前台職員,為住客登記入住及派發健康申報表時已忙得一頭煙,他們仍然以非常耐心及專業的服務態度解答及盡量滿足客人的需要,值得一讚 還有有一位禮賓部的小伙子,他以出色的口才及熱誠的服務,令到本來排隊排得不耐煩將要投訴的我們逗得哈哈大笑,轉換了心情,計續等候入住,登記入住後他還耐心地幫我們整電腦Wifi,請同事幫忙拿我們需要的東西,另外也要稱讚一下房口部的姐姐,她們滿足了我們的需要,如餐具開酒器等,最後,你們的專業為很多客人在這甜蜜溫馨的節日裡增添一份暖意,值得一讚
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住宿日期: 2020年12月
清潔與衛生
服務
睡眠品質
2 次推薦
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來自 沙田麗豪酒店General Manager Stephen Au 的回應
已於 2021年1月13日 回應
尊敬的貴客: 謝謝您選擇麗豪酒店,並與我們分享您的住宿體驗,您的正面評價就是我們最大的回報。衷心感謝您對前堂服務的讚許,麗豪酒店全體員工承諾將繼續提升服務水平,並期待著您再次光臨。 麗豪酒店總經理 區家耀
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Danny S.S 發表了一則評論,2021年1月
1 篇投稿2 人推薦
12月31日2020年 入住 前台服務員 態度良好 面對大媽叫囂 都保持到良好態度 個評分係比前台 唔明點解訂左大床 冇大床 你地究竟係點賣房? 冇系統的?
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住宿日期: 2020年12月
地點
清潔與衛生
服務
2 次推薦
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來自 沙田麗豪酒店General Manager Stephen Au 的回應
已於 2021年1月13日 回應
尊敬的貴客: 謝謝您選擇麗豪酒店並給予前台服務正面的評價。我們一向持著以客為先的服務精神,在情況容許下都會盡力滿足客人的要求,唯安排需視乎入住當日房間的供應而定,不便之處,敬請見諒。 衷心感謝您對麗豪酒店的支持,我們期望可再次為您服務。 麗豪酒店總經理 區家耀
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價位
US$46 - US$151 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
香港沙田丽豪酒店, 沙田丽豪酒店, 香港沙田丽豪, 香港丽豪酒店, regal riverside hong kong, hotel regal riverside
地點
中國香港沙田 / 新界 / 沙田圍
房間數
1147
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沙田麗豪酒店 常見問題
沙田麗豪酒店 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括新城市中央廣場 (0.8 英里)、沙田 (0.6 英里) 和史諾比開心世界 (0.7 英里)。
沙田麗豪酒店 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括餐廳、酒吧和健身中心。
沙田麗豪酒店 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用餐廳、酒吧和早餐。
沙田麗豪酒店 是否提供停車服務?
是,顧客可以使用停車。
沙田麗豪酒店 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 鼎泰豐(沙田店)、宜家家居餐廳及咖啡室 和 陳根記。
沙田麗豪酒店 是否提供健身的選擇?
是,顧客在住宿期間可使用健身中心、室外游泳池和桑拿。
沙田麗豪酒店是否有機場接駁服務?
是,沙田麗豪酒店 為顧客提供機場接駁服務。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
沙田麗豪酒店 是否提供任何商務服務?
是,提供便利的商務中心、會議室和宴會廳。
沙田麗豪酒店 的工作人員會說哪幾種語言?
工作人員會說多種語言,包括英語和中文。
沙田麗豪酒店附近是否有任何歷史景點?
許多旅客都喜歡造訪黃大仙祠 (4.4 英里)、沙田車公廟 (1.7 英里) 和沙田曾大屋 (1.1 英里)。
沙田麗豪酒店 是否有任何絕佳景觀?
是,顧客通常很喜歡這裡的河流景觀。