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沙田麗豪酒店 (香港) Regal Riverside Hotel

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沙田麗豪酒店
沙田麗豪酒店
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1,412 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過1週前 透過行動裝置

位於沙田城門河附近,與附近鐵路站有一段距離。 checkin櫃檯只有三個員工辦公,因此入住當天需要等待超過半個小時才能成功checkin,而退房當天亦需要排二十分鐘才能check out。 房間感覺不俗,浴室亦十分清潔。惟被單卻有一點點黑色的灰塵。 整體而言,這是一間很普通的酒店。

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感謝 CKENC
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的CCKARL: 謝謝您選擇麗豪酒店,並提供對本酒店服務之寶貴意見。 對於在辦理登記入住手續時要 閣下等候,敝酒店深感抱歉,並會加以跟進及作出適當的改善。 本人謹代表麗豪酒店多謝 閣下的寶貴意見,希望在不久的將來能再次為 閣下服務。 麗豪酒店總經理 招文儀

評論過2週前 透過行動裝置

酒店行政樓層服務人員對住客服務態度十分友善,令住客有賓至如歸感覺。 行政樓層早餐款式最近有添轉變,價得一讚。但於早上繁忙時間住客眾多用膳時,應該安排多些人員協助;或可以參考其他酒店行政樓層做法,住客可以到其他餐廳享用早餐。

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1感謝 esyl2016
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的esyl2016: 謝謝您對麗豪酒店的支持並與我們分享您的寶貴意見。我們衷心感謝您對敝酒店服務的讚許,特別是行政樓層的員工。對於 閣下對行政樓層運作的寶貴提議,我們定會認真考慮及作出適當改善。 本人謹代表麗豪酒店多謝您的意見,並期待著您的再次光臨。 麗豪酒店總經理 招文儀

評論過4週前 透過行動裝置

酒店位置較遠,搭巴士距離捷運站只有2站左右,房間裡面寬敞安靜,窗外的景觀也非常的棒,check in 的速度稍慢,需要等待時間較長

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1感謝 158antonyc
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的158antonyc: 謝謝您選擇麗豪酒店,並提供對本酒店服務之寶貴意見。 對於在辦理登記入住手續時要 閣下等候,敝酒店深感抱歉,並會加以跟進及作出適當的改善。 本人謹代表麗豪酒店多謝 閣下的寶貴意見,希望在不久的將來能再次為 閣下服務。 麗豪酒店總經理 招文儀

評論過4週前

離地鐵站遠,但附近超市和食肆,走過去十多分鐘到沙田新城市廣場,應有盡有,但對家庭一家大小有點不便。房間較殘舊,設施還有可以進步空間,如應有開瓶器、穿鞋器。剛進房時還沒有沐浴露,要問兩次酒店職員才發現不足。但是有個管家部職員很好,自稱拿自己開瓶器為我開紅酒,值得一贊。總體來講,價格和服務尚算可以,建議酒店多把少少心思於家庭客的出行...

與 RegalHotel.com 合作收集的評論
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1感謝 adonisc50
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的adonisc50: 謝謝您選擇麗豪酒店並給予寶貴意見,我們定當為不足之處作出適當的改善。我們衷心希望您及您的家人有一次愉快的住宿體驗,本人謹代表麗豪酒店謝謝您的支持,我們承諾將繼續以最真誠的態度服務賓客,希望在不久的將來可再次為您服務。 麗豪酒店總經理 招文儀

台灣台北市
評論過5週前

住過麗豪非常多次,但這次住宿讓人不生氣都很難,先是辦理入住時辦了非常久,因為總共住了7 天,不過都在不同訂房網預定,櫃台竟然叫我們先辦理一天入住,隔天再重新辦理,還好後來有其他同事協助處理辦理入住,可能因為新手員工學習未完全,這些都可以體諒,讓人生氣的是入住後一連串的事件,先是床位附近沒有插座都離很遠桌邊才有一個,於是跟客服要延...

與 RegalHotel.com 合作收集的評論
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感謝 YoannaCC
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的Yoanna CC:謝謝您對麗豪酒店的支持,並提供對本酒店服務之寶貴意見。 關於您的不愉快經歷,本酒店定當加以跟進及向有關部門詳細了解事情,並敦促各部門主管加強員工培訓以作出適當的改善。對於事件所引起的任何不便,懇請見諒。 本酒店一向本著以客為先的宗旨,以求服務水平能更臻完美,我們衷心希望是次不愉快事件未有影響您對我們的...

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年12月12日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

評論過2016年12月7日

當有親友由外國回來, 我都幫佢地訂呢間! 因為我是沙田人,易於照應! 第二, 地點好, 附近多野食, 又可以行去新城市廣場, 應有盡有!! 話不定有河景房! 房間已經全都返新了!!可以放心無哂舊的感覺! 抵

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1感謝 hkoil0312
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的hkoil0312:謝謝您對麗豪酒店的支持。本酒店一向本著以客為先的宗旨服務客人,以求令客人有賓至如歸的住宿體驗。 本人謹代表麗豪酒店多謝您給予寶貴意見,並承諾將繼續以最真誠的態度服務賓客,希望在不久的將來能再次為閣下服務。 麗豪酒店總經理 招文儀

評論過2016年11月30日 透過行動裝置

酒店的位置在城門河畔,附近沒有方便的交通只可以靠的士或巴士出入。職員的態度不錯。房間可以觀賞到河景。 酒店的味房居食屋只屬一般。 是次用餐原因:午餐 1)店內氣氛和環境:氣氛令人坐得舒服的餐廳 3)職員:感覺上,職員的態度一般 4)食品價錢:以食材和份量而言,價錢有點貴 5)餐牌上的食品種類/選擇:可接受,但欠鮮明的代表作 ...

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1感謝 Laetitia_papa
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊貴的Laetitia_papa:感謝您選擇麗豪酒店並給予寶貴意見。 我們衷心希望您有一次愉快的住宿體驗。本酒店有多間餐廳為客人提供各式環球美食,我們期待您下次蒞臨時可有機會品嚐。 本人謹代表麗豪酒店謝謝您的支持,我們承諾將繼續以最真誠的態度服務賓客,希望在不久的將來可再次為您服務。 麗豪酒店總經理 招文儀

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年11月25日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

評論過2016年11月23日

房間燈光頗間但洗手間有點殘舊,但都可以接受,員工態度誠懇. 服務不錯 酒店附近有超市, 方便買東西,酒店自助晚餐質素一般,東西選擇不多。

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1感謝 katewO4755FG
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊貴的Kate W:感謝您選擇麗豪酒店並給予寶貴意見。 相信您有一次難忘的住宿體驗。本酒店有多間餐廳為客人提供各式環球美食,我們期待您下次蒞臨時可有機會品嚐。 本人謹代表麗豪酒店謝謝您的寶貴意見,我們承諾將繼續以最真誠的態度服務賓客,希望在不久的將來能再次為閣下服務。 麗豪酒店總經理 招文儀

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費停車
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 會議室
  • 接駁車服務
  • 乾洗服務
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 免費停車
  • 機場接送
  • 托嬰服務

沙田麗豪酒店 的其他資訊

地址: 中國香港新界沙田大涌橋路34-36號
位置: 中國 > 香港
價位: $2,248 - $5,764 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 沙田麗豪酒店 4*
房間數: 1138
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, DerbySoft Ltd Shanghai HQ Supplier Direct, Booking.com, HotelsClick, Expedia, Agoda 和 Ctrip TA 合作,讓您可以保證預訂 沙田麗豪酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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