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沙田麗豪酒店 (香港) Regal Riverside Hotel

排名第 165 (共 696 家) 的香港飯店
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中國香港新界沙田大涌橋路34-36號
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沙田麗豪酒店
沙田麗豪酒店
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1,119 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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  • 58
查看評論:
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226
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193
評級
  • 睡眠品質
    4分
  • 地點
    3.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    3.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
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beijing
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 評論過2週前

交通非常便利,离机场不远,还有摆渡巴士。离地铁站走路十分钟左右,还有个蛮大的公交站,没买到合适的地图,也不知道有没有去市区的公交车。房间还蛮干净的,可以看到酒店门前的河,很安静。只是很奇怪,同样价格的房间,大小相差很多。我的房间里面有整面墙的镜子,还有个很大的客厅,但我朋友的房间就非常小,几乎没有空间打开行李箱。屋里有点冷,窗户... 更多 

與 RegalHotel.com 合作收集的評論

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感謝 florajyt
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

Dear florajyt: 謝謝您入住麗豪酒店,並提供對本酒店服務之寶貴意見。 閣下對敝酒店服務員之讚許,對全體員工均起了很大的鼓舞作用。 本酒店一向本著以客為先的宗旨,以求服務水平能更臻完美。本人謹代表麗豪酒店,承諾將繼續以最真誠的態度服務賓客,希望在不久的將來能再次為您服務。 麗豪酒店總經理 招文儀 更多 

Hong kong
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 評論過3週前

貴公司員工服務態度非常好,有禮貌又有善。 但check in 時間偏耐,每當有大陸人check in就等好耐,希望都可以加開人手安排減低等候時間。

與 RegalHotel.com 合作收集的評論

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2 感謝 vincci1230
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

Dear Vincci123: 謝謝您選擇入住麗豪酒店。對於您就早前入住時的體驗所提出的寶貴意見,我們必定會進行內部檢討,並會就不足之地方作出改善。 我們期望日後有機會再次接待您入住本酒店。 麗豪酒店總經理 招文儀 更多 

Nanjing County, China
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 評論過4週前

官网预订优惠高级大床,一开始给的应该不是高级大床间,许诺的航空公司积分也被前台因为价格太低而拒绝。但官方优惠项中本就是一价包含的。为了省时间没有计较。后来因为房间爆水喉,换了一间河景房,非常宽敞舒适,也就算得着!经理服务态度很好,客房态度不错但面对爆水喉危机处理不足,总台电话也打不通,只好下楼叫人,整个房间浸水。不过也因此换了河... 更多 

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感謝 aralechan_ksh
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的aralechan:謝謝您入住麗豪酒店,並提供對本酒店服務之寶貴意見。 我們希望您有一個愉快的住宿體驗,並為意外爆水喉事故為您帶來不便致歉。 本人謹代表麗豪酒店,承諾將繼續以最真誠的態度服務賓客,希望在不久的將來能再次為您服務。 麗豪酒店總經理 招文儀 更多 

Hong Kong, China
1則評論
3分 評論過4週前

多年來都選擇入住這酒店,今次是我入住這酒店,接待員安排給我的房間我不滿意,安排第一間給我後,我已要求轉房,又說沒有即時空房要等一小時,兩小後回去取房又給我同類型房.

與 RegalHotel.com 合作收集的評論

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感謝 bird1773
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的bird1773: 謝謝您一直以來對麗豪酒店的支持,對於最近入住時房間安排未能達到您的要求,敝酒店深感抱歉。歡迎您日後預訂時直接聯絡我們的訂房部,好讓我們親自跟進您的預訂,務求令您有稱心滿意的住宿體驗。 本人謹代表麗豪酒店謝謝您的寶貴意見,並承諾將繼續以最真誠的態度服務賓客,希望在不久的將來能再次為您服務。 麗豪酒店總... 更多 

級評論家
11則評論
11 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
3分 2016年1月6日的評論

房間內物品很殘舊, 花灑頭是固定的, 這樣洗澡時很不方便, 梳化有污垢, 浴巾是破的 唯一是河景觀不錯, 希望酒店能重新翻新一下浴室設備 check-in速度很慢, 不知是否酒店電腦系統出問題, 希望能改善一下 酒店自助餐不錯

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感謝 481pearly
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的481pearly: 謝謝您選擇入住麗豪酒店。對於您就早前入住本酒店後提出的寶貴意見,我們定當進行內部檢討,並會就不足之地方作出改善。 感謝你對本酒店的支持,我們期望日後有機會再次為您服務。 麗豪酒店總經理 招文儀 更多 

1則評論
3分 2016年1月2日的評論 透過行動裝置

房間價錢超值,意式餐廳食物水準不錯,附近有24小時便利店,行政樓層員工從遠處看到客人便懂得稱呼。 Room Service電話永遠打不通,Operator員工需要更多培訓,Housekeeping員工説話很大聲,在房間裏都能聽到她們的對話。 白金會員敬上

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感謝 502hos
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的502hos: 謝謝您對行政樓層員工之讚許。我們定當對服務不足之處進行內部檢討並作出適當之改善。 感謝你對本酒店的支持,我們期望日後有機會再次為您服務。 麗豪酒店總經理 招文儀 更多 

香港
級評論家
5則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
1分 2015年12月28日的評論

位置是不錯的,鄰近有新城市廣場及酒店周圍都有很多地道茶餐廳,酒店對出有巴士及15分鐘路程到鐵路,但除了這些,便是一次恐怖的入住經歷,我和我男朋友入住8天,但沒有一天是快樂的,酒店的住客大多數是來自中國及印度,大堂每天都濟得水洩不通,我和我男友都是美國華僑,但前檯工作人員只要看見你是黃皮膚態度便會十分無禮,對著我們呼喝,知道我們說... 更多 

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感謝 uniquelaine
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear uniquelaine: We appreciate you to share your experience after your stay with us in last November. We are really... 更多 

旅客對這些香港的飯店讚譽有加

4分
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4.5分
顯示價格
4分
顯示價格
5分
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香港
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年12月28日的評論

關於麗豪的評價總體不錯。但是有一個小問題。貴司官網預定情況下。 雙人可以有亞洲風情送兩人早餐的。但是但是。 在多帶一個孩子情況下,就麼有亞洲風情送早餐得了。 但是為了機場酒店巴士必須選擇三人。所以說。 貴司的亞洲風情是否可以同時選擇三人含一小孩,註明小孩早餐收費即可呢?

與 RegalHotel.com 合作收集的評論

推薦?
1 感謝 xihao
REGAL_RIVERSIDE,沙田麗豪酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的xihao: 謝謝您選擇入住麗豪酒店。對於您就早前入住本酒店後提出的寶貴意見,我們定當進行內部檢討,並會就不足之地方作出改善。 感謝你對本酒店的支持,我們期望日後有機會再次為您服務。 麗豪酒店總經理 招文儀 更多 

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