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富豪九龍酒店 (香港) Regal Kowloon Hotel

排名第 120 (共 696 家) 的香港飯店
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1,290 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 328
  • 588
  • 244
  • 78
  • 52
查看評論:
248
235
74
434
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4分
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Hong Kong
1則評論
4分 2016年1月6日的評論

整體感覺良好。只是夜晚7時有員工突然走進房間說要換毛巾比較奇怪。因為我和老公第一天入住,為何要換毛巾?被嚇了一跳。

與 RegalHotel.com 合作收集的評論

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感謝 Joyceltf
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。本人亦已就 閣下提出之事項即時與房務部主管作出檢討,並會加強員工的培訓及對團隊之督導,以求不斷改進服務質素,盡力為客人提供稱心滿意的服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑 更多 

香港
1則評論
1分 2015年12月28日的評論

今日與家人到酒店食自助餐.由於有嬰兒.因此有嬰兒車,出入比較需要不同的設施協助.當到達酒店大門口(有行車路)...發現全泊滿車.根本很難進去.當向酒店員工查問有關用膳地方.態度根本沒有禮貎.另外當要離開時,因為唯一有斜路的出入口.仍然泊滿車.根本出不了去.向酒度員工反映時,只得無奈的回覆(係得一條斜路),想不到有名的酒店.連斜路... 更多 

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感謝 wongchunming814
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的賓客: 多謝 閣下入住富豪九龍酒店,您的寶貴意見將可推動本酒店提供更優質的服務。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑 更多 

Taipei, Taiwan
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
1分 2015年11月9日的評論

本人受邀參加香港貿發局舉辦的國際美酒展,星期五晚上入住貴酒店,房號是1464房,沒想到是惡夢開始,本人房間冷氣出風口有燥音,加上天花板發出碰碰碰三聲後,緊接著是馬達聲音,持續一整個晚上,根本無法入睡,導致隔天開會的品質不好,洗手盆上竟然是有污垢和頭髮,真的很糟糕的一間房,我想下次不會再去了

與 RegalHotel.com 合作收集的評論

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3 感謝 w278499
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的賓客: 多謝 閣下入住富豪九龍酒店,您的寶貴意見將可推動本酒店提供更優質的服務。 對於我們未能爲 閣下於這次入住期間提供我們應有的房間質素,而影響 閣下的入住體驗,本人深表抱歉。 我們的管理團隊已經爲事件作出檢討及進行改善工程。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總... 更多 

香港特別行政區
1則評論
3分 2015年10月26日的評論

我覺得白金卡會員應該要有九折優惠! 特別是 每星期 都有消費4000元以上的貴客...應該要享有8折or 9折的優惠!

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感謝 annnaa4001
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的賓客: 謝謝 閣下提供的評語。 本人亦已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑 更多 

2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2015年10月19日的評論

洽商入住兩星期 位尖東地鐵站與尖沙咀站中間 吃東西與交通皆很方便 酒店下午茶很好吃 房間書桌夠大 又有沙發區 以香港地區此般價位房內空間真的很大 唯有不足之處就是浴室連蓬頭是固定式 洗澡洗頭使用不是很方便 排水系統不好 但整體算是不錯!

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1 感謝 Naya W
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑 更多 

江蘇省蘇州市
級評論家
65則評論
20 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人推薦
3分 2015年9月30日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这地方在几十年前是很时尚的建筑,现在则是一家不错的酒店,不过需要跟上时代了。不错的房间,小小的浴室,早餐一般般,早餐餐厅在地下室,这让我想起了伦敦的小型私营旅馆…酒店在九龙,位置不错。

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感謝 Alessandro B
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Guest Thank you for staying and reviewing our hotel. We look forward to seeing you soon. With best regards... 更多 

Thailand
1則評論
4分 2015年9月21日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这是我第一次来香港,在九龙逗留期间,非常欣赏酒店提供的良好的服务,并且感到很安全。酒店的位置靠近购物中心和地铁交通。在我住宿的这段时间内有许多的活动可以参加。

與 RegalHotel.com 合作收集的評論

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感謝 wirojhh
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Guest Thank you and we look forward to welcoming you back in the near future. With best regards Christo... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年9月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

9月10日,我们邀请了大概60多位朋友和嘉宾在富豪九龙酒店的卢森堡包房举办周年纪念派对,房间的装饰和展示效果像是为我们量身定做一般。许多客人都反映很喜欢酒店的食物和氛围。服务员对于我们的大部分需求都非常关心,也提供了很好的服务。他们甚至为我们装饰了晚上的桌子和舞台。如果将来我们还有什么活动,应该还会推荐这家酒店。

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2 感謝 Patrick L
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Guest Thank you for choosing our hotel for your special event. The staff will be thrilled to hear everyone... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年9月16日的評論 透過行動裝置

12-13/9入住,除了價錢合理,房間十分舒適,另外讚酒店的員工有善,特別是前檯的同事,態度誠懇,感覺良好,不俗:-D

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2 感謝 Eric L
GMREGAL,富豪九龍酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的賓客: 多謝 閣下入住富豪九龍酒店,您的寶貴意見將可推動本酒店提供更優質的服務。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑 更多 

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