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富豪香港酒店 Regal Hongkong Hotel

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1,132 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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篩選條件: 中文 (繁體)
評論過2016年12月11日 透過行動裝置

我每年到香港很多次,以前都是住尖沙咀,這次選擇住富豪香港。第一天入住,前台人員辦房卡很慢,這也就罷了,總的來說態度還不錯。 我們訂的是family connecting. 辦理房卡的時候,告訴我們一間房是大床,另一間是雙床。進了房間,才發現兩間房都是大床房。打電話receiption,被轉到主管部門,沒人聽。再打receipt...

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感謝 jing s
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

敬爱的jing s, 衷心感谢 閣下百忙中抽空分享下榻体验,并提出宝贵意见。 酒店对 閣下的意见十分重视,很抱歉由於內部溝通不足,導致服务延誤多時,未能给 閣下提供完善的住宿体验。敝店定當好好反思,提升管理及培訓素質,將服務全面提升。 期待 閣下于不久的将来再次光临,定當妥善安排給予稱心滿意的住宿体验。 順頌時安 黃建樑 前堂部總監| 富豪香港酒店 直线电话: (852) 2837 1769 |电话: (852) 2890 6633 |电邮: rhk.dofo@regalhotel.com

Kaohsiung, Taiwan
評論過2016年10月29日

雖然酒店已有歷史,但保持得相當好 這次住行政樓層套房,有交誼廳可以使用,冰箱飲品均可使用,這讓我印象極佳! 不過個人覺得部分行政人員接待時,再多親切些、多些服務熱忱會更好。 不過位置位於香港銅鑼灣,是貴酒店優勢,旁邊百貨、餐廳相當多。 總而言之,下次會再造訪。 ................................

與 RegalHotel.com 合作收集的評論
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感謝 chinghengc2016
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

敬愛的 chinghengc2016, 非常感謝在百忙中分享 閣下在富豪香港酒店的住宿體驗。 閣下給予酒店整體的讚賞使我們十分欣喜,有待改善的不足之處,我們會繼續用心改進,務求為更多賓客提供稱心的體驗。 我們衷心的期待 閣下再次光臨。 順頌時安 黃建樑 rhk.dofo@regalhotel.com

香港
評論過2016年10月17日 透過行動裝置

信和會員生日優惠,試一試。但酒店比較舊裝修,無新意。房間都是一般,比較殘舊,但算整理。地點超方便,食和購物都很多選擇。

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感謝 yingwwwww01
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

敬愛的 yingwwwww01, 非常感謝在百忙中分享 閣下在富豪香港酒店的住宿體驗。 閣下給予的寶貴意見,我們已跟團隊分享及作出適當的檢討。 我們衷心的期待 閣下再次光臨,並為 閣下妥善安排。 順頌時安 黃建樑 rhk.dofo@regalhotel.com

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年10月14日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

評論過2016年10月13日 透過行動裝置

酒店位於銅鑼灣,地點極方便。房間雖然有點舊,但相當寬敞。服務人員有禮,效率極高。另外,咖啡室早餐相當好,選擇種類繁多,服務員 Sandy 及 Ben 待客有禮,每朝早都好好笑容,感覺如回到家中。 下次再來,必定再選擇富豪香港酒店

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感謝 Andrew L
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

敬愛的 Andrew L, 非常感謝在百忙中分享 閣下在富豪香港酒店的住宿體驗。 閣下給予 Sandy, Ben 兩人及整體的讚賞使我們十分欣喜,我們定當繼續努力,為更多賓客提供稱心的體驗。 我們衷心的期待 閣下再次光臨。 順頌時安 黃建樑 rhk.dofo@regalhotel.com

評論過2016年10月11日

入住行政雙人房兩晚,房間位於33樓,可以看到維多利亞公園和部分的港灣景致;可以在31樓辦理入住和退房,省下在1樓排隊等待的時間。飯店提供免費的mini bar和行政酒廊的服務,原先以為行政酒廊有不錯的景觀和調酒 (訂房網站提到行政酒廊於晚間提供免費的雞尾酒),所以第二天晚上帶了一位朋友去行政酒廊 (房客以外的客人每人費用含稅26...

與 RegalHotel.com 合作收集的評論
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感謝 Shawn L
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

敬愛的 Shawn L, 非常感謝在百忙中分享 閣下在富豪香港酒店的住宿體驗。 閣下給予的寶貴意見,我們已跟團隊分享及作出適當的檢討。 我們衷心的期待 閣下再次光臨,並為 閣下妥善安排。 順頌時安 黃建樑 rhk.dofo@regalhotel.com

評論過2016年9月25日

距離銅鑼灣港鐵站10分鐘路程,附近有大型百貨公司如崇光及希慎,地理位置一流,但酒店內食物質素一段,設施亦較舊,但對旅客而言是不錯的選擇。

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感謝 lslschan
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

敬愛的 lslschan, 非常感謝在百忙中分享 閣下在富豪香港酒店的住宿體驗。 閣下給予的寶貴意見,我們已跟團隊分享及作出適當的檢討。 我們衷心的期待 閣下再次光臨。 順頌時安 黃建樑 rhk.dofo@regalhotel.com

評論過2016年9月23日 透過行動裝置

今次真是很多謝Bianca & KiKi 的幫忙,她們不但細心,最重要是她們的責任感,真是要比個讚。由租房到check in到check out都跟到足👍🏻。今次真是要謝謝你們兩位🙇🏼🙇🏼🙇🏼

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感謝 terrylX7667LC
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

敬愛的 terrylX7667LC, 非常感謝在百忙中分享 閣下在富豪香港酒店的住宿體驗。 閣下給予 Bianca 及 Kiki 的讚賞令兩人及團隊十分欣喜,亦給予團隊們繼續用心接待每位賓客的動力。 期待在 閣下的週年紀念日,再為閣下提供愉快的入住體驗。 順頌時安 黃建樑 rhk.dofo@regalhotel.com

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年9月21日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

評論過2016年9月17日 透過行動裝置

酒店頂樓有露天泳池,可看到維多利亞港。房間很清潔。退房只需放下房咭在箱內即可。服務員很有善。只是大堂裝潢比較舊。

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感謝 PH F
RegalHongkongFO,富豪香港酒店 的 Director of Front Office,回應了這篇評論

敬愛的 PH F, 非常感謝在百忙中分享 閣下在富豪香港酒店的住宿體驗。 閣下的讚賞使我們感覺非常欣喜,我們定當繼續努力,為更多賓客提供稱心的體驗。 我們衷心的期待 閣下再次光臨。 順頌時安 黃建樑 rhk.dofo@regalhotel.com

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  • 客房服務
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  • 會議設施
  • 機場接送
  • 自助式洗衣服務
  • 托嬰服務
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富豪香港酒店 的其他資訊

地址: 中國香港銅鑼灣怡和街88號
位置: 中國 > 香港 > 灣仔/銅鑼灣
價位: $4,494 - $9,490 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 富豪香港酒店 5*
房間數: 481
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