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富豪機場酒店 (香港)
Regal Airport Hotel

香港 香港國際機場赤臘角暢達路9號
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香港排名第 148 (共 603 名) 的飯店
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7010 則評論208 個問與答0 客房秘訣
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Cheung P 發表了一則評論,2023年12月
香港72 篇投稿136 人推薦
富豪機場酒店質素有一定保證。今次是我一年之內第6次入住富豪機場酒店。前台職員jenny及jacky態度良好,招待週到,行政酒廊mui也是。華岸aaron和desiree服務一流。在此特別表揚經理kimmy chan,她待人有禮,安排一流,有她的帶領下,我相信客戶體驗愈來愈好。未來我會繼續入住,gm請加她們花紅,她們留到客,值得獎勵她們的!期待新一年有更多住宿+餐飲的計劃和親子STAYCATION,本人必定繼續支持酒店! 房間確認號碼: RAH10734687203 RAH10752256243
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住宿日期: 2023年12月
划算度
地點
服務
旅程類型: 家庭旅行
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來自 富豪機場酒店總經理 Hong Kong Regal Airport Hotel 的回應
4 週前評論 已回應
尊敬的客人, 我們感謝您對我們酒店的忠誠惠顧,並很高興收到您對我們員工的服務體驗的好評。特別是 Jenny, Jackey, Mui Aaron, Desiree and Kimmy。 您的正面回饋將鼓勵員工加倍努力。 非常感謝您的精彩評論和寶貴意見! 我們期待您再次光臨富豪機場飯店。 祝 生活愉快! 此致 總經理麥輝澤先生
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Cheung P 發表了一則評論,2023年1月
香港72 篇投稿136 人推薦
飯店精選
在機場送完朋友機,就到富豪機場入住。前台wing做事盡責,表現優秀。餐飲方面尚可。在此有一個小建議,現在旅客還不多的話,可以推行一些親子package提高入住率。以前那個機師package,有很多活動,相當不錯的。另外,今日和孩子去playground,playground空空餘也,沒東西可玩。一齊入去playground的男孩子直言:‘搞錯?無野玩,乜playground黎架?’希望酒店未來可以多加一些親子遊玩設施或活動,本人定必支付! 今天的舞獅活動十分精彩,建議如有這類活動,可以早1至2個月放fb,讓客人訂房時選擇相關日子。 Booking Number: RAH10682984993
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住宿日期: 2023年1月旅程類型: 家庭旅行
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來自 富豪機場酒店總經理 Hong Kong Regal Airport Hotel 的回應
已於 2023年2月5日 回應
敬愛的顧客﹕ 感謝您對前台服務員Wing 的讚賞。 抱歉是次住宿體驗未能令您滿意,您的寶貴意見已轉介至酒店相關部門跟進,我們將積極改善檢討,期待為您提供煥然一新的入住體驗。 衷心期待您再次光臨 祝好, 總經理莊智華先生
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copperferrous 發表了一則評論,2023年10月
台灣新竹1 篇投稿
飯店離機場很近,機場直接有連通道,步行就可以直接抵達,門口有免費接駁車可以到東涌地鐵站,但是一小時一台。會先到麗豪飯店再到東涌地鐵站。若是時間沒搭上也可以到飯店對面搭乘S1巴士到地鐵站。這次住在六樓的豪華套房,可以看得到部分機場跑道與飛機。大部分跑道還在興建中,還需要兩年才能完工,比較可惜。房間很大、也很乾淨,浴室排水很慢,容易積水。這次入住4晚,每天早上都會遇到清潔人員王小姐,他是我旅遊20年內見過最熱情的,每天都會熱情打招呼,服務態度很棒。
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住宿日期: 2023年9月
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
睡眠品質
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來自 富豪機場酒店總經理 Hong Kong Regal Airport Hotel 的回應
已於 2023年12月17日 回應
敬愛的顧客﹕ 謝謝您對富豪機場酒店的好評,我們很高興得悉您對飯店設施及地理位置的讚賞。也很感謝您對清潔人員王女士的稱讚,您的讚美及支持是我們最大的動力。 衷心期待您再次蒞臨。 祝好, 總經理莊智華先生
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EricTong 發表了一則評論,2023年9月
香港2 篇投稿6 人推薦
疫情過後,和太太出發旅行。因為大清早航班而選擇了一天的富豪機場店。辦理入住時,排隊人數不多,等待約十分鐘內便能辦理。 辦理入住時,太太要求大床房間被直接拒絕,我主動說没關係、因為我們只是入住一個晚上明天大清晨早機便走。但辦入住職員用教訓口吻說”要大床就早少少訂 酒店唔一定要比到你” 我很在意這個回應,然後的說話語氣都很差。我現在想澄清 我是香港人,早機並不一定要住酒店,本來我打算早上用UBER到機場,現我額外花費酒店竟然被說教。再說,我是在入住差不多一個月前己訂好,你真的很不禮貌,惹人很反感。 更令我夫妻反感的是 職員Denny忽然又輕挑態度提議出售特價早餐,要買就現在可以買,入住後再想買都無。太太回應並詢問早餐時間(我一早己跟職員說要趕清晨航班),然後知道趕不了便拒絕。職員口臉又即時變回很差,拉長語氣說唔一定要你買。然後,他把房卡放枱面 只用手指 指指方向示意我們上房(過程没有眼神接觸而且感覺他不想再和我們溝通)。太太再問退房大約需時多久,得到回應是你趕時間咪掉房卡落箱囉。容忍有極限 我拉太太離開櫃位。 給酒店建議:好的是地點方便,十分鐘步行到登機櫃台。而且有免費巴士到東涌,除了辦入住職員Danny,其他酒店職員都十分有禮,感覺不錯。 給房間評語:有煙味,可能没加買早餐,職員刻意安排低層(酒店共有十二層),但不想與職員再聯繫而打消轉房念頭。房間size很好 多行李亦没有問題。 給酒店忠告:換掉没有服務質素 没有服務熱誠的Danny(較年長,應該是經理)。你可以對你下屬指手劃腳 呼呼喝喝(親眼見)但我是付費 我是客人。辦理幾分鐘入住,Danny己給我們十分差的感覺,我夫妻上房間後還一肚氣,辦理入住時無眼神接觸 肢體動作粗魯。更什,在為我們辦理時得知旁邊大陸客人想加早餐 便掉低我們 轉身笑面多謝大陸客人。再轉回為我們服務時,便立時板回了臉,這是酒店待客之道嗎?。如果真的不想我們看出來 建議Danny載上口罩(其他職員都有戴)。但請明白我有權利不加早餐 這是我的選擇。 總結:1/10(本來是8/10不過不失,合乎性價,但入住過程著實令人委屈和不快 因為Danny 非常不建議入住富豪)
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住宿日期: 2023年8月
划算度
地點
服務
旅程類型: 家庭旅行
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來自 富豪機場酒店總經理 Hong Kong Regal Airport Hotel 的回應
已於 2023年10月13日 回應
尊敬的客人: 您好,感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。 很遺憾! 酒店服務人員的態度未如理想,對於我們的不足之處深感抱歉。我謹代表我的團隊向您致上誠摯的歉意。 我們非常重視您的寶貴意見, 酒店相關部門已進行審核,並為相關工作人員提供適當的指導與訓練,以提高我們的服務質素,為您提供更好的入住體驗。 我們希望有機會再次歡迎您並改變您對這次經歷的印象。 我們期待您再次光臨富豪機場飯店。 祝你好運, 總經理莊志華先生
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Cheung P 發表了一則評論,2023年8月
香港72 篇投稿136 人推薦
6月見有父親節PACAKGE,性價比高,即時訂房。去到大堂CHECK IN,一如以往,前台令人有賓至如歸的感覺。30 分鐘模擬飛行駕駛體驗的感覺十分良好,小孩和本人都十分滿意。 是次入住遇到一點小問題,但前台WING已很妥善地幫我解決一切問題,其資深經驗及熱誠服務讓我留下深刻印象,值得表揚。正因如此,決定暑假再來! 確認號碼:RAH10713697473-01 8月見到環牛世界PACKAGE,週末還可以有親子活動,馬上訂房,並推介親友一起來住。前台JACKIE待人有禮,餐廳JAMES招待週到,華岸扒房2位職員亦熱心有禮。 本人期待酒店推出更多餐飲PACKAGE(如中菜加住宿)或零房價DINING PACKAGE,再加上一系列親子活動,本人必定支持,並推介給親友。 確認號碼: RAH10721327703-01
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住宿日期: 2023年8月
划算度
地點
服務
旅程類型: 家庭旅行
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來自 富豪機場酒店總經理 Hong Kong Regal Airport Hotel 的回應
已於 2023年10月13日 回應
尊敬的顧客: 感謝您對富豪機場飯店的讚賞及一貫支持。為客人提供周到和貼心的服務是我們的服務宗旨。 我們很高興聽到您讚賞我們的員工特別是 Wing、Jackie、James 和華岸酒吧的兩位員工所提供的服務。 如果您下次入住時需要協助,請隨時聯絡我們。 祝你好運, 總經理莊志華先生
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發現適合自己的物業了嗎?
香港區域中有更多可以選擇的地點。
價位
NT$4,036 - NT$5,391 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
regal airport hong kong, hotel regal airport
地點
中國香港離島區 / 東涌 / 新界
房間數
1171
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富豪機場酒店 (香港) - Regal Airport Hotel - 399 則旅客評論和比價

富豪機場酒店 常見問題
富豪機場酒店 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括香港國際機場1號客運大樓購物區 (0.4 英里)、Goods of Desire - Hong Kong International Airport 1 (0.4 英里) 和Tea WG Boutique at Hong Kong International Airport (0.4 英里)。
富豪機場酒店 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括室內游泳池、餐廳和酒吧。
富豪機場酒店 有哪些客房設施?
熱門客房設施包括小吧台、空調設施和平板電視。
富豪機場酒店 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用餐廳、酒吧和早餐。
富豪機場酒店 是否提供停車服務?
是,顧客可以使用停車庫、現場付費私人停車場和附近付費公共停車場。
富豪機場酒店 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 翡翠拉麵小籠包 (機場店)、何洪記 (香港國際機場) 和 譚仔三哥米線 (2號航站樓)。
富豪機場酒店 是否提供健身的選擇?
是,顧客在住宿期間可使用室內游泳池、健身中心和桑拿。
富豪機場酒店 是否提供任何清潔服務?
是,為顧客提供乾洗服務和洗衣服務。
富豪機場酒店 是否提供任何商務服務?
是,提供便利的商務中心、會議室和宴會廳。
富豪機場酒店 的工作人員會說哪幾種語言?
工作人員會說多種語言,包括英語、義大利語、中文和韓語。
富豪機場酒店附近是否有任何歷史景點?
許多旅客都喜歡造訪東涌 (3.7 英里)、東涌炮台 (4.5 英里) 和東涌小炮台 (3.5 英里)。