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九龍香格里拉大酒店 (香港)
Kowloon Shangri-La Hong Kong

3,876 則評論
排名第 17 (共 731 家) 的香港飯店
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設施
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自助式早餐
空調設施
游泳池
禁菸房
餐廳
5 星級飯店
所有飯店詳細資料
九龍香格里拉大酒店的折扣
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1 - 5 則評論,共 1,852
評論過1週前 透過行動裝置

所謂一分錢一分貨 這家酒店的服務具五星級水平 員工親切有禮 笑容滿面 唯獨大堂餐廳環境有待改善 太多非食客經過 令進食氣氛有點受影響

感謝 Kevinchai2018
來自 九龍香格里拉大酒店General Manager KowloonShangrilaMGMT 的回應1週前 已回應

感謝Kevinchai2018您對我們提出的意見,我們將不懈作出檢討與跟進,祈為閣下提供更稱心的住宿體驗。謝謝並期望再次歡迎閣下光臨。總經理,杜韋菲敬上

評論過1週前 透過行動裝置

預訂了海景套房,登記入住時客房還未準備好,服務員安排我地到lounge休息等待,本應在套房準備好時通知我們,但等了兩個多小時我們主動查詢才知道房間已準備好。到達房間時看到打掃的員工坐在梳化玩電話。晚上加床前後等了一小時才有服務員幫忙。

感謝 stera_star
來自 九龍香格里拉大酒店General Manager KowloonShangrilaMGMT 的回應1週前 已回應

感謝您對我們提出的意見,我們將不懈作出檢討與跟進,祈為閣下提供更稱心的住宿體驗。謝謝並期望再次歡迎閣下光臨。總經理,杜韋菲敬上

評論過4週前

房間內眾多的開關按鈕希望智能化 單是開關已經一大堆。房間的枕頭睡不習慣,太軟,後來才醒覺也許可以叫酒店換另外一種,希望房間內有提示。

感謝 siungacheng
來自 九龍香格里拉大酒店General Manager KowloonShangrilaMGMT 的回應3週前 已回應

本人十分關注閣下就是次入宿體驗所提出的意見,並同意我們有更大進步及改善空間。我已把閣下的經歷告知客房部總監,並將檢討上述情況及不懈提升服務質素,祈為所有賓客提供最舒適的居停。我們感謝您所提的寶貴意見,並期待於不久將來能有機會再次歡迎閣下光臨。總經理,杜韋菲敬上

評論過4週前 透過行動裝置

這次跟老婆來住九龍香格里拉大酒店,很喜歡他們的位置,從地鐵出口出來很近。附近又有很多好吃的餐廳,買東西也很方便,附近走過去十分鐘有一家免稅店,很大很好逛。

感謝 doubleatcam
來自 九龍香格里拉大酒店General Manager KowloonShangrilaMGMT 的回應4週前 已回應

我們很高興知悉閣下充分利用酒店的優越地點,盡享舒適及方便。感謝閣下對我們的讚許,並期望很快又再歡迎閣下重臨。總經理,杜韋菲敬上

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2018年2月22日 透過行動裝置

來自 九龍香格里拉大酒店General Manager KowloonShangrilaMGMT 的回應2018年2月27日 已回應

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設施
人氣設施
游泳池
有健身房的健身中心
客房服務
餐廳
免費高速上網 (WiFi)
酒吧/Lounge吧
Spa
飯店設施
提供上網服務的商務中心
客房服務
會議室
乾洗服務
洗衣服務
門房服務
宴會廳
精通多國語言服務人員
托嬰服務
機場接送
會議設施
提供早餐
客房設施
空調設施
小吧台
觀光
游泳池
有健身房的健身中心
餐廳
酒吧/Lounge吧
Spa
溫水浴池
溫水游泳池
室內游泳池
詳細資料
價格範圍
US$197 - US$529 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 8 名浪漫飯店,香港
第 9 名家庭式飯店,香港
第 12 名Spa 飯店,香港
第 13 名商務飯店,香港
第 17 名豪華飯店,香港
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房, 有吸菸房
詳細資料
價格範圍
US$197 - US$529 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 8 名浪漫飯店,香港
第 9 名家庭式飯店,香港
第 12 名Spa 飯店,香港
第 13 名商務飯店,香港
第 17 名豪華飯店,香港
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房, 有吸菸房
旅客 (1942)
客房與套房 (842)
餐飲 (243)
游泳池與海灘 (34)
設施 (61)
商務中心與會議室 (8)
家庭與遊樂區 (7)
問題與答案
詢問問題
玟雅 蔡
2017年4月6日|
答案
來自 KowloonShangrilaMGMT 的回應 | 物業代表 |
玟雅 蔡您好,我們的豪華海景客房、豪華閣豪華海景客房,以及多款套房(海景套房或以上房型) 均坐擁世界著名維多利亞港景致。賓客可安坐客房,在偌大的落地觀景玻璃前眺望及欣賞佳節燦爛煙火表演。如需其他協助,歡迎隨時與我們聯絡。我們期待歡迎閣下光臨九龍香格里拉大酒店。總經理,溥睿名敬上
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