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100非常適合散步
評分： 100 分 (共 100 分)
5100.5 公里內的餐廳
960.5 公里內的景點
5426 則評論27 個問與答0 客房秘訣
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在klook 訂了一晚文華東方的客房慶祝生日，1530左右來到check in, 很快便有職員為我們辦理入住手續。可能是生日的緣故，職員主動為我們升級至套房🤩。此外更貼心地問我們想要什麼welcome drink。之後就由一位叫Vicky Chan 的職員帶我們上房間，她細心地為我們解釋酒店和房間的設施，更為我們安排了late check out。 入到房間已看到酒店為我們準備好的生日蛋糕、香檳🍾️和welcome drink，非常貼心。 套房非常大，可以望到摩天輪和海。最令到感到的興奮的是浴室那個浴缸🛀🏻，在那裏浸泡泡浴真是人生一大享受😎。 package 包了自助晚餐，食物款式不算很多，但生蠔🦪、鮑魚、龍蝦、長腳蟹也可吃到。最令我意外的是他們的甜品，大部分也不會很甜或很膩。其中最喜歡他們的牛油蛋糕、焦糖燉蛋，美味非常😋。 自助早餐可選set 或自助餐，這次選了自助餐。其中最喜歡他們的牛角酥和油條🤤，值得一試！ 文華東方的服務令我有賓至如歸的感覺，下次一定會再次入住👍🏻。
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住宿日期： 2022年7月旅程類型： 浪漫雙人遊
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今次由Steve Leung安排，令我非常滿意，酒店配套及環境很好，酒店房間亦很舒服，真的十分感謝 唯一美中不足的是in-room dining的早餐，相比樓下餐廳的早餐有點差勁，但in-room dining其他的食物卻很好 另外貴酒店spa 亦很好，彷如置身於泰國一樣，很舒適！ 再一次感謝貴酒店的員工熱情款待！
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住宿日期： 2022年7月旅程類型： 浪漫雙人遊
推薦
對上一次來是享用你們的SPA Treatment，不過經歷很差也向你們反映了意見，你們也有同事跟進，不過即使如此也未能令人有信心再次接受你們的服務。 今次到來住宿酒店，令我感覺十分良好及欣賞你們細緻的服務。在餐廳用膳時等了好一會兒，不過你們的同事十分好，有禮貌，十分尊重客人(這是我在上次SPA Treatment 時感受不到的，十分難受)向我們道歉，同時主動關心我們的需要；在check in 時同事雖然都係「公事公辦」，不過同時充分展現她們的專業；在乘坐電梯時每一位酒店的同事都十分禮讓予我們先用，又會主動問我們所到的樓層，同時如他們先出電梯，他們又會十分有禮地向我們道別。 我十分感謝你們酒店的文化，讓我渡過了美好的生日! 期待下次再到你們的酒店住宿，渡過我們的重要日子! 謝謝!!
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住宿日期： 2022年6月
划算度
地點
服務
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來自 香港文華東方酒店Other Mandarin Oriental Hong Kong 的回應
昨天 已回應
尊敬的 Gianna_namnam, 感謝您入住香港文華東方酒店，並提供寶貴時間撰寫對酒店的評價。您的反饋將非常有助於酒店了解客人的入住體驗，進一步幫助酒店全面提高自身的服務及設施水平。您的反饋將進一步幫助到酒店全面提高自身的服務及設施水平。感謝您與我們分享您的體驗。最後，再次感謝您下榻香港文華東方酒店。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 惠安 ! 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店
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在入住前曾跟酒店聯絡, 表示會一家四口入住, 並為女兒慶祝生日, 當時並沒有提出任何要求 到入住時, 發現酒店已替我們房間加床, 擺放了兩份兒童用具, 兩隻毛公仔, 在家具的角位貼上防撞貼, 並在晚餐時送上生日蛋糕 以上種種都沒有另外收費, 這種貼心的服務, 實在令我們十分欣賞 期待在不久將來再次入住
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住宿日期： 2022年6月
舒適度
服務
睡眠品質
推薦
來自 香港文華東方酒店Other Mandarin Oriental Hong Kong 的回應
昨天 已回應
尊敬的 tyhung829, 感謝您入住香港文華東方酒店，並提供寶貴時間撰寫對酒店的評價。您的反饋將非常有助於酒店了解客人的入住體驗，進一步幫助酒店全面提高自身的服務及設施水平。您的反饋將進一步幫助到酒店全面提高自身的服務及設施水平。感謝您與我們分享您的體驗。最後，再次感謝您下榻香港文華東方酒店。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 惠安 ! 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店
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第一次入住市城房，感覺普通，不喜歡浴室沒有透到自然光，但房間是十分舒適，床都很舒服，餐廳食物，GYM都非常好，所有員工都非常親切友善，泳池需小，但因我用的時候沒有很多人，都可以好好使用，下次一定會再來，只是不會考慮住城景房間。
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住宿日期： 2022年6月
地點
清潔與衛生
服務
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來自 香港文華東方酒店Other Mandarin Oriental Hong Kong 的回應
2 天前評論 已回應
尊敬的 vickilau727, 感謝您入住香港文華東方酒店，並提供寶貴時間撰寫對酒店的評價。您的反饋將非常有助於酒店了解客人的入住體驗，進一步幫助酒店全面提高自身的服務及設施水平。您的反饋將進一步幫助到酒店全面提高自身的服務及設施水平。感謝您與我們分享您的體驗。最後，再次感謝您下榻香港文華東方酒店。我的同事和我本人殷切期待您在不久的將來再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 惠安 ! 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店
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價位
US$287 - US$419 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
mandarin oriental, hong kong hotel hong kong, mandarin hong kong, hong kong mandarin oriental
地點
中國香港中環 / 香港島 / 中環
房間數
499
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