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香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) Prince (Marco Polo Hotels)

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香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员)
香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员)
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969 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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廣東省廣州市
1則評論
評論過2週前

總體還滿意,服務好,就是房間設備等一系列問題影響這次的入住心情。希望酒店更注重房間設備的修繕及衛生打掃等問題。

與 Marco Polo Hotels 合作收集的評論

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感謝 xueruc2016
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的 xueruc2016 感谢 阁下抽空於TripAdvisor 分享您在下榻太子酒店期间的感受和体验。 贵为太子酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。有关 阁下对房间设备和卫生打扫服务的意见,我们已经将意见转达给相关部门,并会进行内部检讨及员工培训以改善服务质素。 敝店一向非常重视顾客的意见,并深信认真对待顾客的意见实为致胜之道。我们视每一次接待顾客均为一个服务增值的好机会,故此我们会不断改进,以秉承本公司一向严谨丶认真和专业的服务态度。 再次感谢 阁下的宝贵意见,并期待 阁下再次的光临。顺祝 祝好 汤姆斯.塞尔克 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

北京
1則評論
評論過4週前

不知為何價錢從以往的不到兩千塊人民幣一晚,一下子翻了一倍,快到四千塊人民幣一晚!有點兒接受不了啦。嗚嗚嗚嗚嗚

與 Marco Polo Hotels 合作收集的評論

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感謝 158lihuaw
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊贵的158lihuaw 感谢 阁下抽空於猫途鹰(TripAdvisor)分享您在太子酒店的住宿体验。 贵为太子酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。关於敝酒店价格的意见,敝店会不时作出市场调查,再作价格调整。 再次感谢 阁下的宝贵意见,期待 阁下再次光临。顺祝 台安! 汤姆斯•塞尔克 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

苏州
1則評論
2016年10月25日的評論

酒店位於尖沙咀海港城內,地理位置得天獨厚,方便購物,房間超級大,衛生,乾淨,在香港這麼小的地方酒店房間能這麼大也是意想不到,酒店提供免費巴士往返酒店與機場快線九龍站,十分方便,總之值得推薦,下次來一定還會入住

與 Marco Polo Hotels 合作收集的評論

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感謝 933yimingm
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊贵的 933yimingm 感谢 阁下抽空於猫途鹰(TripAdvisor)分享您在下榻太子酒店期间的感受和体验。 贵为太子酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。谢谢您对酒店整体体验的肯定,很荣幸我们的服务设施、地理位置能满足您的需求获得您的赞赏。 敝酒店一向非常重视顾客的意见,并深信這实为致胜之道。我们会不断改进,以秉承敝酒店一向严谨丶认真和专业的服务态度。 再次感谢 阁下的宝贵意见,并期待 阁下再次的光临。顺祝 台安! 汤姆斯•塞尔克 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

Shanghai, China
1則評論
2016年10月24日的評論

海港城港威樓上,位置最北面,是尖沙咀購物旅遊最方便的地方,房間面積大,進出方便,適合購物後放包及休息,但電視節目較少。

與 Marco Polo Hotels 合作收集的評論

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感謝 ysp4
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的ysp4 感谢 阁下抽空於猫途鹰(TripAdvisor) 分享您在下榻太子酒店期间的感受和体验。 贵为太子酒店的宾客,我们十分重视您的宝贵意见。非常高兴 阁下满意太子酒店的住宿体验,谨代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 有关 阁下对电视节目的意见,我们已将意见转达给有关的部门主管进行检讨以改善服务质素。 敝酒店一向非常重视顾客的意见,并深信這实为致胜之道。我们会不断改进,以秉承敝酒店一向严谨丶认真和专业的服务态度。同时,希望 阁下日後能再次下榻太子酒店,体验我们热诚卓越的服务。  再次感谢 阁下的宝贵意见,并期待 阁下再次的光临。顺祝 台安! 汤姆斯.塞尔克 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

廣州
1則評論
2016年10月9日的評論

出現了房費重複收取的情況,而且不是酒店首先發現處理的,這可以是疏忽,也可以是詐騙。配套設施不夠完善,沒有泳池。地理環境好,但沒有愉快的住宿經歷

與 Marco Polo Hotels 合作收集的評論

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感謝 婷仔
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的婷仔 : 感謝 阁下抽空於猫途鹰(TripAdvisor)分享您在太子酒店的住宿體驗。 我们非常重视您的宝贵意见。关于酒店的设施,敝酒店致力为宾客提供卓越完善的设备,以令每位住客均感到宾至如归。宾客可选择步行5分钟,到马哥孛罗香港酒店免費享用其室外游泳池。對於未能滿足 阁下对酒店设施的要求,我们会將 阁下的意見記錄,以作改善。 有關赈单處理一事,我们已将 阁下的意见转达给相关部门,以进行内部检讨及跟进。對於在服务細节上未能达到 阁下的期望,我们深感抱歉。 敝酒店一向非常重视顾客的意见,并深信這实为致胜之道。我们会不断改进,以秉承敝酒店一向严谨丶认真和专业的服务态度。同时,希望 阁下日後能再次下榻太子酒店,体验我们热诚卓越的服务。  再次感谢 阁下的宝贵意见,期待 阁下再次光临。顺祝 台安! 汤姆斯•塞尔克 区域总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

北京
1則評論
2016年10月9日的評論

早餐的咖啡很贊,夜間睡眠環境不錯。最值得推薦的還是環境,購物環境非常便捷(直接沖入海港城血拚),房間內冰箱飲品有些少,建議改進!p.s 建議不要迷信機場免稅店,海港城更便宜!

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感謝 72chenw
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊贵的72chenw 感谢 阁下抽空於TripAdvisor分享您在下榻太子酒店期间的感受和体验。 贵为太子酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。谢谢您对酒店整体体验的肯定,很荣幸我们的服务和地理位置能满足您的需求获得您的赞赏。我们会把您的意见与团队分享。 有关 阁下对冰箱内饮品种类的意见,我们已经将意见转达给相关部门,并会进行内部检讨以改善服务质素。 敝店一向非常重视顾客的意见,并深信认真对待顾客的意见实为致胜之道。我们视每一次接待顾客均为一个服务增值的好机会,故此我们会不断改进,以秉承本公司一向严谨丶认真和专业的服务态度。 再次感谢 阁下的宝贵意见,并期待 阁下再次的光临。顺祝 台安! 汤姆斯•塞尔克 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

上海地區上海市
1則評論
2016年10月8日的評論

check in時前台服務慢,一直在聊天,超過下午三點還是沒有房間,而且態度不夠好。進入房間因為有孩子,請客服送多一點洗漱用品,居然到退房的時候都沒有送來。

與 Marco Polo Hotels 合作收集的評論

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感謝 humei
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊贵的humei 感谢 阁下抽空於猫途鹰(TripAdvisor)分享您在下榻太子酒店期间的感受和体验。 贵为太子酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。对於前堂和房务部员工在服务上的一些环节未能达到作为客人最起码的期望,我们深感遗憾和抱歉。我们已经将意见转达给相关部门,并会进行内部检讨及员工培训以改善服务质素。  敝店一向非常重视顾客的意见,并深信认真对待顾客的意见实为致胜之道。我们视每一次接待顾客均为一个服务增值的好机会,故此我们会不断改进,以秉承本公司一向严谨丶认真和专业的服务态度。 再次感谢 阁下的宝贵意见,并期待 阁下再次的光临。顺祝 台安! 汤姆斯•塞尔克 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店   更多 

杭州
1則評論
2016年10月6日的評論

有兩個早上樓上有裝修聲,早餐沒有以往來的時候好吃,服務也都很好,總的來說還是不錯的,對於購物人群住這很方便,打車點就在酒店門口也很方便,下次還會繼續選擇太子酒店

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感謝 441592701
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊贵的441592701 感谢 阁下抽空於猫途鹰(TripAdvisor)分享您在下榻太子酒店期间的感受和体验。 贵为太子酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。谢谢您对酒店整体体验的肯定,很荣幸我们的地理位置能满足您的需求获得您的赞赏。我们会把您的意见与团队分享。 有关 阁下入住时遇到的装修声问题,我们深感抱歉。现海港城商场正进行装修工程,本酒店已向商场管理层叮嘱,施工期间尽量将酒店客人的滋扰减至最低。阁下的宝贵意见将转发给海港城之管理层予以跟进及改善。 另外我们已将阁下对早餐的意见转达给有关的部门主管进行跟进,以改善服务质素。 敝店一向非常重视顾客的意见,并深信认真对待顾客的意见实为致胜之道。我们视每一次接待顾客均为一个服务增值的好机会,故此我们会不断改进,以秉承本公司一向严谨丶认真和专业的服务态度。 再次感谢 阁下的宝贵意见,并期待 阁下再次的光临。顺祝 台安! 汤姆斯•塞尔克 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

香港
級評論家
107則評論
20 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
2016年10月4日的評論

位置非常好的酒店。樓下海港城購物非常方便。而且吃喝玩樂服務都很完善。就是節假日的時候,這邊人太多。感覺比較嘈雜。 而且距離尖沙咀的景點也非常近。而且旁邊中港城碼頭可以去澳門。不過第一次去感覺大堂不好找,算比較隱蔽的。

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感謝 JKEEEEEEE
Thomas_Salg,香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的 JKEEEEEEE 感谢 阁下抽空於猫途鹰(TripAdvisor)分享您在下榻太子酒店期间的感受和体验。 贵为太子酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。谢谢您对酒店整体体验的肯定,很荣幸我们的服务设施丶地理位置能满足您的需求获得您的赞赏。我们会把您的意见与团队分享。 我们期待着不久的将来欢迎您再度光临太子酒店。在此献上我们最诚挚的祝福! 祝好 汤姆斯•塞尔克 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

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飯店星級:4 星級 — 香港太子酒店 (马哥孛罗酒店集团成员) 4*
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