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香港今旅 Hotel Jen Hong Kong

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1,554 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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东莞
評論過昨天

酒店設施一般般,浴簾味道大,酸酸餿餿,抽風系統夜晚不能關掉,很嘈,影響睡眠質量。其他的設施很好,部分房間的洗手台較小

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感謝 TT许
台灣台北市
評論過2週前

這次是第二次入住JEN HOTEL, 由於本次入住剛好遇到香港有展覽, 房間不夠的情況之下, 最後是用加床入住了 Harbor View executive room 然後有提供Lounge service. 說實話,香港的房間其實都是很小的, 真的不建議加床. 加床的結果就是三張小床排一排, 只差沒有無縫接軌了! 但是一開始...

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感謝 VincentYoung
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

Hi VincentYoung, 感謝下榻香港今旅酒店及閣下就是次住宿體驗所提出的意見。我們已把閣下提出的意見記錄在案並將檢視上述情況以不懈提升服務質素,祈為所有賓客提供最舒適的居停。期待於不久將來再次歡迎閣下光臨。 酒店總經理 彭廸偉

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2週前 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

香港
評論過2週前

服務非常好,地點好,前台員工服務一流,附件就是地鐵站。這家酒店我已經住了最少30次以上。多年如一。而且離開我辦公室只是2分鐘步行,附近最好的酒店。

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感謝 DivaCC
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

Hi DivaCC, 感謝下榻香港今旅酒店及多年來的支持!我們很高興知悉您於居停期間盡享方便及舒適,我們會繼續致力讓每位客人感受美好的入住體驗。同時期待您下次光臨,為閣下締造更多難忘體驗。 酒店總經理 彭廸偉

北京
評論過3週前

入住第二天發現蟑螂,能理解在香港很平常,但是在香格里拉集團發現還是很意外。值班經理很負責,但是酒店沒有考慮到對於有忌諱的住客如何能夠彌補,至少給一些樟腦丸之類的要求能夠幫我驅趕一下。。。。

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感謝 HugoZhang
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

Hi HugoZhang, 感谢下榻香港今旅酒店及阁下所提出的意见。本人十分关注阁下就是次住宿体验所提出的意见,并已即时把阁下的经历向客房部总监查询并作深入检讨,以不懈提升服务质素,祈为所有宾客提供最舒适的居停。本人再次衷心感谢您对香港今旅酒店的支持,希望于不久将来能有机会再次欢迎阁下光临。 酒店总经理 彭迪伟

上海地區上海市
評論過2016年11月30日

在Ctrip上預定了三晚的住宿,價格非常低廉。同時作為GC會員,會有早餐和其他會員待遇。總體上,面向大海的房間還是很讓人喜歡的。

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感謝 junhua_1234
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

junhua_1234 您好! 感謝下榻香港今旅酒店。很高興您在本酒店度過了一個美好的假期,我們會繼續致力讓每位客人感受美好難忘的入住體驗。同時期待您下次光臨,再次體驗 Jen 的待客之道。 酒店總經理 彭廸偉

北京市
評論過2016年9月24日

前台服務,客房服務,行李服務,都非常warm。房間設施整潔,舒適!床和枕頭很舒服。距香港大學地鐵站5分鐘。出行非常方便。酒店對面有早茶餐廳,出門走邊走約500米,有著名燒肉、燒鵝餐廳波記,很好吃!又不貴……還有其他餐廳都很好吃……超市也很多。

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感謝 凯兰
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的凯兰: 感謝閣下的讚許及支持!我們非常高興得悉本酒店所提供的服務及配套都能達到您的需要及期望,而且為您帶來回家的感覺!我們期待您下次光臨,再次體驗Jen 的待客之道。 酒店總經理 彭廸偉

Taipei
評論過2016年9月19日

入住時浴室設備故障,維修後仍有問題,未後續追蹤詢問,讓人覺得如果再提出仍無法解決,只會增加困擾,未做到星級飯店服務水準及游泳池為裝飾用,實際無更衣換洗間,1樓服務人員有確實協助開門至少讓人覺得貼心,適合只適合商務旅行,交通方便,但住宿品質差。

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感謝 陳斌e2016
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的陳斌e2016: 感謝下榻香港今旅酒店,本人十分關注閣下就是次住宿體驗所提出的意見。關于閣下在入住時遇到有關酒店和客房的設備問題,及因此所帶來的不便,本人謹代表香港今旅酒店的團隊,致以我們摯誠的歉意。我已將您的意見和相關部門分享,希望你能提供有關是次住宿的資料到 hjhk@hoteljen.com,我們會儘快跟進及改進...

合肥
評論過2016年9月18日

位置特別好,香港大學地鐵站B2出口即到。附近餐飲、銀行、西寶城購物都特別方便。進入大堂,就給人高大上的感覺。到達2樓前台,乾淨清新感覺撲面而來,大屏幕上動態显示航班信息。前台服務員非常熱情、主動,真正感覺“賓至如歸”。房間不小,比預想中的大很多,實在難得!!!設施齊全,使用方便,窗戶隔音很好,非常安靜。

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感謝 蒋先
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的蒋先: 謝謝您對香港今旅酒店的支持並分享是次入住體驗。我們很高興能為您提供稱心的居停,並期望再次歡迎閣下光臨。 酒店總經理 彭廸偉

台灣新北市
評論過2016年9月16日

我在下午兩點四十分抵達酒店,被告知無法入住預定的房間,需要等待兩個小時。兩個小時以後,再度詢問酒店人員,又說要等待四十分鐘。對於一個長途飛行的旅客,時間安排上非常不便,嚴重地妨礙旅客後面的行程。將近三個小時之內,也沒有任何安排,只能乾等。對於一家位於國際城市的國際級酒店,無法有效調度房間的能力,真是不可思議。

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感謝 清章
Hotel_Jen_Hong_Kong,香港今旅 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的清章: 感謝您在百忙之中抽空分享您的住宿經驗。 關于閣下在這次入住時遇到有關員工在處理房間上的未盡善之處,本人謹代表港香港今旅酒店的團隊,致以我們摯誠的歉意。對因此給您帶來不便,我們深感抱歉。我已親自跟相關主管提出這些問題,並要求即時作出具體的改進措施。希望能在不遠的將來再次迎接您的再次光臨。 酒店總經理 彭廸偉

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 餐廳
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 餐廳
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
客房類型
  • 禁菸房
  • 套房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
服務
  • 客房服務
  • 會議室
  • 乾洗服務
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 接駁車服務
  • 會議設施
  • 機場接送
  • 提供上網服務的商務中心
  • 宴會廳
  • 托嬰服務

香港今旅 的其他資訊

地址: 中國香港西環皇后大道西508號 (原名Traders Hotel, Hong Kong)
位置: 中國 > 香港 > Sai Wan
價位: $3,543 - $6,454 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 香港今旅 4*
房間數: 283
訂房選項:
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問題與答案

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