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香港麗思卡爾頓酒店
The Ritz-Carlton, Hong Kong

4,353 則評論
排名第 2 (共 745 家) 的香港飯店
旅客 (4931)
客房與套房 (1678)
餐飲 (503)

關於

香港排名第 2 (共 745 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice 2019 大獎得主
優等證書
物業設施
游泳池
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
餐廳
Spa
客房服務
酒吧/Lounge吧
乾洗服務
兒童活動 (適合兒童/家庭)
公用無線網路
室內游泳池
宴會廳
成人游泳池
托嬰服務
提供上網服務的商務中心
提供早餐
會議室
會議設施
桑拿
機場接送
殘障通行設施
洗衣服務
溫水游泳池
精通多國語言服務人員
門房服務
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客房特色
小吧台
空調設施
套房
家庭房
有吸菸房
無障礙客房
禁菸客房
不可不知
飯店星級
飯店風格
美麗景觀
豪華
4,349 則評論
67 個問與答
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之前來香港都住港島,這次和同事一起來,想看海景就住選了ritz. 風景無敵自然不用說了,維多利亞港的view很美 房間保養地不錯,但是畢竟有些年了,不像這兩年新開的酒店那麼有設計感 早餐中規中矩,豪華酒店的配置,但是果汁竟然不是鮮榨的 泳池view也很贊,spa沒做,ozone露天可以吸煙,很贊 前台Carson He 服務非常有耐心,而且後面两天都能準確叫出人的名字,這在香港還是第一次
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難忘的週年慶祝!!! 非常感謝Guest Relation Officer的Steven Yin為我們安排了房間升級和房間佈置, 打開房門那一剎那真的 "嘩!"一聲叫了出來! 太驚喜太開心了!!! 謝謝酒店為我們安排的一切, 我們渡過了一個既浪漫又難忘的週年紀念日 可能是玩得太開心了, 我們竟然把價值不高, 但對我們來說很重要的小物遺留了在酒店房! 發現後立即再致電酒店了解, 他們很快就找到失物了, 由於我沒有時間到酒店取回, 職員還安排了速遞公司直接把失物送到我的手上。 香港麗思卡爾頓酒店確實是一家令人賓至如歸又水準極高的酒店, 由踏進酒店碰面的第一名員工, 至前台員工, 餐廳員工都非常友善而專業。 而不得不點名大讚的員工 - Steven Yin, 由事前安排, 當日跟進, 甚至事後失物跟進, Steven也一手包辨起來, 這點真的非常敬業, 實在令我們是次入住完完全全感覺到香港麗思卡爾頓酒店的水準。 謝謝酒店各位員工, 有機會我們一定會再來入住, 謝謝!
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來自 香港麗思卡爾頓酒店General Manager TheRitz-Carlton_HK 的回應
5 天前評論 已回應
Dear Tohato B, Thank you very much for your lovely review. I am delighted to know that you have chosen The Ritz-Carlton, Hong Kong to celebrate your anniversary and that our Ladies and Gentlemen were able make this a romantic and unforgettable experience for you. I am also glad to learn that you enjoyed the warm hospitality provided by our Ladies and Gentlemen and that we managed to find and deliver your lost item to you. Rest assured your kind words have been shared with Steven. At The Ritz-Carlton, we pledge to provide the finest personal service and facilities for our guests who will always enjoy a warm, relaxed, yet refined ambience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and we look forward to more celebrations to come. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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儘管香港麗思卡爾頓的硬件已經非常完美,無敵的景色、舒適的房間、絕佳的位置。但與之配套的服務也是真的讓人感到無比愉悅,每一位員工的態度都非常專業友善(特別是在香港這種地區)。在這裏也要特別感謝員工AnthonyNg和Yin,為客人設想周到,度過了一個非常高興的端午假期。
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來自 香港麗思卡爾頓酒店General Manager Perusset_Pierre 的回應
2 週前評論 已回應
Dear ShenMengEdward, Thank you very much for your lovely review. I am thrilled to learn that our Ladies and Gentlemen are able to curate an exceptional Ritz-Carlton experience for you and that you enjoyed a great Dragon Boat Festival with us. Our Ladies and Gentlemen pledge to provide the finest personal service and facilities to every single one of our guests. Rest assured your kind words have been shared with Anthony and Yin. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the not too distant future. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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香港不缺奢華酒店,也會一直有新酒店開張,其他酒店可能會成為網紅,但是永恆地標只有一個,就是香港麗思卡爾頓。 俯瞰維港與城景的上帝視角無可比擬。紳士與淑女的服務絕對出眾,他們的顏值也很高,令人賞心悅目。 酒廊的品質卓越,行政待遇會增加入住體驗,非常推薦。118層的地標酒吧也不可錯過,熱情的調酒師和熱烈的雞尾酒,給你一個性感美麗的夜晚。 作為萬豪忠實會員,我帶父母轉機入住,給父母慶祝二度蜜月。酒店主動給予了浪漫貼心的布置,還有慷慨的會員昇級,尊貴商務套房的入住體驗令我們終身難忘。
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來自 香港麗思卡爾頓酒店General Manager Perusset_Pierre 的回應
3 週前評論 已回應
Dear Tomatolee, Thank you very much for your first class review. I am delighted to learn that we are the best hotel in Hong Kong for you and you have enjoyed your recent stay with us. I am also elated to know that we are able to impress you with the warm hospitality provided by our Ladies and Gentlemen at the Club Lounge and Ozone. We hope you and your parents enjoyed the special amenities we prepared for you. We pledge to provide the finest personal service and facilities for our guests who will always enjoy a warm, relaxed, yet refined ambience. We look forward to welcoming you and your family back again soon. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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+1
在此次入住香港麗思酒店前,就曾到天龍軒用餐,一直非常期待能夠入住. 此次入住時,酒店升級到grand seaview cornet room,進入房間後,由於當天晚上雲務太大,無法見識到夜景,但隔天早上,總算雲稍微散去,corner room的景觀,真的是太棒了,非常感謝酒店提共的升級. 服務品質也是具有5星級水準,從check in到check out,櫃台人員及大廳禮賓人員,都非常親切且熱心,無論是飯店或服務品質,都值的推薦.
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來自 香港麗思卡爾頓酒店General Manager Perusset_Pierre 的回應
3 週前評論 已回應
Dear 張文 , Thank you very much for your delightful review. I am thrilled to learn that you enjoyed the warm hospitality provided by our Ladies and Gentlemen throughout the whole journey. I am also glad to hear that you got to enjoy the view on second day and you were amazed by the fantastic view. The Ritz-Carlton, Hong Kong is a place where the genuine comfort and care of our guests is our highest mission. We hope to have the pleasure of serving you again soon. Yours Sincerely, Pierre Perusset General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
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往前
價位
US$405 - US$829 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
the ritz carlton hong kong hotel hong kong
地點
中國香港九龍油尖旺區
房間數
312
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