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沙田凱悅酒店 (香港) Hyatt Regency Hong Kong Sha Tin

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沙田凱悅酒店
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1,545 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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香港
評論過1週前 透過行動裝置

沙田凱悅酒店,從來沒有改變的是,我在香港的時候把它當成另外一個「家」。往往來來已經忘了多少次了,若是給它評語,是給房務、餐飲的工作人員,會毫不猶豫地給它滿分,若是今天遇到的時情,關於 :周嘉榮 現任酒店的房務總監一職,論管理層對尊貴客人禮貌的話,能給負分的話,負百分之一百分數,所以只能給予零分。因為在任何時候作爲洒店從業人員,理...

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1感謝 Winnie思
澳門, China
評論過3週前

Check-in 時, 我表示, 由於有嬰兒同行, 希望可以安排大一點的房間, 工作人員馬上找到一間大一點的房間給我. 真是十分貼心的服務.

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 kaiyinguderianl
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

kaiyinguderianl您好, 多謝您的分享,很高興您滿意我們的貼心服務,您對本店的認可及支持是我們進步的原動力! 期待您再度光臨,讓我們再次為您提供優質的服務。 祝安好 總經理李寶臨

澳門
評論過3週前

酒店在地鐵大學站附近,交通尚算方便,另酒店有接駁巴士到沙田新城市廣場,但班次不算太密。最欣賞恒溫泳池,冬天游水無問題。員工態度不錯,經常保持笑容。香港渡假首選酒店,下次還會入住

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 ionfail
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

ionfail您好, 多謝您的分享,很高興本店成為您於香港的渡假首選酒店,並給予我們五星評價! 期待您再度光臨,讓我們再次為您提供優質的服務。 祝安好 總經理李寶臨

深圳, China
評論過4週前

cp值超高的酒店, 一步都不想離開. 位置不是太好, 但交通還算方便. 不過離深圳近來往也不會太累. 以後還是會常去的地方. 沙田是最近的購物廣場. 女人喜'歡

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 Yungfeng H
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

Yungfeng H您好, 多謝您的分享及對本店的支持,很高興您給予我們五星評價! 期待您再度光臨,讓我們再次為您提供優質的服務。 祝安好 總經理李寶臨

香港
評論過4週前

Check 清楚房內情況才給客人會好點 所有壞東西 應該提前更換 不應該我打一次電話改一件事情 我對我造成影響

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 l0kyeem
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

l0kyeem您好, 多謝您的分享。 非常遺憾得知在您入住期間,房間的設備及安排令服務未如理想。 本人定必將您的意見與有關部門作檢討,加強員工培訓,以提升酒店整體的服務水平。 期盼有機會能再為您服務! 祝安好 總經理李寶臨

評論過2016年12月7日

酒店相比附近區的感覺較高級一點,它的位置挺好的,能夠做到遠離繁囂的感覺.入住期間並不覺嘈吵,前台的職員亦十分有禮而且專業,個人認為價格也是與房間相對應的.西餐廳的食物亦不錯,挺有水準!

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感謝 Ka Lam T
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Taka0138, Thanks for the great review sharing your experience. Glad to hear you overall satisfied with your stay! Looking...

香港
評論過2016年12月5日

酒店環境非常好, 美麗的綠色樹木環繞. 房間很大,但設施有點老了 自助早餐提供了各種各樣的選擇 (西方和中國風味的食物) 游泳池很大 蒸汽和桑拿房有點小 按摩池是好的

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感謝 shunske2016
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

shunske2016您好, 多謝您的分享,很高興您滿意酒店的環境! 期待您再度光臨,讓我們再次為您提供優質的服務。 祝安好 總經理李寶臨

Hongkong
評論過2016年12月5日

正體環境不錯,服務態度好,地點尚算方便,火車站一出,大概5min可到酒店。不過附近沒什麼餐廳,只有7-11,夜晚只能在酒店用餐。

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 shukchingw
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

shukchingw您好, 多謝您的分享,很高興您滿意酒店的環境及服務! 下次來訪時,建議您光臨酒店大堂24小時營業之餅店,選購糕餅、小吃和飲品。 期待您再度光臨,讓我們再次為您提供優質的服務。 祝安好 總經理李寶臨

中環
評論過2016年12月2日 透過行動裝置

家人結婚,租了兩間套房。房間十分舒適,亦適合進行一些婚禮儀式,但發生了小插曲,令人不快。 房間一般退房時間為2時,事前已經講明要延長6 時退房。當眾人早上忙完一輪,於酒店餐廳進行午膳後,打算繼續上房進行註冊。其中一人需要先上房,但發現匙咭有問題,開頭以為是個別問題,到了counter 處理。及後其他人陸續發現匙咭有問題,擾攘一...

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感謝 siumei1234
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

siumei1234您好, 多謝您的分享。 非常遺憾得知在您入住期間,前台職員溝通上的不足令服務未如理想。 延遲退房的安排需額外收費並視乎當天之入住情況而定,敬希見諒。下次來訪時,建議您提前告知我們延遲退房的要求,以便前台職員為您保留房間,及提供最佳的體驗。 本人定必將您的意見與有關部門作檢討,加強員工培訓,以提升酒店整...

評論過2016年11月26日 透過行動裝置

酒店海景無敵,距離東鐵大學站非常近,去沙田中心也不遠,買東西也別方便。周邊的物價比港島便宜,酒店會員識別非常好,我是白金會員,升級了海景房,喜歡

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感謝 Ryanxy
HyattRegencyShaTin,沙田凱悅酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

Ryanxy您好, 多謝您的分享,很高興您再次選擇凱悅酒店,您對我們的認可及支持是我們進步的原動力! 期待您再度光臨,讓我們再次為您提供優質的服務。 祝安好 總經理李寶臨

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設施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
  • 網球場
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 接駁車服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 機場接送
  • 托嬰服務

沙田凱悅酒店 的其他資訊

地址: 中國香港沙田新界沙田澤祥街18號
位置: 中國 > 香港
價位: $3,864 - $6,397 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 沙田凱悅酒店 4.5*
房間數: 559
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Hotels.com, Ctrip TA 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 沙田凱悅酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
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第 46 名豪華飯店,香港
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問題與答案

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29 項問題
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“如樓層太低,到達酒廊需換乘電梯”
  • 沙田海景很美
  • 大床很寬闊
  • 套房雪櫃有額外儲物空間
  • 套房空間寬敞
  • 套房帶廚房及廚具餐具
  • 海景套房
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