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香港屯門貝爾特酒店
Pentahotel Hong Kong, Tuen Mun

香港 新界屯門震寰路6號 New Territories
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香港排名第 123 (共 603 名) 的飯店
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兒童可享免費住宿
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無線網路
咖啡館
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客房特色
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房務
咖啡壺/茶壺
第四台/衛星電視
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有連通客房
保險箱
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衣櫃/壁櫥
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熨斗
私人浴室
磁磚/大理石地板
喚醒服務/鬧鐘
電熱水壺
平板電視
浴缸/淋浴間
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客房類型
城市景觀
禁菸客房
有吸菸房
不可不知
飯店星級
飯店風格
城市景觀
現代風格
可通的語言
中文, 英語, 日語
312 則評論6 個問與答0 客房秘訣
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Tsan Wing 發表了一則評論,2023年9月
香港28 篇投稿19 人推薦
我最近有幸入住屯門貝爾特酒店,我想分享一下我的住宿體驗。這家酒店在環保意識方面做得非常出色。酒店房間沒有提供樽裝水,但在升降機大堂卻設有飲水機供應飲用水給住客。這種做法不僅環保,還鼓勵住客多走動、多步行,對健康也有好處。 除了環保意識,我也很喜歡酒店房間的設計,它展現了香港獨特的風格。房間充滿了細膩的設計細節,從家具到照明,處處都能感受到香港的文化特色。這讓我在住宿期間感到非常舒適和賓至如歸。 最後,我必須讚揚酒店的服務員。他們非常友善且熱情,隨時準備提供幫助和回答問題。他們的專業態度讓我感到受到了很好的照顧,這讓我對這家酒店的整體印象更加深刻。 總之,我對屯門貝爾特酒店的住宿體驗非常滿意。
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住宿日期: 2023年9月旅程類型: 單人旅行
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wesley 發表了一則評論,2022年7月
香港1 篇投稿1 人推薦
本人就有關27/7/2022 12:30分於屯門貝爾特酒店與何景勳 副前堂部經理發生口角一事,對你們低劣的酒店服務感到無比震驚。經過與第三方劉永揚客戶服務經理有禮的對話後,決定對何姓自稱"經理"一人的行為以及酒店保安服務的漏洞,對貝爾特酒店因客人攞外賣而兇客人及想報警拉客的行為表示感到受驚而作出投訴及要求回覆和道歉。 首先,何景勳副經理以權力至上的處理問題手法作出投訴。事源,本人因叫了外賣所以到大堂攞,本來前台沒有對住客作內電通知已經非常奇怪,依本人經驗,每一間酒店不能平貴,都會通知,甚至將外賣送到客戶房前,而本人得知有外賣一事是因為食店通知才知道,而且遲了半小時以上。其後,本人 郭先生以酒店預訂人余小姐男朋友之身份,經余小姐同授權下前往取件,而何先生就此事不知為何感到很不滿,以不斷以酒店規矩的名義要求正休息的余小姐親自前往,更以激烈的回應如手指擊隔板,比本人更大聲喝罵甚至威脅報警(本人奉公守法,對報警一事不會忌諱,只是表示無奈及浪費警力),後來更以強權趕走客人來回應如此小事。本人了解酒店規矩,亦沒想過越規,但相信解決方法有很多,例如內電知會房間的余小姐確認,甚至如有質疑可跟本人上房確認,相信當時客人不多,酒店亦有充足的保安人才,大可以跟隨本人上房查證,絕對有更好的解決方法免有不必要衝突,而不是以自己怒火引起客人怒火。 所以對前堂服務操守作出及行為以及能力的質疑作出投訴。 再者,對於何景勳副經理於客戶服務問題上叫保安主任而非當值經理作第三調停,對不知名而且沒有卡片證明的保安主任作出投訴。有關調停方面,本人和不斷宣稱有最大權力的何副經理就事件揾第三方時,不首先找當值經理而是找完全無關的保安經理(他們宣稱),首先,保安經理根本不在場目擊,作為第三方在無證據下一點也不中肯,不知有何目的。加上,何副經理在事件上不斷針對本人沒有作登記,本人就事件先澄清,本人係後來才到達酒店,經停車場進入後有掃安心出行的。而過程中,並沒有有關保安人員指示,經口述後更得知余小姐在登記後在表格上寫的是2人同行,而前堂亦無口述指示要同行者登記,甚至發現沒登記的時候本人已在不知情的情況下過了一宵。本人一向守法,光明磊落,沒有回避登記的意途,甚至要即場作回登記也可以。但何副經理不但沒有給予表格,從本人要求登記資料時從本人手上搶走原子筆。想問一下這是何副經理想要一個如始無力的客人上想做什麼?還是根本樵不起本人?感覺非常差。而且歸根究底,這事件明顯為嚴重保安漏洞,而不同的錯最後結論為顧客埋單,非常荒謬。對此再作出投訴 在此本人完全不建議入住,比賓館還差,設施殘舊有缺,高層包庇前堂副經理何景勳以強權不服調停趕走顧客之行為。 ps由於尊重原因,本人就事件未有拍攝/錄音,上面陳述一切屬實。
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住宿日期: 2022年7月旅程類型: 浪漫雙人遊
房間建議: 入住前 想清楚
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來自 香港屯門貝爾特酒店行銷 Miguel Hugo 的回應
已於 2022年8月1日 回應
郭先生你好, 關於你對副前台經理及保安主任之譴責,我們已從多方面深入調查,包括閉路電視影像以及當時在場工作之員工,得出的結果如下。 在閉路電視畫面拍攝整個事件中,因何經理和郭先生分別佩戴口罩,我並不能確認如郭先生的電郵所示有大家有喝罵之舉動。 我們只有按照閉路電視錄像顯示看見於2022年7月26日 12:04:12 p.m. 郭先生到前台查詢事宜 12:05:35 p.m. 何經理用手指指示入住登記條例 (隔板是沒有移動的) 12:05:39 p.m. 郭先生用手指擊隔板 (隔板有劇烈地搖晃) 12:05:48 p.m. 郭先生用手指再多次指擊隔板 (隔板有劇烈地搖晃) 12:08:35 p.m. 郭先生於其他客人前把酒店的原子筆放在枱上,之後何經理把枱上的原子筆放在其他位置,並不是郭先生所指何經理在你手中搶走原子筆 12:08:39 p.m. 郭先生和何經理交涉時劇烈地拍打2次前台桌面 12:11:52 p.m. 保安經理到達現場只是維持大堂秩序,而並不是郭先生所述是前來調停的 12:17:39 p.m. 郭先生要求坐下來才繼續和何經理交涉 12:20:05 p.m. 郭先生因不滿何經理之解釋,而且郭先生在交涉期間對何經理使用粗言穢語和做出過激行為,所以何經理拒絕郭先生和余小姐之住宿,以保持酒店的正常運作。 本人也詢問過其他在場同事,郭先生在整個事件中,確實以污言穢語辱罵何經理。前台同事亦有在收取郭先生所提及之外賣時,已清楚地詢問了送外賣人士,並得知該人士已通知客人要親身到酒店前台領取。另外有兩位相熟客人當時亦在酒店大堂,我已致電他們以作了解事件,他們告知是郭先生一直在喝罵何經理,亦在事件中有激烈的舉動。 郭先生,在整個事件上雖然我未能清楚了解你們當中的真實對話,但在閉路電視影像看見,何經理並不如郭先生所述的激烈回應客人,當然這並不包括對話。我們酒店一向對保安要求十分嚴謹,包括保護客人的財物和入住客人必須在前台辦理登記和填寫健康申報表,在健康申報表內亦確切明示所有入住或到訪之客人必須於前台辦理登記。此外,我們分別在前台,大堂位置亦有張貼告示並要求所有入住或到訪之客人在進入房間前必須於前台登記,這個我相信每一位入住客人都希望我們做到這一點,以保障所有客人之利益。我相信郭先生是願意配合酒店作出登記,所以,我們同事希望余小姐前往前台核對證件已確定是余小姐本人,同時,我們要先得到余小姐同意才確認郭先生之登記手續,而不是通過電話查詢,我相信這是非常合理的。我們酒店之員工是提供服務而不是給客人用粗言穢語對待的,如客人做出過分行為和粗言穢語以擾亂酒店的正常運作,我們酒店是絕不容許並不會安排客人繼續入住,更甚者本酒店會要求執法部門協助。 希望上述之陳述能夠令郭先生清晰了解當天在酒店發生的情況。 Ken Chan Rooms Division Manager
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Joe Fan 發表了一則評論,2022年6月
香港9 篇投稿1 人推薦
職員態度親切友善,房間如預期般,乾淨😊 位置方便,路痴如我也能容易找到 另加訂了晚餐自助餐,同樣好吃😋 有機會會再住的
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住宿日期: 2021年8月旅程類型: 浪漫雙人遊
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Celia S 發表了一則評論,2021年12月
香港951 篇投稿212 人推薦
酒店位罝就在屯門站,V City的旁邊,離港鐵站大概5分鐘路程吧,很近!而且,有名的雲川就在樓下,還未走到酒店,便會聞到香氣撲鼻而來。 酒店房間我訂的是penta plus, 應該是較大的,有2部電視哦! "客廳" 和床都有電視真的第一次呢! 雪櫃也加了。 可是枕頭真的不行。我們訂了3晚,第一晚問,可能太晚了,所有Foam pillow已借給其他客人,那我們請他幫忙留2個Foam Pillow, 讓我們明天後天用,但隔天還是沒有呢。經過再追問,幸好剛有長租客人退出foam pillow, 我們才可好好的睡餘下的兩晚!
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住宿日期: 2021年12月旅程類型: 浪漫雙人遊
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travis217 發表了一則評論,2021年8月
1 篇投稿
Book左間娛樂房可以玩埋ps4,但幾隻game玩唔多,好多只係自己一個玩。 一啲合家歡的遊戲overcook咁都係得一隻,早啲比人拎左就無得玩。依啲game應該要有多幾隻比人去拎,但結果都係得一隻。令我本身想玩因為無咁早到而無得拎。依個感覺唔太良好。 而整體房間的整淨合理,無污糟的情況出現,間房夠大。有兩部電視,住宿方面可以說是滿意的。但對於特登加200去住娛樂套房玩部ps4但又無咁岩玩的game就唔抵
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與這家飯店合作收集的評論
住宿日期: 2021年8月
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
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價位
NT$1,833 - NT$2,497 (根據標準客房的平均房價)
過去稱為
Pentahotel Hong Kong, Tuen Mun
地點
中國香港新界 / 屯門
房間數
298
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香港屯門貝爾特酒店 - Pentahotel Hong Kong, Tuen Mun - 72 則旅客評論和比價

香港屯門貝爾特酒店 常見問題
香港屯門貝爾特酒店 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括屯門市廣場 (0.6 英里)、屯門V City購物廣場 (0.2 英里) 和屯門公園 (0.5 英里)。
香港屯門貝爾特酒店 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括酒吧、健身中心和乾洗服務。
香港屯門貝爾特酒店 有哪些客房設施?
熱門客房設施包括空調設施、平板電視和遮光窗簾。
香港屯門貝爾特酒店 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用酒吧、早餐和免費提供茶。
香港屯門貝爾特酒店 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 牛角日本燒肉專門店、Outback Steakhouse (屯門市廣場) 和 東海堂(歐陸貿易中心)。
香港屯門貝爾特酒店 是否提供健身的選擇?
是,顧客在住宿期間可使用健身中心。
香港屯門貝爾特酒店 是否提供任何清潔服務?
是,為顧客提供乾洗服務和洗衣服務。
香港屯門貝爾特酒店 的工作人員會說哪幾種語言?
工作人員會說多種語言,包括英語、中文和日語。
香港屯門貝爾特酒店附近是否有任何歷史景點?
許多旅客都喜歡造訪屏山文物徑 (6.5 英里)、覲廷書室 (6.5 英里) 和聚星樓 (6.9 英里)。
香港屯門貝爾特酒店 是否有任何絕佳景觀?
是,顧客通常很喜歡這裡的城市景觀。
香港屯門貝爾特酒店 是否有無障礙設計?
是,提供無障礙客房和無障礙設施。 如有特定要求,建議您事先撥打電話以確認。