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北京萬達文華酒店 (北京市)
Wanda Vista Beijing

1,760 則評論
排名第 64 (共 6,046 家) 的北京市飯店
100022 中國 北京市 朝陽區建國路93號 萬達廣場C座
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1,760 則評論13 個問與答0 客房秘訣
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作為五星級酒店,大堂吧是一家酒店的門面。走進來面對兩個服務員,只是看着我,居然沒有人招呼一下,直到我主動說三位,她們才愣愣的說隨便坐。坐下后服務員問我你要點什麼?我說沒有菜單我怎麼知道我要點什麼?這才去拿菜單。點了英式紅茶,只拿了杯子和茶,配套的奶和糖還得我問和提醒,真的是還不如快捷酒店的素質和服務。
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來自 北京萬達文華酒店公关经理 GoPlaces38922222903 的回應
已於 2019年9月2日 回應
非常感谢您抽出宝贵的时间对于您在北京万达文华酒店的入住体验进行分享。关于您所提出工作人员在服务方面的欠缺与失误,我们深表歉意。我们非常重视您所提出的建议,会一如既往的对员工加强服务接待技巧等知识方面的培训。非常感谢您长期以来对万达文华酒店的支持与关注,期待您能在不久的将来再次光临。
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來北京旅遊,入住了萬達文華酒店,酒店設施完善齊全,性價比還是不錯的,旁邊有商場交通也非常便利,前台有一位叫kyler的小哥哥服務熱情周到,對各大景點都比較熟悉,十分有耐心的講解,服務簡直是超級棒!
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與 单个酒店 合作收集的評論
來自 北京萬達文華酒店公关经理 GoPlaces38922222903 的回應
已於 2019年9月1日 回應
尊敬的客人:非常感谢您选择北京万达文华酒店,并给予如此中肯的评价,您的满意是我们继续进步的动力。酒店的地理位置是我们的优势,地处CBD核心区,交通便利,周边商业设施配套齐全-餐厅,超市,商场,影院,地铁皆为步行距离。祝愿您在2019年一切顺利,期待您的下次光临。
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前些天帶孩子來北京遊玩住在萬達文華酒店,酒店環境很好禮賓部員工rain 很熱情還送給我女兒小禮物非常感謝他給他個贊
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與 单个酒店 合作收集的評論
來自 北京萬達文華酒店公关经理 GoPlaces38922222903 的回應
已於 2019年9月1日 回應
感谢您入住北京万达文华酒店,并且给予我们酒店如此之高的评价。非常开心看到您对我们团队工作的认可,谢谢您对我们服务热情和细致入微的表扬,我已经将您对这位同事的表扬转达至礼宾部,我们会继续努力。再次感谢您的回馈,我们非常期待在不久的将来您的再次光临。
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禮賓部李晨 幫我拿行李 拉車門 態度熱情 讓我感受到家的溫暖 李晨長得還很帥氣 希望酒店能多一些這樣的工作人員!
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與 单个酒店 合作收集的評論
來自 北京萬達文華酒店公关经理 GoPlaces38922222903 的回應
已於 2019年8月20日 回應
感谢您入住北京万达文华酒店,并且给予我们酒店如此之高的评价。非常开心看到您对我们团队工作的认可,谢谢您对我们服务热情和细致入微的表扬,我已经将您对这位同事的表扬转达至礼宾部,我们会继续努力。再次感谢您的回馈,我们非常期待在不久的将来您的再次光临。
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離CBD近,早餐種類豐富,食材新鮮,客房乾淨,空調溫度合適,大堂寬敞明亮。服務人員素質高,特別是前台外籍服務人員venera熱情專業。
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來自 北京萬達文華酒店公关经理 GoPlaces38922222903 的回應
已於 2019年8月22日 回應
非常感谢您抽出宝贵的时间对于您在北京万达文华酒店的入住体验进行分享。您客观中肯的评价我们已经全部收悉。我们很高兴了解到您满意此次的入住,尤其是对于我们服务、位置及早餐的认可和赞誉。再次感谢您的回馈,希望您继续关注并支持我们,我们非常期待您在不久的将来再次光临北京万达文华酒店。
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價位
US$121 - US$227 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
sofitel wanda beijing hotel beijing, accor wanda beijing, sofitel beijing, beijing sofitel
過去稱為
Sofitel Wanda Beijing
地點
中國北京市Guomao
房間數
417
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