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北京希爾頓酒店 (北京市) Hilton Beijing

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北京希爾頓酒店
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1,182 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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級評論家
5則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 評論過6天前 透過行動裝置

趁著hilton特價,帶一家人到酒店過週末。酒店見了帶小孩子,就升等成較大的房型,果然大點比較適合小孩子活動。可能因為住得太舒服了,所以只有到旁邊的藍色港灣與朝陽公園走走。行政酒廊部分,不知道是不是因為北京吃得太貴,總覺得沒有上海hilton來的多樣與美味。

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感謝 Chih-jen W
北京市
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 評論過3週前

短暫幾天的停留,讓我對Hilton Beijing印象非常好。 前台的服務人員特別熱情,工作也很有效率,辦理入住和退房都很快速。酒店位置也非常棒,去哪都很方便。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 Jericho T
Stefan_Schmid,北京希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好。 非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并给予我们高度评价。北京希尔顿酒店很荣幸为您带来一次令您满意的服务。我已经和我们的团队成员分享了您的评论,他们很高兴特别是前台的服务团队。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

北京
1則評論
5分 2016年6月14日的評論

服務特別好,態度也非常好,很喜歡,酒店衛生也特別到位,很好!以後會經常關顧的!!!就是希望以後價格可以優惠一點,哈哈哈

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 wenhaos593
Stefan_Schmid,北京希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好 非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并抽出宝贵时间分享您的意见与建议。为您带来更加完美的入住体验,让宾客尽享舒适与轻松,是希尔顿一直以来的追求。关于我们的客房价格,希尔顿酒店有专业灵活的定价机制,以确保我们在市场中保有竞争力。价格会根据不同季节的需求量而波动。您可通过关注我们的官方微信及微博得知更多关于酒店的住房优惠信息。我们再次感谢您的评价及反馈,并期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店 总经理 舒迪凡 更多 

上海, China
1則評論
5分 2016年6月14日的評論

Amazing!!畢竟是希爾頓,客房方面真的沒話說。雖然是老酒店了,但是確實有他的優勢。。地段極佳。離三里屯並不遠,打車一會兒就到了。附近沒什麼夜宵可以吃,如果恨晚到要注意

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 Huangjinxiu Z
Stefan_Schmid,北京希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好。 非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并给予我们高度评价。北京希尔顿酒店很荣幸为您带来一次令您满意的服务。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

北京
1則評論
4分 2016年6月11日的評論

地理位置很好,房間有點小,房間服務很好,裝修有點舊,早餐時間很合理。會員以及行政待遇解釋的過於粗糙,無法全了解。謝謝。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 高航
Stefan_Schmid,北京希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好。 非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并给予我们高度评价。北京希尔顿酒店很荣幸为您带来一次令您满意的服务。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

山东威海
1則評論
1分 2016年6月10日的評論

酒店自己的停車場,對住客不免費或打折扣,全中國絕無僅有! 入住時確認好的房價,離店時被加上服務費和增值稅,還振振有詞,這屬於欺騙行為!

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 luxingx
Stefan_Schmid,北京希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,您好 非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并抽出宝贵时间分享您的意见与建议。很遗憾我们没能为您提供一次令您满意的服务。为您带来更加完美的入住体验,让宾客尽享舒适与轻松,是希尔顿一直以来的追求。由于北京希尔顿酒店地处泛CBD商业圈及燕莎商圈的核心地带,因此酒店依据政府相关法规收取适当合理的停车费用。我们的停车收费标准为:早7点至晚9点的停车费用为6元/小时,晚9点至早7点的停车费用为5元/小时。停车收费信息已显示于我们的官方网站上,酒店主入口以及三处地上泊车位处均有停车收费信息标示。对于停车收费问题,我们希望得到您的理解。从2016年5月1日起,中国的酒店服务将征收增值税(VAT),所有酒店服务包括客房住宿及其他酒店服务都将征收相应的增值税。如果在您确认订单后和实际费用不符,请您把它们发送到我的私人邮箱:stefan.schmid@hilton.com 我将会解决这个问题。我们再次感谢您的评价及反馈,并期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店 总经理 舒迪凡 更多 

Beijing, China
1則評論
1分 2016年5月17日的評論

服務一般,態度冷漠,不主動幫助解決問題。住的時候把名字登記錯了,導致家人因登記問題沒吃到早餐,沒有聯繫我幫忙解決,鬧的很不愉快,影響心情,差評

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 li316
Stefan_Schmid,北京希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的李先生,您好, 非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并抽出宝贵时间分享您的意见与建议。很遗憾我们没能为您提供一次令您满意的服务。为您带来更加完美的入住体验,让宾客尽享舒适与轻松,是希尔顿一直以来的追求。对于服务上面的欠缺,请接收我们最诚挚的道歉,我们会与相关部门负责人沟通,加强培训监督以改善我们的服务质量。我的私人邮箱是:stefan.schmid@hilton.com . 如您有任何想与我分享的入住经历,请直接与我联系。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

shanghai
1則評論
3分 2016年4月10日的評論

advice: 小細節決定服務的宗旨。這次住店的整體感覺一般, 但最後的物品遺留, 酒店所做的解決方式並不是很令人滿意。對於下次的住店選擇多少會有些遲疑。如果不是公司的規定, 個人選擇的話, 可能不會考慮,這倒不是因為金額的問題, 主要是覺得服務的人性化還是差了一點。 說大實話, 淘寶的買家到了一定金額的消費還包郵, 咱們消費了... 更多 

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論

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感謝 Ni C
Stefan_Schmid,北京希爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的Ni C,您好。 非常感谢您在出行时选择北京希尔顿酒店并抽出宝贵时间分享您的意见与建议。很遗憾我们没能为您提供一次令您满意的服务。为您带来更加完美的入住体验,让宾客尽享舒适与轻松,是希尔顿一直以来的追求。我们为给您造成的不便表示歉意。由于我们没有您的个人信息,因此对于您所提到的物品遗留情况的调查将会非常困难,如您愿意将您坐遇到的问题以邮件形式发送至邮箱stefan.schmid@hilton.com,我们将不胜赶紧并尽快提高我们的服务质量。我们始终如一毫不懈怠的努力,旨在为我们的客人提供最好的服务以及入住体验。我们再次感谢您的评价及反馈,并期待您能再次光临北京希尔顿酒店。 北京希尔顿酒店总经理 舒迪凡 更多 

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設施

特色
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觀光
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
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客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
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網際網路
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  • 付費網際網路
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
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  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 機場接送
  • 托嬰服務

北京希爾頓酒店 的其他資訊

地址: 中國北京市朝陽區東三環北路東方路1號100027
位置: 中國 > 北京市 > Yansha
價位: $3,560 - $7,408 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4.5 星級 — 北京希爾頓酒店 4.5*
房間數: 502
訂房選項:
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