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金茂北京威斯汀大飯店 (北京市) The Westin Beijing Chaoyang

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金茂北京威斯汀大飯店
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1,126 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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開始評論金茂北京威斯汀大飯店
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英國倫敦
評論過5天前

因為在公司附近沒有太多選擇,整體而言房間有些普通,沒有什麼驚喜,比較困擾的是浴室有菸味,對無菸房來說有些不能接受,希望可以改進

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感謝 JohnnyHsueh
Westin_Chaoyang,金茂北京威斯汀大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的JohnnyHsueh,您好! 感谢您对近期在我们酒店的住宿提供反馈意见,帮助我们更好地改善入住体验。 我明白在您入住的时候遇到了客房空气不够清新的问题。因为保证宾客满意是我们工作中的第一要务,因而我已经将您的意见传达给我们的酒店客房部同事,确保此问题得以解决。 再次感谢您将此问题反馈给我们。希望您下次来北京旅行时,能考虑再次入住我们的酒店。 祝好! 酒店总经理 宁思远 金茂北京威斯汀大饭店

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過1週前 透過行動裝置

與 单个酒店 合作收集的評論
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2017年1月23日 透過行動裝置

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Westin_Chaoyang,金茂北京威斯汀大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論

香港
評論過2017年1月17日

出行前已了解過酒店評論好壞參半, 但由於位置離開會地方近, 而且剛成為SPG金會員, 便一試, 可惜的是, 酒店硬體配套是5星, 可服務素質是3星, 前台員工接待和理解都有問題, 當我詢問會員的福利時候, 給了我錯誤的信息, 到入住後把問題反映給前台經理肖笑, 只會把責任放在公司政策上... 不會承認前台員工的犯錯, 但反過來給...

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感謝 babsraymond
Westin_Chaoyang,金茂北京威斯汀大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的babsraymond,您好! 感谢您花时间对近期在我们酒店的体验撰写评论。 很抱歉您没有享受到令人愉快的住宿体验和服务水平。我们已经将您的意见分享给我们的团队,以帮助我们能够做得更好。 宾客的满意度对我们十分重要,我们希望能够更加详细地了解您的入住经历,便于我们能够更加全面地帮助您解决问题并提高我们的服务水平,所以希望您能够在方便的时候与我们的前厅部经理联系:Alice.Wang@westin.com。 我们感谢您让我们了解到这一问题的存在,并希望您再到本地来时,能再给我们一次为您服务的机会。 祝好! 酒店总经理 宁思远 金茂北京威斯汀大饭店

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設施

特色
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 溫水浴池
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

金茂北京威斯汀大飯店 的其他資訊

地址: 中國北京市朝陽區東三環北路7號100027
位置: 中國 > 北京市 > Beijing Workers' Sports Complex
價位: $5,058 - $8,913 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 金茂北京威斯汀大飯店 5*
房間數: 550
訂房選項:
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第 21 名Spa 飯店,北京市
第 28 名商務飯店,北京市
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第 151 名最物超所值飯店,北京市
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 金茂北京威斯汀大飯店 員工和其他旅客的相關回答。
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