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內羅畢塞麗娜酒店 (奈洛比) Nairobi Serena Hotel

Hotels.comUS$257*
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排名第 4 (共 164 家) 的奈洛比飯店
卓越獎
2017/06/11 2017/06/12
1 間客房 2 名成人 0 名兒童
US$257*
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內羅畢塞麗娜酒店
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861 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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肯亞奈洛比
評論過2017年4月12日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在去其他塞麗娜酒店前,我和未婚夫在這兒住一晚。房間還不錯,食物很美味,我最喜歡的地方是麥莎健康俱樂部。我真的很喜歡健身房,裝備齊全。我未婚夫喜歡遊泳池..總的來說,是個非常不錯的地方

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感謝 LindaBlogs
SerenaHotels,內羅畢塞麗娜酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking time to share your experience. We are delighted to know that you enjoyed your short stay...

Benoni
評論過2017年3月29日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這裏已經有很多年歷史了,但仍然是鎮上最棒的酒店之一。員工最棒了,特別是前台登記的員工。那些吸煙的人一定要預訂這裏,他們允許我們吸煙,但房間還是清新的。所有的房間都有可以打開的窗戶,其他的酒店要學習一下!WiFi一如既往的棒,食物很棒。要跟管理層說一句話,我知道你們正在翻修,但是拜託讓你們的客人住在吸煙房裡面,別在翻修的時候把吸煙...

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感謝 Peter B
SerenaHotels,內羅畢塞麗娜酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking time to share your experience. Kindly note that every guest is important to us and we...

評論過2017年3月22日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

雖然酒店正在進行重大翻修,噪音保持在最低限度,並且一點都沒有打擾到我們。我們在深夜辦理入住,工作人員非常樂於助人。當我們在辦理入住時要求換房時,他們建議我們等15分鐘並給我們在吧台提供免費飲料,這在經過長時間飛行后是令人愉悅的。房間準備得很快。雖然風格有點過時,但它非常舒適。第二天早上的早餐很好,遊泳池很宜人。

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1感謝 Susan W
SerenaHotels,內羅畢塞麗娜酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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We appreciate the time taken to share your experience. We are delighted to know that you enjoyed your stay and...

土耳其伊斯坦堡
評論過2017年3月2日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們從內羅畢前往塞麗娜旅行。所有方面都很順利。在肯尼亞的內羅畢塞麗娜酒店住得很滿意,乾淨舒適,員工禮貌!晚餐和早餐都很棒。

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感謝 DrHacer
SerenaHotels,內羅畢塞麗娜酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking time to share your experience. We aim to exceed our guests' expectations and nothing makes us...

澳洲雪梨
評論過2017年2月17日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在中心商務區的中央,一個酒店位於花園前面。我們得到了最好的招待。你會覺得很安全。餐廳非常漂亮。菜肴華麗的鋪展開來。泳池就在附近幾乎吸引人跳進去。會再次去的。

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感謝 Pradip Kumar P
SerenaHotels,內羅畢塞麗娜酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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We appreciate the time take to share your experience, following your recent stay. Kindly note that we appreciate your comments...

英國倫敦
評論過2017年2月7日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

泳池不錯,早餐相當好,整體好評。儘管是曾經的住客,但從早上8點到下午5點之間如果你待在房間里,你會因裝修而發瘋的。我們逃到遊泳池,那裡很好。如果不是因為這個原因的話,我給酒店打4分,如有機會,可以考慮等裝修完成后再次入住。

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感謝 MatsRennstam
密西根州底特律
評論過2017年1月24日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店非常漂亮,有美麗的非洲藝術裝飾。房間非常舒適,設施齊全。他們服務全面,包括非常舒適的床和安靜的房間。早餐多種多樣,好吃,我可以在餐廳或在平台上俯瞰遊泳池。酒店還提供轉讓服務。到達時,看到有人拿着我們的名字的平板電腦,等着帶我們去酒店,這讓人非常放心。奔馳乾淨舒適,司機彬彬有禮,友好。我們非常喜歡呆在旅館里。

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感謝 worldtraveler42139
SerenaHotels,內羅畢塞麗娜酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking time to share your experience, following your recent stay. Our aim is to surpass our guests'...

紐約州紐約市
評論過2017年1月19日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這家酒店正在經歷一個由上到下的裝修,預計將持續18個月。就目前情況看來,這裏應該更符合三星而非四星。從消極的開始說起,電梯服務很慢,有工人施工的噪音,進入包括登記很慢。浴室很小,員工總是不回應。客房有失誤(我們7:15 PM回來的,我們的房間已經沒有了,準備好花了一個小時)。轉向积極的方面,位置很好,餐廳很好,泳池很漂亮,有很棒...

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感謝 MILOUW
SerenaHotels,內羅畢塞麗娜酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Sir/Madam Thank you for taking time to share your experience. It is unfortunate that this time around we failed...

密西根州Lakeside
評論過2017年1月5日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在去基加利的路上在這裏短暫的住了一晚。非常舒適,有通宵營業的餐廳,這對到的晚了的我們非常重要。廚師甚至在我們離開之前,早早地來給我們做早飯!謝謝!

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感謝 BarryMoltz
肯亞奈洛比
評論過2016年12月20日 透過行動裝置
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我為我的蜜月旅行預定酒店,但是是在非常特殊的日子,我打電話去證實房間預定成功,不幸的是,讓我失望了,我打的所有電話都沒有人接。從座機打到手機。就像在傷口上撒鹽,當我個人來到這裏的時候,前台並沒有看起來很懊悔。我的結論就是,如果你換掉名字“塞麗娜”,這家酒店就是二星級。最終很失望。

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感謝 Jeff M
SerenaHotels,內羅畢塞麗娜酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking time to share your experience. Kindly note that we aim at surpassing our guests' expectations and...

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設施

特色
  • 游泳池
  • 免費停車
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
  • 溫水浴池
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 免費停車
  • 接駁車服務
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 托嬰服務

內羅畢塞麗娜酒店 的其他資訊

地址: Kenyatta Avenue, Nairobi, Kenya
位置: 肯亞 > 奈洛比
價位: NT$6,150 - NT$9,556 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 內羅畢塞麗娜酒店 5*
房間數: 183
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Agoda, Ctrip TA, Expedia 和 HotelQuickly 合作,讓您可以保證預訂 內羅畢塞麗娜酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 3 名Spa 飯店,奈洛比
第 4 名浪漫飯店,奈洛比
第 4 名豪華飯店,奈洛比
第 6 名商務飯店,奈洛比
第 7 名家庭式飯店,奈洛比
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 內羅畢塞麗娜酒店 員工和其他旅客的相關回答。
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