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樂天世界飯店 (首爾)
Lotte Hotel World

1,991 則評論
排名第 4 (共 656 家) 的首爾飯店
240, Olympic-ro, Songpa-gu, 首爾 南韓
住宿的最低價格
入住— / — / —
退房— / — / —
顧客1 間客房, 2 名成人, 0 名兒童
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360
全景 (9)
客房與套房 (365)

關於

地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice 2019 大獎得主
優等證書
物業設施
免費停車
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
兒童活動 (適合兒童/家庭)
機場接送
提供上網服務的商務中心
停車
免費網際網路
無線網路
網際網路
浴缸
桑拿
成人游泳池
室內游泳池
溫水游泳池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
巴士接駁服務
會議設施
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會議室
Spa
禮賓服務
禁菸飯店
乾洗服務
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1,991 則評論37 個問與答0 客房秘訣
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入住期間,這家酒店對我來說很棒。它離江南區是如此之近,而且就是酒店旁邊有一個大型購物中心。我可以在不到10分鐘內到達Coex,以及在15分鐘內到達江南站。遊樂園和購物中心,包括免稅商店和擁有奢侈品牌的百貨商店,距離這個酒店只有一分鐘的路程遠。我和我的家人訪問了這裏,他們全都對這家酒店很滿意。我使用了樂天世界探險套餐,可以免費進入遊樂園,而且包括早餐。床很舒服,而且多虧了友善的工作人員和乾淨的房間,我度過了一個超棒的夜晚。一旦我再次訪問韓國,我希望我能再次訪問這家酒店。
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來自 樂天世界飯店제너럴 매니저 HeeseungShim 的回應
2 週前評論 已回應
Warm greeting from Lotte Hotel World. We are pleased to serve you in your memorable moments. Thank you for your positive comments on our hotel and we are happy to know that you will visit us again. The review you have left would be of great help to other guests planning to visit our hotel. Your positive comments have been well delivered to our staff and will be shared to our whole staff in order to improve our service quality. It would be great if we could have the opportunity to serve you better in the near future. We look forward to your next visit. Warm regards, Lotte Hotel World. General Manager Heeseung Shim
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我們在這裏住了三個晚上,我們要了三間特色主題房間,房間布置得非常棒,寬敞、乾淨,而且床非常舒服。供應一次性的牙膏和牙刷。酒店的工作人員非常細心。一個很大的購物中心距離酒店只有一步之遙,而且哪裡有很多很實惠的美食。樂天世界遊樂園就在酒店拐角處。讓我不想打滿分的原因是,酒店房間走廊的地毯有很大的污漬,需要更換或者清除掉,而且在潮濕的酒吧和酒店餐廳的食物非常非常貴。
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來自 樂天世界飯店제너럴 매니저 HeeseungShim 的回應
已於 2019年7月17日 回應
Warm greeting from Lotte Hotel World. We are pleased to serve you in your memorable moments. Providing high quality of service is our responsibility. Still, it feels great to be noticed for our efforts. Thank you very much for your encouragements. We have shared your review on our service with our staff. We will refer to it as our guideline in enhancing our service quality and staff's motivation. It would be an honor if we could have a chance to serve you even higher quality of service in your next visit in Seoul. Thank you for sharing time with us.We look forward to your next visit. Lotte Hotel World. General Manager Heeseung Shim
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我和我的家人在樂天世界酒店度過了三個星期,享受着一系列的活動。這家酒店地理位置非常好,和在這個範圍內所期望的酒店差不多。對我們來說最突出的是出色的員工。禮賓部的馬修·金(Matthew Kim)尤其讓我非常高興。他真的做了額外的努力來確保我和我的家人在一個我們不太熟悉的城市得到很好的照顧。非常感謝。
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來自 樂天世界飯店제너럴 매니저 HeeseungShim 的回應
已於 2019年7月6日 回應
Warm greeting from Lotte Hotel World. We are pleased to serve you in your memorable moments. Providing high quality of service is our responsibility. Still, it feels great to be noticed for our efforts. Thank you very much for your encouragements. We have shared your review on our service with our staff. We will refer to it as our guideline in enhancing our service quality and staff's motivation. It would be an honor if we could have a chance to serve you even higher quality of service in your next visit in Seoul. Thank you for sharing time with us.We look forward to your next visit. Lotte Hotel World. General Manager Heeseung Shim
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入住面對樂天世界塔的房間。下車即有服務人員等待辦理入住,幫忙拿行李入房,房間狀況中規中矩,雖有些陳舊,但算舒適。建議改善房間內插座問題,會更好。當晚回房時間已晚,為了插頭問題,找了房務,那位小姐服務真是值得讚賞。
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來自 樂天世界飯店제너럴 매니저 HeeseungShim 的回應
已於 2019年6月17日 回應
亲爱的顾客,您好。 非常感谢您住宿了乐天世界酒店。也非常感谢您对我们酒店的高度评价。再次感谢您光临乐天世界酒店,我们会一直努力做到最好的服务。 希望您能在次光临。 谢谢。 Best regards, Shim, Heeseung General Manager
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我在這家酒店住得很舒服,但是感覺有點舊。那裡的地理位置很棒,離火車站、樂天大廈和購物中心只有一箭之遙。如果床頭柜上有電源插座就好了。在電視邊給手機充電有點煩人。自助早餐很豐盛,有很多選擇。
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來自 樂天世界飯店제너럴 매니저 HeeseungShim 的回應
已於 2019年5月3日 回應
Warm Greeting from Lotte Hotel World. We were pleased to serve you in your memorable moments. Providing high quality of service is our responsibility. Still, It feels great to be noticed for our efforts. Thank you very much for your encouragement. We have shared your review on our service with our staff. We will refer to it as our guideline in enhancing our service quality and staffs motivation. As you said, we will prepare a renovation for rooms next year. We are planing to have a power outlet near by table. Thank you for your comment. We will be delighted to have you back at Lotte Hotel. We promise to make you next trip an even more memorable one Lotte Hotel World. General Manager Heeseung Shim.
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往前
價位
US$148 - US$287 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
lotte hotel seoul
地點
南韓首爾松坡區 / 蠶室
房間數
469
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