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麥加瑞士飯店 Swissotel Makkah

排名第 9 (共 321 家) 的麥加飯店
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麥加瑞士飯店
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1,437 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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Riyadh
評論過2016年2月6日

硬件及服务与网页宣传和评分严重不符,酒店不提供免费上网,需要另行购买,不仅贵而且如果不懂语言(英语或阿语),则就算购买了也无法使用,因为设置太麻烦,这对外国客人是很不负责任的。另外,前台本地人效率太差,根本达不到五星级酒店的职业素养,入住和退房需要等很久很久。

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感謝 saeed l
Makkah S,麥加瑞士飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for reviewing us . please send us your reservation details as a private message on socialmediamakkah@swissotel.com...

英國倫敦
評論過2015年6月14日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

因为在Clock Tower里所以地理位置很方便。但是我们买了Haram的观景票(需要额外付钱的)却因为施工只能看见上面的一个小角。离开的时候感觉非常上当!早餐的选择很全面。电梯很慢并且总有人在排队,很令人沮丧。无线网要收费也是一个缺点,应该是免费的才对。

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感謝 Aloodie
英國倫敦
評論過2015年6月12日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

如果可能的話能看到卡巴的美麗景色。食物的種類繁多,可能有點影響質量。總之非常的好,我們從大廳,接待台和房間清理都得到了工作人員很好的服務。

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感謝 745talhar
Makkah S,麥加瑞士飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Greetings from Makkah! Thank you for the lovely review! We look forward to welcoming you and your family...

Cairo
評論過2015年5月28日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這家酒店的地理位置去Harram很方便,而且這裏還能看到聖殿克爾白,景色非常美麗。我很享受住在這裏的整個經歷,可能唯一的不足就是,這裏的早餐品種和口味還需要改進。不過,考慮到這裏的員工數量,酒店經營已經算是很不錯了。

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感謝 Suzy E
Makkah S,麥加瑞士飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, Thank you for reviewing us on tripadvisor and we shall be looking forward to welcome you again...

南非開普敦市中心
評論過2015年5月27日
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我們非常享受朝聖途中,在這家酒店的住宿體驗!酒店很方便,靠近哈拉姆,自助早餐不錯。特別推薦這家麥加酒店,希望以後能再來。

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感謝 2omarparker
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Dear Guest, Greetings from Makkah! Thank you for the lovely review! We look forward to welcoming you and your family...

英國伯明罕
評論過2015年5月20日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店很不錯也很乾凈,員工時刻保持微笑而且樂於助人,早餐真的是太豐盛了,品種豐富,有水果,米飯還有各種蔬菜。這家酒店距離haram很近,不過是距離haram重建的那部分,想要去真正的haram還得走好一段。不過真的是個很棒的酒店。我特別推薦這一家,特別是你有孩子的話。

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1感謝 Tousif_kazi
Makkah S,麥加瑞士飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, Thank you for reviewing us on tripadvisor and we shall be looking forward to welcome you again...

澳洲雪梨
評論過2015年5月20日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這是一家好到令人驚奇的酒店,能夠看到Kaabah的美景,還有很棒的服務和優越的地理位置。房間非常乾淨,員工非常樂於助人、友好,從到達直到離開酒店,他們都會讓你感覺像是在家一樣。食物也是非常棒的。

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感謝 Jalal A
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Dear Guest, Greetings from Makkah! Thank you for your kind words, which made the entire Swissotel Makkah team happy. Our...

Cape Town Central, South Africa
評論過2015年5月18日
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我和我妻子在去年七月的時候來神聖清真寺旅遊,在瑞士住了一個星期。 這家酒店的地理位置很不錯,就在Gharam旁邊。 炎熱的夏天里你可以去這裏的商場,那裡有空調。 這裏的房間很舒適,床墊和床上用品質量很高。 浴室的面積比較小,但是也算夠用。 酒店裡的早餐十分的美味。 這裡有很多客人在接待處辦理入住手續,但是都很守秩...

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感謝 NazeemD6
Makkah S,麥加瑞士飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for taking the time to review us on tripadvisor. We are glad you experienced Swissotel Hospitality...

南非約翰尼斯堡
評論過2015年5月16日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在Swissotel Makkah住了6個晚上。位置方便,離Haram很近。房間很舒適,但是浴室需要改善。早餐絕對很好,有很多食物供選擇。前台基本不是在提供服務。入住的時候,前台的員工一副幫了我很大的忙的態度。整個住宿期間,這都是我對這家酒店服務的總體印象。除了Abdul Wahid,他總是很禮貌而且願意幫助我,所以我需要服務的...

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2感謝 NMTravel01
Makkah S,麥加瑞士飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Greetings from Swissotel Makkah! Thank you for taking the time to review us on Tripadvisor. We are glad...

摩洛哥卡薩布蘭卡
評論過2015年5月15日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我感到失望的是這裏無線居然不是免費的,即使在大堂也是這樣。我的房間一天了都還沒有打掃,而且值班經理也沒有採取措施糾正這個問題,我的朋友們抱怨說他們的房間沒有同標準的同類酒店裡應該有的設施,早餐一般,這家酒店更像是一個工廠,因為他們有1460間房間。

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2感謝 Habibamine
Makkah S,麥加瑞士飯店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, Greetings from Makkah! We apologize for any inconvenience you faced during your stay. Could you please email...

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設施

特色
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  • 客房服務
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關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
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  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
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服務
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 會議設施

麥加瑞士飯店 的其他資訊

地址: Ajyad Street | King Abdul Aziz Endowment, Mecca 762, Saudi Arabia
位置: 沙烏地阿拉伯 > 麥加省 > 麥加
價位: $4,751 - $12,374 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 麥加瑞士飯店 5*
房間數: 1487
訂房選項:
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第 5 名家庭式飯店,麥加
第 9 名豪華飯店,麥加
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問題與答案

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