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羅塔納酒店 (麥加) Al Marwa Rayhaan by Rotana-Makkah

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369 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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篩選條件: 中文 (繁體)
評論過2013年3月29日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

前台服務很不好,她們經常優待說英語的遊客。我每次都提要求,但是從來沒讓我滿意。唯一值得一提的是Mr Nidal Alayan和禮賓部員工,他們還不錯。

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3感謝 family_rizal
Nidal A,羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Family Rizal I greatly appreciate you taking the time to share with us your experience during your recent stay...

埃及開羅
評論過2013年3月25日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

一切都很棒;員工、房間、設施和早餐都非常不錯。 Inshaa真正,我發誓來麥加的話我一定會選擇這的。 有一點要住意的是盡量訂獨立的房間不要訂連通房,因為有時候周圍的聲音可能會打攪你的休息或睡眠。

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感謝 heba31305
Nidal A,羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Mrs. Hiba Thank you for choosing to stay at Al Marwa AlRayhann Makkah by Rotana. I very much appreciate...

肯塔基路易斯維爾
評論過2013年3月21日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店很乾凈,工作人員大多都很友好。但為我們辦理登記入住手續的傢伙很無禮! (不能這樣說每個人)。地理位置優越(步行到Haram只要3到4分鐘)。早餐也很棒。淋浴很小,也不防水(水泄漏到地板上)。這裏最大的問題在出酒店的時候!我的出租車不能進入酒店,因為保安不讓他進來,我找到前台說了這件事,被告知要把出租車號給門房。門房那些傢伙一...

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感謝 noushadk
Nidal A,羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Mr. Noushad, I greatly appreciate you taking the time to share with us your experience during your recent stay...

阿拉伯聯合大公國杜拜
評論過2013年3月16日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店的位置不錯,離清真寺只有幾英里遠。服務員非常專業友好。自助早餐水準很高。酒店很講究,我們住的房間也是一樣。我們還會住在這嗎?必須的。

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2感謝 Handasa
Nidal A,羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Mr. Handasa Thank you for choosing to stay at Al Marwa AlRayhann Makkah by Rotana. I very much appreciate...

阿拉伯聯合大公國杜拜
評論過2013年3月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

首先,這家酒店的地理位置(和所有在麥加地區的酒店比)是首屈一指的,離聖清真寺只有一分鐘距離。由於酒店的結構問題,該酒店給人一種碰運氣的感覺,也就是說你的視野好與不好全靠運氣或者預先的估計。 我們預定了一間能看見聖堂的房間,而前台接待的員工友好並且有效率。最開始我們被帶到沒好景色可看的五等房,在投訴之後我們被換至有大全景視野(附照...

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2感謝 walkingtheearth
Nidal A,羅塔納酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Mr. Sir, Thank you for sharing your experience with us, we appreciate you taking the time to make us...

南非約翰尼斯堡
評論過4天前
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與 Rotana Hotels 合作收集的評論
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加拿大多倫多
評論過4天前
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埃及開羅
評論過5天前
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與 Rotana Hotels 合作收集的評論
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評論過3週前 透過行動裝置
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almarwarayhaan50,羅塔納酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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評論過2016年12月9日 透過行動裝置
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almarwarayhaan50,羅塔納酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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設施

特色
  • 客房服務
  • 餐廳
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 餐廳
客房類型
  • 套房
  • 小廚房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 門房服務
  • 洗衣服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 自助式洗衣服務
  • 會議設施

羅塔納酒店 的其他資訊

地址: King Abdul Aziz Gate, Abraj Al Bait | PO Box 9601, Mecca 21955, Saudi Arabia
位置: 沙烏地阿拉伯 > 麥加省 > 麥加
價位: $4,361 - $13,684 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 羅塔納酒店 5*
房間數: 481
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 羅塔納酒店 員工和其他旅客的相關回答。
17 項問題
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