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河內喜來登酒店 Sheraton Hanoi Hotel

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河內喜來登酒店
河內喜來登酒店
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1,293 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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澳洲尼爾森灣
評論過2016年12月8日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

第三次來這家酒店了,工作人員很很很友好,床和房間都很不錯,睡得很好。我們入住比較早,但沒什麼問題。在這裏逗留的主要原因是要趕早班機。但是只需要40分鐘,比機場酒店強多了。

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感謝 SilverBack4
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear SilverBack4, Thank you for sharing your experience at the Sheraton Hanoi.We are delighted to know that you had a...

評論過2016年11月26日

房間感覺不錯,酒店小花園也漂亮精緻。唯餐廳服務生不專業,英語能力低。特别是Hemisphere餐廳,食物跟服務水平真是有待改善。

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感謝 JemHK
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論

亲爱的顾客,您好! 非常感谢您已经用您宝贵的时间给我们分享您对餐厅服务的体验。 上次您在Hemisphere 餐厅用餐时,我们的服务不到位,我代表全体员工向您表示歉意。我们喜来登河内大酒店从开业以来,一直对食品与服务质量非常重视。关于您所提出的建议,我向您保证对此事会进行调查,发现任何差错立即纠正与重新培训。 我们非常期待您下次的来访 亲切的问候, 敬! 喜来登河内大酒店管理层

香港
評論過2016年10月31日

河內是一個非常有特色的城市,建築大多是殖民式的。而且河內與國內杭州一樣,也有一個西湖。一個城市當有了一個水面之後,就變得有了靈氣。這個酒店就在西湖邊上。早上和夕陽非常美。酒店服務非常不錯,而且相比國內或者其他國外城市,價格非常便宜。可以體驗。

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感謝 Jessica20161028
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論

Dear Jessica20161028, 感谢您选择了河内喜来登大酒店成为您来访河内的目的地, 看到您的那些评价,觉得您应该是一个诗人或者艺术家,很会懂得欣赏美丽的风景,谢谢您对我们的城市与西湖的赞赏。收到您这样的评语,我们真的很开心,河内喜来登一直是把顾客为先,所以一切都为了顾客服务. 希望您下次来访河内时,河内喜来登大酒店仍然是您最佳的选择。 我代表我们酒店的员工向您表示谢意。 亲切的问候, Warm regards Nguyen Ngoc Tien Rooms Division Manager

Sandhurst,UK
評論過2016年10月20日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我住在河內喜來登酒店兩次,在兩個星期之間的空閑時間,所以得到了一個良好的感覺。就像酒店所述的那樣,這家酒店的一些部分是較舊的,但所有的酒店服務水平和清潔都非常好。一個大小合適的房間,配備有所有必要的設施。一個大小合適的舒適的床,如果在右側,可以看到壯觀的湖水風景。一個良好的健身房,寬敞的足夠多的跑步機,可以在高峰時間滿足所有人的...

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感謝 Covedweller
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Covedweller, Thank you for your kind comments and for posting this review on tripadvisor. We are delighted to hear...

評論過2016年9月29日

這是我河內最喜愛的飯店之一, 喜歡居高臨下看周圍紅磚瓦的矮房子. 地點不是在在鬧區但如果想在飯店獲得安靜休息是很棒的選擇. 一定不能錯過豐盛的飯店早餐buffet好吃.

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感謝 Wu J
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論

亲爱的顾客 - Wu J先生您好, 感谢您已选了河内喜来登酒店成为您来访河内首都的目的地。 我代表酒店的全体员工,向您表示深深的谢意。尤其饮食部门管理看到了您对早餐供应的评论,他们都很开心。 其实,您的支持与欣赏是我们最大的荣幸。我们更有动力保持我们的服务质量,向顾客提供最佳的产品与服务。希望下次有时间来访河内首都,河内喜来登大酒店仍然是您最喜欢的酒店之一。 再次,感谢您能抽出时间为我们在Trip Advisor 打分与评价,祝您与全家周末愉快! Warm Regards Nguyen Ngoc Tien Rooms Division Manager

評論過2016年9月21日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我出差時在這裏住了3晚。門房,前台和這裏的所有人都很友善,面帶微笑,樂於助人,並且給我提供了很好的服務。我真的非常感謝大家,你們讓我愛上了河內,工作加油!

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感謝 napath K l
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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"Dear napath K l, Thank you for staying with Sheraton Hanoi Hotel. We are delighted to hear that you had...

英國
評論過2016年8月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在2016年6月在這裏度過一段很長的假期來慶祝我們的結婚紀念日,儘管開頭很不好,因為他們忘記了去機場接我們,而我們來之前有確定過。但是來之後,完全是另外一種體驗。工作人員感覺很抱歉對我們充滿歉意。他們為我們昇級到總統套房,我們在河內度過的假期真的很棒。酒店有點舊,有些地方走廊都發霉了,需要重新翻新一下,但是這還是一個度假的好...

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感謝 Erika G
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Experienced T, Thank you very much for choosing Sheraton Hanoi Hotel as the destination for your wedding anniversary celebration...

台灣
評論過2016年7月22日

河內喜來登緊鄰西湖河畔,周邊有很多餐廳咖啡廳可供選擇,並且到了晚上也有很多酒吧可以逛,飯店的庭園設計不錯,很優雅的越式風格,房間舒適乾淨,服務人員親切並且英文流利,對於第一次到越南旅遊者非常有幫助,飯店的公設以及早餐都很不錯,如果能早起,那麼一定要留點時間好好享受享受!

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感謝 kofan2016
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear kofan2016, We are delighted to know that you had an enjoyable and memorable stay with Sheraton Hanoi Hotel. Our...

越南河內
評論過2016年7月22日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這個地方很漂亮,位置很好,我們的婚禮在這舉辦。員工對於我們的婚禮策劃給了很大的幫助,他們盡了他們最大的努力支持我們。給我們的房間作為婚禮的補充很棒。另一方面,我們都喜歡Oven D'or 和Hemispheres餐廳,海鮮很好並且是自主的,Hemispheres酒店的視野很好,跟我對象在這吃了好幾次浪漫的晚餐,看着West湖。

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感謝 MIHANI
Tien N,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear MIHANI, On behalf of the team at Sheraton Hanoi Hotel, I thank you for your great comments. Congratulations on...

俄勒岡州波特蘭
評論過2016年7月15日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我和老公經常出差,蜜月時住過這裏,對優質服務和思慮周全的員工印象深刻,他們準備了漂亮的蜜月布置(如圖)。酒店距離老城區有點遠,晚上出行不便,沒法走回來。和酒店裝修差不多,這兒的SPA也有些年頭了,感覺舊舊的,但房間非常乾淨。作為平價之選,我還會再來,但會選擇坐的士往返老城。

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感謝 adhillon13
sashi K,河內喜來登酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear adhillon13, The staffs in Sheraton strive to deliver top quality service. Their tireless efforts and eagerness to learn have...

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 免費停車
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
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觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
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  • 酒吧/Lounge吧
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客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
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客房內設施
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  • 免費高速上網 (WiFi)
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服務
  • 客房服務
  • 免費停車
  • 提供上網服務的商務中心
  • 接駁車服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

河內喜來登酒店 的其他資訊

地址: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 1000, Vietnam
位置: 越南 > 河內
價位: $3,184 - $6,682 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 河內喜來登酒店 5*
房間數: 299
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Starwood APAC, Hotels.com, Agoda, Ctrip TA, Expedia 和 Booking.com 合作,讓您可以保證預訂 河內喜來登酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 26 名豪華飯店,河內
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