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瑞格商旅 (台北市) Regal Hotel

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94 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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台灣苗栗縣
評論過2016年12月11日

在網路上訂房成功後並無告知房間為愛心房,當天入住開門後傻眼,為何房間有緊急服務鈴、鐵桿扶手,乍看下像是病房,女友發現桌上有污漬,用濕紙巾可以擦拭掉、還有毛髮、地板也很髒、冷氣不冷、床上有不明白色顆粒,聯絡值班人員上來後,他跟我們說是因為旅館滿了,所以我們才會到愛心房,如果安排在愛心房的話可以事先告知,畢竟在中國人的觀感裡住在像醫...

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感謝 kings_dmc
評論過2016年12月3日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在這裏住了3天3夜;房間里有足夠的空間供3位客人休息;客房工作人員每天都會來打掃房間和更換床單;自助早餐是好的,有很多的選擇;良好的地理位置,附近有一個地鐵站。

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感謝 Gd E
台灣台北市
評論過2016年11月19日

早餐難吃而且沒有肉類 其他同價格的旅店至少還有個火腿培根 菜埔蛋的菜埔比蛋還多 覺得難吃想要 煎個荷包蛋也不給 住第二天還是煮菜埔蛋 雖然炒的好吃一點 但二天都一樣菜色很膩 真的不如不要提供早餐 發摩斯餐卷都好一點

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感謝 amoku3
評論過2016年8月31日 透過行動裝置

這是我第二次造訪 比起之前乾淨度有提升 原先跟櫃台反應的事項都有改善 雖然還不到很棒 但有心改善就點就很棒 我還會再回來

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1感謝 jenhua l
瑞格商旅,瑞格商旅 的 業務副理,回應了這篇評論

敬愛的貴賓 您好, 感謝您選擇入住瑞格商旅並分享您的住宿體驗。瑞格商旅以提供旅客乾淨、溫馨、舒適及便利的環境為服務宗旨。我們也非常重視每一位入住旅客的感受,您的寶貴意見都是讓我們成長的依據,使我們的服務品質更加完善。瑞格商旅衷心期待不久的將來能夠再為您服務。

台灣台北市
評論過2016年5月18日

這次來台北因為匆忙之中就隨意訂了這家在中山捷運站旁的瑞格商旅 , 一開始看了別的住客的評語有些疑慮, 但入住之後發現其實並沒有評語說的那樣不好 , 我這次住在後面的房間不是面對馬路 感覺是很安靜,可以安心休息,整體來說還不錯嘍!

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感謝 劉小蘭
瑞格商旅,瑞格商旅 的 業務副理,回應了這篇評論

感謝您選擇入住瑞格商旅並分享您的住宿體驗。瑞格商旅以提供旅客乾淨、溫馨、舒適及便利的環境為服務宗旨,謝謝您的肯定

評論過2016年5月16日

這次公司出差安排!瑞格商旅,因為在預算內也就沒有多花錢,房間內還算乾淨細部的話再加強就會更好,續住了兩天觀察了一下有時員工忙起來會忘記笑容,有給他小扣分,早餐是免費的所以我就沒這麼要求,以吃飽為主口味上也還不錯,總體上我給四顆星,下次出差還會來住

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感謝 坤佐 陳
瑞格商旅,瑞格商旅 的 業務副理,回應了這篇評論

感謝您撥時間並與我們分享您的住宿體驗!! 對於飯店的設施、同仁的服務,我們真誠的向您致上誠摯的謝意。 也會分享予同仁並期許大家持續保持與進步。 關於飯店內的服務與菜色,我們也會稍做調整,持續讓我們的旅客都能喜歡瑞格商旅。 期待我們瑞格商旅能成為您於台北旅遊時的首選飯店之一,再次地謝謝您!! 祝您 旅途順心

香港
評論過2016年4月28日

其實我是2015年3月入住, 到現在才有時間整理一下旅程和發表評論。這次是我第一次到台北所入住的地方, 商旅離捷運中山國中站不遠, 一條直路一直走5分鐘就到, 雖然晚上附近都比較靜, 但都十分方便, 而且附近有超商, 晚上都可以買到必需品。我入住的雙人房不大, 洗手盆是半開放式的, 衛浴和馬桶共用一門但2個不同的關門位置令我印象...

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感謝 LOllyLeung
瑞格商旅,瑞格商旅 的 業務副理,回應了這篇評論

親愛的LOllyLeung您好,感謝您選擇入住瑞格商旅並分享您的住宿體驗。瑞格商旅以提供旅客乾淨、溫馨、舒適及便利的環境為服務宗旨,謝謝您的肯定。另外我們為入住的旅客提供自助式沙拉吧早餐,我們會不定期的更換菜色,且使我們的服務水準更加完善。再次感谢您的入住,並期待您下次的來臨。

台灣台北市
評論過2016年3月25日

櫃台遇到的中年婦女態度極度不佳, 從接待到問問題都是, 很訝異竟然會遇到這種差勁服務 連遇到門口聊天的旅客, 電梯搭乘的旅客也都是對她抱怨連連 沒熱情無所謂, 但回話態度實在令人不敢恭維 電視遙控器壞了, 也是一堆理由塘塞 有這種長官, 難為了另外幾位服務還行但有待經驗的年輕服務員. 總之, 絕對不會再選擇此飯店...

與 Amoma.com 合作收集的評論
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感謝 趙本毅
瑞格商旅,瑞格商旅 的 業務副理,回應了這篇評論

:親愛的貴賓您好, 很感謝您選擇了瑞格商旅,我們非常重視每一位入住旅客的感受,我們深感抱歉並致上最深的歉意。我們非常感謝您寶貴的意見,您的意見已被提報給相關管理部門,作為我們改善的依據,使我們的服務品質更加完善,在您入住期間所造成服務不週之處,請多海涵。瑞格商旅衷心期待不久的將來能夠再為您服務。

佛羅里達州邁爾斯堡
評論過2016年2月23日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在確保這家酒店翻新過後,我提前3個月預訂了房間。提供了所有細節和信用卡信息,按時付款。5天前我旅行發現酒店把預訂的房間也賣出去了,我沒有房間,我的客戶也沒有。這家酒店真不是一個好的選擇。

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感謝 Ed B
評論過2016年2月18日 透過行動裝置

櫃檯服務生態度很差,詢問問題時雖然沒有惡言相向,但是一付無所謂的樣子,做服務櫃檯門面的人竟然非常沒耐性,處理事情很隨便,難道只有他過年時間不能休假所以拿客人出氣,這是一個做飯店門面的工作……?

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5感謝 旻旻 吳
瑞格商旅,瑞格商旅 的 業務副理,回應了這篇評論

親愛的貴賓您好, 很感謝您選擇了瑞格商旅,我們非常重視每一位入住旅客的感受,我們深感抱歉並致上最深的歉意。我們非常感謝您寶貴的意見,您的意見已被提報給部門主管,並且加強教育訓練,使我們的服務品質更加完善,在您入住期間所造成服務不週之處,請多海涵。瑞格商旅衷心期待不久的將來能夠再為您服務。

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐廳
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  • 禁菸飯店
  • 殘障通行設施
觀光
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
客房類型
  • 禁菸房
  • 無障礙客房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
服務
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 自助式洗衣服務

瑞格商旅 的其他資訊

地址: 台灣台北市松山區復興北路307號105
位置: 台灣 > 台北市 > Songshan District
價位: $2,041 - $3,320 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:2.5 星級 — 瑞格商旅 2.5*
房間數: 55
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Agoda 和 Booking.com 合作,讓您可以保證預訂 瑞格商旅 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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問題與答案

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