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Amadeus (布拉格)

排名第 410 (共 670 家) 的布拉格飯店
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54 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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Geneva
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人推薦
2分 2008年3月17日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我通過EasyJet航空公司訂了一個套餐,包含在這家酒店的住宿。我要說,布拉格是一個遊覽的觀光城市,但我在這家酒店的住宿經歷就像演電影一樣。我們到達時是周四晚上。房間看起來不錯。前台告訴我們的第一件事就是每逢離開酒店,都要把鑰匙交到前台。周五,也就是第二天,我們吃過早餐,把鑰匙放在了酒店,然後離開了房間,大約是上午10點半。當我們晚上7點半回來的時候,我和我老公驚呆了:我們的手機被人從房間里拿走了(13號房)。我真正擔心的不止是有人濫用我的手機,更重要的是,我們需要它跟孩子們保持聯繫。我很快把這件事告訴了前台的女士。她說,如果確實是這麼回事,應該報警。她還打了一下我的手機,想看看是否有人回答。後來,她跟我說沒人接。我不相信她的話,因為我的手機有語音信箱,就算手機關機也會有。我們告訴她我們確定酒店的人把我們的手機拿出房間的。但她沒有採取任何進一步的行動。我們報了警。當地警察很和善,陪同我們回到酒店,給犯罪現場拍了幾張照片。他們解釋說,這類事件已經不是第一次發生了。所以我決定在此寫篇評論,好讓其他遊客不要遭遇同樣的不愉快。
事發的第二天,我們在上午8點半離開的酒店,當我們在晚上8點回來的時候,我們發現員工沒有給我們換毛巾,而且浴室只清潔了一部分。前台的女士最後給我們拿來了些乾淨的毛巾,但她的態度真的很詭異。
我們在那的最後一天,我問前台的一位男士,是否能借我電話用一下,因為我需要給孩子們打個電話,但他不想讓我打,還說,如果我用電話,電話費會很高。
如果我不是提前通過EasyJet訂了這家酒店,手機丟了那天我就離開了。
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推薦?
1 感謝 lisacolocha
Manchester
級評論家
5則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
2分 2007年6月19日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店所在的位置對於遊玩布拉格而言真的是太完美了。就在酒店的外面就有X18路車站,這路車可將帶你到市中心,或是到達電車站,從那裡你就可以改去其他的方向了。這裏同樣可以輕鬆的就走到河邊,在這裏你可以沿着路一直走到查理大橋。房間很舒適,但很熱-即使把所有的窗戶都打開了也沒用,因為房間里根本就不通風,這讓我感覺到6月的炎熱所帶來的不舒服-這裏沒有風扇或空調。早餐在樓下可愛的餐廳里供應——那裡有空調,但是在那些沒有遮蓋的食物上也引來了許多蒼蠅!
不過這些只是輕微的不便,我們的住宿整體而言是很愉快的。然而,我們遇到真正的大問題是我們房間里的毛巾。住在這裏的某一天,我們外出觀光了一整天,到下午臨近晚上我們才回到房間里休息,洗澡,然後晚上又外出了。我們不在房間的5分鐘里,這裏的女傭就嘗試着進入房間清潔打掃了!我們叫她離開房間,但是不理解的是她為什麼在白天的時候不做清潔,尤其是在酒店裡真的清靜的時候。第二天,我們又再次外出觀光了一整天,到下午鄰近晚上的時候我們才回來休息,洗澡-發現房間里已經沒有毛巾了。
我打電話到接待處,她問我是否確定沒有(?),然後她說會再給我打回來。她給我回電話了,再次詢問我是否肯定房間里沒有毛巾,我回答說我很肯定沒有。我到接待處要乾淨的毛巾,只是再次受到對臟毛巾消失的質疑——這一切都是非常奇怪的。在我們離開的那天,我們起床,洗了個澡,去吃早餐,收拾行李,然後退房。我們把行李留在了酒店左側的行李房裡,因為在我們坐上接我們的出租車之前還有一個小時時間可以揮霍。
從接待處那回來,接待員給了我一條毛巾,並問我我們的毛巾哪去了。我解釋道,毛巾就在我們使用完之後放置的地方,但是前一天毛巾就被女傭給拿走了,並沒有給新的。女傭站在那裡搖着頭,聳聳她的肩膀,就在那個時候成了我遺失它!
我告訴他們,他們可以搜我的行李包,甚至是叫警察,因為我不想被任何人貼上小偷的標籤,接待員非常迅速的讓我冷靜下來,並告訴我,她相信我。而且她並不需要搜我的行李包或是採取其他任何的行動。不過我還是有些氣急敗壞——我不會在乎這毛巾是否值得帶走,但是它們真的只是一些廉價的隨地可抓的東西,在任何酒店都可以找到。
這起事件讓我們的住宿變得糟糕,我覺得這幾乎就是在“演戲”,試圖讓我們為毛巾或是其他的東西付錢。特別是,如果他們認為是我們偷了毛巾,但並沒有意願去尋找它們...
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推薦?
1 感謝 al52jan44

旅客對這些布拉格的飯店讚譽有加

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設施

特色
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
觀光
  • 餐廳
客房類型
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
網際網路
  • 免費網際網路
  • 公用無線網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 客房服務
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員

Amadeus 的其他資訊

地址: Slavojova 108/8, Prague 128 00, Czech Republic
位置: 捷克 > 波希米亞 > 布拉格 > Praha 2
價位: $1,525 - $7,182 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3 星級 — Amadeus 3*
房間數: 29
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