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Sofitel Queenstown Hotel & Spa (皇后鎮)

排名第 9 (共 57 家) 的皇后鎮飯店
8 Duke St | PO Box 1797, Queenstown 9297, New Zealand
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Sofitel Queenstown Hotel & Spa
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1,149 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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查看評論:
173
714
43
44
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    5分
日期 | 評等
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Invercargill
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2015年10月2日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们抵达的稍微早了点,虽然酒店不是很忙,他们还是让我们一直等到了正式的入住时间。即便是雅高集团的金卡用户也没有得到另一个房间或升级服务。员工不友好。比青年旅舍的服务好一点儿。后来住在诺富特花园,形成了鲜明的对比。那里的员工令人赞叹而且服务优质。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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1 感謝 Ukuleleboy
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 General Manager,回應了這篇評論
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Bonjour Ukulelebo, I would like to firstly thank you for your constructive feedback. On the day you checked in, the... 更多 

級評論家
59則評論
12 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人推薦
5分 2015年9月22日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们很喜欢这家酒店。地位位置很好,坐落在中心区。服务很到位。房间也很舒适。非常干净。浴室也不错。只不过水量不够大水流不够强。员工们很殷勤。

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感謝 Tal a
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Bonjour Tal a, We appreciate you taking the time to share your experience of your recent stay at Sofitel Queenstown... 更多 

Melbourne
級評論家
9則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
5分 2015年9月20日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我住过很多索菲特酒店,这一家是我住过的最棒的。这里的服务友好又有效率,这是你期望在索菲雅品牌酒店里看到的,但是处于一些原因,在这里你会感到这里的员工所表现出来的感觉是他们真心热爱他们的工作。如果你爱吃牛排,这里的牛排餐厅也很值得一试,再一次感谢这里友好的服务。

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1 感謝 soundman007
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Bonjour soundman007, We are so pleased to read that your experience of Queenstown Sofitel & Spa was a unique and... 更多 

級評論家
12則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
5分 2015年9月13日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这个酒店的位置绝佳,从此处出发你可以沿河探索野生动物。与我在网上搜索到的其他酒店相比,它是目前为止我在出发前订到的价格最便宜的酒店。我想说它真的物有所值。我们通常很偶然的情况下才可以观测到野生动物,但我们这次真的超幸运看到了矮象、野生猩猩、巨蜥、灵猫、迷人的翠鸟和长鼻猴。住宿条件虽然一般,但房间很干净,食物也很美味。导游Sugi... 更多 

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2 感謝 Kevinmurp
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Bonjour Kevinmurp, Many thanks for your kind words following your recent visit to the Sofitel Queenstown Hotel & Spa. We... 更多 

級評論家
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
3分 2015年8月29日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這裏的服務很慢,對這家酒店不要期望太高了。我們給前台的Annabel打了三次電話,他們花了超過半個小時才把冰送到了房間。門房也總是老是看不見,雙床是兩張單床而不是雙人床。

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1 感謝 Ski Bunnies Tops
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Bonjour Ski Bunnies Tops, Thank you very much for your honest comments about your recent experience at the Sofitel Queenstown... 更多 

澳洲Mackay
級評論家
20則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
3分 2015年8月22日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在這裏和我老婆住了一個禮拜,我會說酒店不錯但不會說酒店很出色。員工足夠友好,房間有點奇怪的味道,我們的房間就在電梯邊上,儘管我在雅高(Accor)的會員資料上提及房間偏好是遠離電梯。員工真的很友好。酒店座位於城鎮的中心。

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感謝 smoot101
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Bonjour smoot101, We appreciate you taking the time to share your recent Sofitel experience and thank you for highlighting the... 更多 

級評論家
23則評論
11 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
5分 2015年8月21日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我覺得一間酒店應該是從服務到設施的一切都優秀且與眾不同的體驗--索菲特做到了。服務非常出色,從進門到帶領你去房間時提供的實用建議。還要那超棒的淋浴、浴缸和床鋪組合--我已經入住過太多衛生間糟糕的酒店了。總之,我很愛這間酒店。

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1 感謝 Harry H
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Bonjour Harry H, Thank you very much for having stayed (once again) with us and for taking the time to... 更多 

澳洲柏斯
級評論家
3則評論
5分 2015年8月13日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

美麗的酒店,寬敞的房間,浴室超大,還有雙人溫泉浴室,裏面有電視機,加熱地板,還有巧克力、蜂蜜以及水果拼盤,歡迎信息印在溶化的巧克力上!服務員太棒了,服務很棒,地理位置絕佳中心,就在美麗的皇后鎮。我無疑還會再來的。

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感謝 TaliaAlina
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Bonjour TaliaAlina, Thank you for taking the time to share your recent Sofitel experience. Congratulations again! We are pleased that... 更多 

級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年8月11日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

祝賀皇后鎮索菲特酒店(Sofitel Queenstown)。我在世界各地到處旅行,這裏真是最好的一家酒店。很多7星級或者5星級的酒店服務都很好......但是Sofitel Queenstown簡直是更上一層樓。酒店員工任何時候都給人賓至如歸的感覺。不太像是員工,“更像是家人”。再一次祝賀酒店主人以及管理層,組建了這樣一個有着... 更多 

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感謝 Giovani D
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Bonjour Giovani D, I would like to thank you for your passionate words regarding our Ambassadors and your experience at... 更多 

紐西蘭基督城
級評論家
53則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
5分 2015年8月3日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

如果你希望在皇后鎮被像國王或者皇后那樣對待的話,那就預訂這家酒店吧。這家酒店的員工非常友好並且积極,在你入住到離開的期間,會盡可能的讓你的住宿體驗更舒適。房間超級寬敞並且有你可以想得到的所有設施。有一點真的很不錯就是當你進入房間的時候房間里正在播放着不錯的音樂。浴室上有電視也是一個非常不錯的點。我喜歡床,非常的軟很舒適,晚上睡得... 更多 

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1 感謝 CarMarMax
NicolasSouto,Sofitel Queenstown Hotel & Spa 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Bonjour CarMarMax, Thank you very much for having stayed with us and for taking the time to write these generous... 更多 

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