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豪華美居酒店 (墨爾本) The Swanston Hotel, Grand Mercure

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排名第 81 (共 158 家) 的墨爾本飯店
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2,445 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過2016年6月20日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

房間是漂亮和乾淨的,簡單和方便的位置,你可以從酒店到達任何地方,而且還不用用到出租車。我們走路到我們的目的地,這家酒店同樣靠近公共運輸,如墨爾本中環的免費的有軌電車及火車服務。咖啡館和酒吧都近在咫尺。酒店也有招待來滿足大多數客人的需求。

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感謝 Nepea L
Erdi G,豪華美居酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Nepea, We appreciate you taking the time to comment on our hotel. I agree with you that we are...

mumbai
評論過2016年6月1日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這個酒店處在非常中心的位置,服務非常快,但是我對酒店有更高的期望。這裏很破舊,房間很令人窒息。我們房間的窗戶正對其他房間,馬桶沖水不正常工作,儘管一再試圖修復。酒店員工對我們非常好,但我們仍不太滿意我們選擇的這個酒店。

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感謝 geetu
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear geetu, Thank you for your recent patronage. I am sorry to read that we did not tick all the...

澳洲紐卡斯爾
評論過2016年5月21日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我在這裏面朝南的房間住了三晚,俯瞰伯克大街。房間十分寬敞,床很舒適,房間很乾凈。坐落於城市的中心位置。工作人員非常友好,樂於幫我們解決各種問題。因為地理位置的原因,這裏噪音很大(街頭藝人拿着樂器在下午和晚上演奏,邦邦聲和樂器的聲音在晚上響起)。需要兩個人盯着窗戶才行,感覺很差勁。提供的早餐很油,就是一些基本的東西。最好去眾多咖啡...

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感謝 ValueLover
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear ValueLover, Thank you for your time to provide feedback it is helpful to know what we need to change...

jakarta
評論過2016年5月5日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

位置很贊,在中央商務區中,靠近車站和購物街。房間還行,對三個人來說足夠大,還有浴缸。早餐還有提昇的空間,菜單選擇太少了。但附近還有很多餐館,你可以選擇別的地方吃。服務員很友好。

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感謝 hendronet
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear hendronet, Thank you for being positive in what we do well and for bringing to our attention what we...

Brisbane
評論過2016年4月8日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店剛好處在城市中心。酒店門外剛好就是電車站了。工作人員很樂於助人。老式建築特別是在公共區域的,應該翻新了。房間寬敞,設備齊全。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
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感謝 Margaret K
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Margaret K, Thank you for your review and your constructive feedback regarding the renovation. Major refurbishment is scheduled to...

加拿大多倫多
評論過2016年4月1日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這個酒店位於CBD的核心,設施很好,房間乾淨,價格合理。我們住在美居酒店,但接待員很好,讓我們免費使用Swanston酒店的健身房設施。如果你有美居酒店會員卡,無線網絡是免費的。

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感謝 TravelBug720
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear TravelBug720, Thank you very much for your review after your recent stay with us. We look forward to welcoming...

澳洲梅特蘭
評論過2016年3月18日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店有點老舊,在登記入住的時候等了一會兒。房間很寬敞,很安靜。浴室可以稍微裝修一下。空調已經調到17度了可是房間還是熱的,第二天一大早就跟酒店反映了這個情況,他們說維修人員會去解決,但是直到我們退房,什麼都沒做。隔間酒吧很適合來幾杯餐前飲或者是速餐。服務員很友好。酒店在中心地段,非常方便,有軌電車站就在門外,伯克商業街也不遠。如...

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
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感謝 Kathy D
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Kathy D, Thank you for your constructive review. It is with regret to read that we were unable to...

賓夕法尼亞州費城
評論過2016年3月10日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這家酒店位置非常好,就在Swanston街(汽車入口在一個小巷)。很多地方都在步行距離之內,比如聯邦廣場。我們想更換房間,工作人員都在這方面和其他幾方面都給與了讓人難以置信的幫助。我們想洗衣服,但自助洗衣設施在旁邊的姊妹酒店(Mercure)。房間很乾凈,但沒什麼特別。唯一的問題是Swanston街上的噪音,許多在墨爾本的人出門...

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感謝 DomerMike
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear DomerMike, Thank you for your recent patronage. I am sorry to read that we did not tick all the...

評論過2016年3月1日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

非常好的酒店,給我帶來的比我所需的還要多。通過一個旅行代理預訂給我帶來很多麻煩...如果通過其他地方訂的話能省事很多。但是總體來說這還是個非常好的酒店。我希望我能在墨爾本多住一陣子。超級棒的城市:)

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感謝 Jay B
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Jay B, Really appreciate your feedback after your stay with us recently. We look forward to welcoming you back...

評論過2016年2月14日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這個酒店是雅高集團的一部分,如果你在一次乾淨的,舒適無憂的停留後我會推薦你住這個酒店。它所有的設施都非常齊全,接待人員非常有用可靠。很顯然,這並不是一個五星級酒店,但對於價格來說,它具有一個良好的組織結構。我沒有在這裏吃完飯和早餐,所以不能對這裏的食物有所評價。

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感謝 Andrew E
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Andrew E, Thank you very much for your review after your recent stay with us. How great to read...

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設施

特色
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 有健身房的健身中心
  • 免費網際網路
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 客房內冰箱
  • 小吧台
  • 微波爐
網際網路
  • 付費無線網路
  • 免費網際網路
  • 公用無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 宴會廳

豪華美居酒店 的其他資訊

地址: 195 Swanston St, Melbourne, Victoria 3000, Australia (原名Mercure Grand Hotel on Swanston)
位置: 澳洲 > 維多利亞省 > 墨爾本 > 中央商務區
價位: $3,273 - $5,791 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 豪華美居酒店 4*
房間數: 200
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Hotels.com, Agoda, Expedia 和 HotelQuickly 合作,讓您可以保證預訂 豪華美居酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 50 名家庭式飯店,墨爾本
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