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豪華美居酒店 (墨爾本) The Swanston Hotel, Grand Mercure

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排名第 79 (共 157 家) 的墨爾本飯店
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2,280 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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Melbourne
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
2分 2016年1月13日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這裏對會員沒有什麼優惠,就算是白金會員也沒有。到達酒店叫的香檳簡直就是在宰客,也不會像建議的那樣送到你的房間。如果你通過客房服務叫香檳的話,會便宜很多。燈泡在燈座上搖晃。外面總是很吵鬧。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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3 感謝 GGbdg
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear GGbdg, Thank you for your time to provide a review. I am very sorry to read that we couldn't... 更多 

紐西蘭奧克蘭
級評論家
60則評論
13 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 70人推薦
3分 2016年1月3日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是一次我和妹妹的購物之旅,當我們最開始進入房間的時候沒有很特別的印象。這裏就是最基本的酒店,兩張床很大,房間很寬敞,有良好的自然光線。我們幾乎沒有呆在酒店,而是一直在墨爾本逛街和吃東西。此外,行李接待處的服務員非常友好,因為航班的時間問題,他讓我們能夠安全地存儲我們的行李。酒店附近有許多吃東西的好地方,我們也很喜歡這兒的車道。... 更多 

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感謝 Nyl0rac
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Nyl0rac, Thank you for your time to provide feedback it is helpful to know what we need to change... 更多 

澳洲雪梨
級評論家
10則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2015年12月2日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

位置、位置、还是位置,位置太棒了。设施很齐全,顶楼有游泳池。餐厅很不错,房间条件设施都不错。总的来说在这个酒店住了一晚是非常正确的选择。前台的员工非常乐于助人。

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感謝 chrishX6068FI
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear chrishX6068FI, I would like to thank you for taking the time to post a review about your recent stay.... 更多 

加拿大New Glasgow
級評論家
86則評論
38 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 77人推薦
4分 2015年11月13日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们一行人在这里住了两个晚上,很喜欢这里的房间,房间大小合适,浴室也非常的方便,床很舒适,这家酒店的中心地理位置非常的便捷,可以步行着去附近的景点,加深对整座城市的了解,早餐自助也很丰盛,我们非常喜欢这里。

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感謝 NovaScotiaSunlover
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear NovaScotiaSunlover, Thank you very much for your positive review. Very pleased to read that you enjoyed all aspects of... 更多 

英國倫敦
級評論家
71則評論
35 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 38人推薦
3分 2015年10月24日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

到达酒店的时候,我估计我们要错过酒店(入住的时间了),当入住的时候,员工很有帮助,他们很早就帮我们入住了。我们的房间大小适合,有2张双人床。那里的空间足够大来让孩子们放松身心,而且不会感到很拥挤。酒店有点过时,但还是挺漂亮的。房内有个小微波炉还有一个小冰箱。酒店处在Bourke Street CBD的完美位置,靠近所有的东西,包... 更多 

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感謝 Ansu C
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Ansu C, Thank you for your time in providing a positive review after your recent stay with us. We... 更多 

Mel, Australia
級評論家
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
2分 2015年10月24日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

简单地说,墨尔本这里有很多更好的酒店,而且价格低于我付款的这家。我住的这家酒店非常匮乏物资设施,急需翻新。房间里的地毯又脏又破,搪瓷浴缸和里面的模具都斑驳不堪,这家酒店真的是个糟糕的选择。房间里的家具看起来很廉价,门下垂了,而且有一大片掉出来了。泥土还镶嵌在踢脚板上,显得很粗俗不堪。建议重画或擦洗干净!床倒是挺干净的,为我检查整... 更多 

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1 感謝 ThePharmer
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear ThePharmer, Thank you for taking the time to write a review of your recent stay. I am very sorry... 更多 

法國Haguenau
級評論家
431則評論
130 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 121人推薦
3分 2015年10月13日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

假如你想步行探索墨尔本,这家酒店的位置就非常合适了。酒店工作人员非常专业,即使房间和浴室都很宽敞,但它们都已经很老旧又嘈杂。房间隔音不好,你都可以听到隔壁房间和马路上的噪音。这绝对不是一家真正的四星级酒店。如果没有友善的工作人员,这家酒店的排名那就更不用说了!!!!!

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感謝 Hugues S
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Hugues S, Thank you for your time to provide feedback it is helpful to know what we need to... 更多 

Perth, Australia
1則評論
4分 2015年10月2日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我大概早上六点左右提前到店了,也不期望有房间可以入住。但是当我放下行李的时候,一间房间已经为我准备好了。经过了一夜的旅途,在开始一天之前可以好好睡上一觉。我真的非常感激这家酒店。酒店员工非常友好,也很乐于助人。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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感謝 28jacqui1987
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear 28jacqui1987, We are very happy to read that you enjoyed your stay with us and our staff was able... 更多 

澳洲亚拉拉特山
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
2分 2015年9月21日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

位置好,员工友好,房间干净。停车场在合理的步行内,酒店附近很难停车。我们遇到的主要问题是这家酒店太吵了。我们住了星期五和星期六两晚,屋顶酒吧刚好在我们住的909房间上面,太吵了,根本睡不着觉。我们2个晚上几乎都没有睡着,因为第一天噪音持续到凌晨2点30分,第二天到凌晨3点。我们跟酒店沟通了,但他们什么也不能做。他们甚至否认有噪音... 更多 

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1 感謝 Terry P
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Terry P, Please accept my apology for the inconveniences experienced due to the external noise whilst staying with us.... 更多 

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設施

特色
  • 游泳池
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  • 酒吧/Lounge吧
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  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 微波爐
  • 小吧台
網際網路
  • 付費無線網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 提供上網服務的商務中心
  • 宴會廳

豪華美居酒店 的其他資訊

地址: 195 Swanston St, Melbourne, Victoria 3000, Australia (原名Mercure Grand Hotel on Swanston)
位置: 澳洲 > 維多利亞省 > 墨爾本 > 中央商务区
價位: $3,799 - $8,080 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 豪華美居酒店 4*
房間數: 200
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Agoda 和 Booking.com 合作,讓您可以保證預訂 豪華美居酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 50 名家庭式飯店,墨爾本
第 66 名浪漫飯店,墨爾本
第 68 名商務飯店,墨爾本
第 73 名豪華飯店,墨爾本
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