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豪華美居酒店 (墨爾本) The Swanston Hotel, Grand Mercure

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2,279 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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mumbai
1則評論
1分 2016年6月1日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這個酒店處在非常中心的位置,服務非常快,但是我對酒店有更高的期望。這裏很破舊,房間很令人窒息。我們房間的窗戶正對其他房間,馬桶沖水不正常工作,儘管一再試圖修復。酒店員工對我們非常好,但我們仍不太滿意我們選擇的這個酒店。

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感謝 geetu
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear geetu, Thank you for your recent patronage. I am sorry to read that we did not tick all the... 更多 

澳洲紐卡斯爾
級評論家
27則評論
20 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
4分 2016年5月21日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我在這裏面朝南的房間住了三晚,俯瞰伯克大街。房間十分寬敞,床很舒適,房間很乾凈。坐落於城市的中心位置。工作人員非常友好,樂於幫我們解決各種問題。因為地理位置的原因,這裏噪音很大(街頭藝人拿着樂器在下午和晚上演奏,邦邦聲和樂器的聲音在晚上響起)。需要兩個人盯着窗戶才行,感覺很差勁。提供的早餐很油,就是一些基本的東西。最好去眾多咖啡... 更多 

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感謝 ValueLover
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Dear ValueLover, Thank you for your time to provide feedback it is helpful to know what we need to change... 更多 

jakarta
級評論家
17則評論
15 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
4分 2016年5月5日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

位置很贊,在中央商務區中,靠近車站和購物街。房間還行,對三個人來說足夠大,還有浴缸。早餐還有提昇的空間,菜單選擇太少了。但附近還有很多餐館,你可以選擇別的地方吃。服務員很友好。

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感謝 hendronet
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear hendronet, Thank you for being positive in what we do well and for bringing to our attention what we... 更多 

Brisbane
級評論家
8則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2016年4月8日的評論
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酒店剛好處在城市中心。酒店門外剛好就是電車站了。工作人員很樂於助人。老式建築特別是在公共區域的,應該翻新了。房間寬敞,設備齊全。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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感謝 Margaret K
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Dear Margaret K, Thank you for your review and your constructive feedback regarding the renovation. Major refurbishment is scheduled to... 更多 

澳洲梅特兰
級評論家
18則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人推薦
3分 2016年3月18日的評論
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酒店有點老舊,在登記入住的時候等了一會兒。房間很寬敞,很安靜。浴室可以稍微裝修一下。空調已經調到17度了可是房間還是熱的,第二天一大早就跟酒店反映了這個情況,他們說維修人員會去解決,但是直到我們退房,什麼都沒做。隔間酒吧很適合來幾杯餐前飲或者是速餐。服務員很友好。酒店在中心地段,非常方便,有軌電車站就在門外,伯克商業街也不遠。如... 更多 

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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感謝 Kathy D
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Dear Kathy D, Thank you for your constructive review. It is with regret to read that we were unable to... 更多 

賓夕法尼亞州費城
級評論家
32則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
4分 2016年3月10日的評論 透過行動裝置
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這家酒店位置非常好,就在Swanston街(汽車入口在一個小巷)。很多地方都在步行距離之內,比如聯邦廣場。我們想更換房間,工作人員都在這方面和其他幾方面都給與了讓人難以置信的幫助。我們想洗衣服,但自助洗衣設施在旁邊的姊妹酒店(Mercure)。房間很乾凈,但沒什麼特別。唯一的問題是Swanston街上的噪音,許多在墨爾本的人出門... 更多 

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感謝 DomerMike
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Dear DomerMike, Thank you for your recent patronage. I am sorry to read that we did not tick all the... 更多 

級評論家
36則評論
17 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
5分 2016年3月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

非常好的酒店,給我帶來的比我所需的還要多。通過一個旅行代理預訂給我帶來很多麻煩...如果通過其他地方訂的話能省事很多。但是總體來說這還是個非常好的酒店。我希望我能在墨爾本多住一陣子。超級棒的城市:)

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感謝 Jay B
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Jay B, Really appreciate your feedback after your stay with us recently. We look forward to welcoming you back... 更多 

級評論家
8則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
4分 2016年2月14日的評論 透過行動裝置
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這個酒店是雅高集團的一部分,如果你在一次乾淨的,舒適無憂的停留後我會推薦你住這個酒店。它所有的設施都非常齊全,接待人員非常有用可靠。很顯然,這並不是一個五星級酒店,但對於價格來說,它具有一個良好的組織結構。我沒有在這裏吃完飯和早餐,所以不能對這裏的食物有所評價。

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感謝 Andrew E
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Dear Andrew E, Thank you very much for your review after your recent stay with us. How great to read... 更多 

澳洲雪梨
級評論家
64則評論
23 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人推薦
5分 2016年2月13日的評論
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這家酒店的位置真的太棒了,坐落在中央商務區的中心地帶,周邊設施一應俱全。工作人員都非常善良和友好,讓我又想呆在那裡了。澳大利亞公開賽的時候,我們被安排在了8樓的一個房間,房間里有一張非常整潔、舒適的床。雖然我們在這裏度過了三個晚上,但是我們只在這裏吃過一頓飯,正好是我們離開那天早晨的早餐,不得不說,自助早餐真的很豐盛,提供了很多... 更多 

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感謝 bellaeleven
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Dear bellaeleven, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review. We are so... 更多 

Pune
級評論家
12則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
5分 2016年1月21日的評論 透過行動裝置
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我需要在墨爾本出差一個星期,當然希望能夠有一個良好的住宿環境啦。這家酒店確實是超過了我的預期,包括寬敞的房間,良好的設施,體貼的禮賓服務,美味的自助早餐,還有提供美味手工食物的華麗的酒吧。酒店裡面的工作人員都是非常樂於助人的。稍微有點不足的地方就是沒有方便的電源,在書桌,床頭邊沒有電燈,而且在床邊沒有燈的開關~

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1 感謝 SidFadnis
Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Daer SidFadnis, Thank you for your recent patronage and your time to provide a review. Delighted to read that the... 更多 

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設施

特色
  • 游泳池
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  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 有健身房的健身中心
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 微波爐
  • 小吧台
網際網路
  • 付費無線網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 提供上網服務的商務中心
  • 宴會廳

豪華美居酒店 的其他資訊

地址: 195 Swanston St, Melbourne, Victoria 3000, Australia (原名Mercure Grand Hotel on Swanston)
位置: 澳洲 > 維多利亞省 > 墨爾本 > Central Business District
價位: $3,798 - $8,026 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 豪華美居酒店 4*
房間數: 200
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 豪華美居酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 50 名家庭式飯店,墨爾本
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