酒店外觀很好看並且在一個很好的位置。大堂和公共房間都很漂亮,但我的卧室有點舊,還有些古怪。房間很小,沒有設置窗戶而且房間還有待細心打理,讓它更迎客一點。這裏沒有茶/咖啡設施。浴室很冷,因為沒有暖氣。我不是說暖氣壞了。它就沒有暖氣。在哥本哈根。還是在1月份....
聖誕節前幾天我們在這兒住得很好。地理位置很贊,員工很友善,房間一塵不染,整個酒店聞起來也很宜人——不確定是什麼味道淡我很喜歡。我們在這兒住得很好。床很舒服,房間里的梳妝用品很好。我們還會再來的。
因為蓋特威克無人機狀況,那意味着我們沒有任何可選的航班,以致於我們沒能體驗到這間酒店。員工超級沒有同情心,基本上是告訴我們這不是他們的問題。我發現他們不太可能沒有按照我們預定的日期重新預訂房間,所以從客戶服務的角度來說最好避開這間酒店。
難以相信這竟然是一家四星級酒店。我們住在407室,不在主樓。如果我們帶了孩子們一起來,嬰兒車就無法搬上樓(台階很多,電梯太小)。桌子有點不穩,用口香糖還是啥東西固定了一下。浴室的風扇很吵,蓮蓬頭很難出水,洗澡比較艱難,因為另外一邊沒有玻璃門。