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米蘭文華東方飯店
Mandarin Oriental, Milan

683 則評論
排名第 8 (共 459 家) 的米蘭飯店
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Via Andegari 9, 米蘭 義大利
新冠肺炎最新消息:查看這家物業採取的額外健康與安全措施。閱讀更多
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旅客 (519)
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  • 工作人員在公共區域必須戴口罩
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  • 工作人員出現症狀可選擇在家自主隔離
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更新日期:20/08/10 安全預防措施相關資訊由物業提供,Tripadvisor 並未確認其是否確實無誤。
更新日期:20/08/10 安全預防措施相關資訊由物業提供,Tripadvisor 並未確認其是否確實無誤。

關於

米蘭排名第 8 (共 459 名) 的飯店
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers’ Choice

米蘭文華東方飯店是旅客停留米蘭的絕佳住宿選擇,浪漫風格而且同時提供多種飯店設備讓您的住宿體驗更加完美。

客房提供平板電視、空調設施和小吧台,上網也很輕鬆因為免費網際網路讓您更容易使用網路。

米蘭文華東方飯店提供客房服務和門房服務。此外,米蘭文華東方飯店也提供游泳池和早餐。驅車前往的旅客可提供停車。

米蘭文華東方飯店位於多個人氣地標附近,例如:多姆大教堂屋頂觀景台 (0.6 km) 和聖毛里齊奧堂 (1.1 km) 等,是旅遊米蘭時絕佳的住宿選擇。

來到米蘭千萬不可錯過在 Mekan Kebap、NUN Taste of Middle East 或 Istanbul Ayasofya 品嘗當地土耳其旋轉烤肉的機會。

還有不要忘了,旅行時記得去參觀幾個最受歡迎的城堡,例如:史豐哲城堡、Beyond the Castle 和歷史建築塞爾貝羅尼宮。

盡情享受您在米蘭停留的時光!

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物業設施
停車
免費網際網路
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
保姆服務
兒童活動 (適合兒童/家庭)
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
無線網路
付費無線網路
浴缸
室內游泳池
溫水游泳池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
機場接送
包車
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
雙人按摩
臉部療程
全身按摩
行李存放
禮賓服務
管家服務
行李員
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
浴袍
空調設施
壁爐
房務
私人陽台
客房服務
迷你吧
平板電視
保險箱
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客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
飯店風格
豪華
美麗
可通的語言
義大利語
683 則評論21 個問與答0 客房秘訣
旅客評等
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  • 63
  • 26
  • 2
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旅客類型
語言
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88enjoytravel 發表了一則評論,2019年12月
73 篇投稿47 人推薦
能夠在米蘭市中心住宿一晚世界級奢華酒店,是我送給自己的生日禮物!一如其他五星給酒店,當然是一流的服務水平!很喜歡他們的寢具,相信床單有二千針!非常柔軟,順滑!枕頭也很柔軟但不至於無力!很喜歡!真想買一個回家.
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住宿日期: 2019年12月旅程類型: 單人旅行
2 次推薦
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來自 米蘭文華東方飯店General Manager Mandarin Orient... M 的回應
已於 2019年12月27日 回應
敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Luca Finardi General Manager
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Nikhil 發表了一則評論,2019年7月
7 篇投稿15 人推薦
這裡是世界上最好的酒店之一。無可指摘。看門人尤其優秀-我一個人來米蘭購物(和吃飯),他們是我最好的朋友。這個酒店是隱藏在via Andegari的天堂。明年還會再進行這個旅行,主要是因為這個酒店好。
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來自 米蘭文華東方飯店General Manager Mandarin Orient... M 的回應
已於 2019年7月4日 回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience. I am delighted to learn that the effort we make in taking care of every detail and in focusing on the service contributed to make your stay unforgettable. I will be glad to welcome you again soon at Mandarin Oriental, Milan. Best Regards, Luca Finardi General Manager
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Man Tao L 發表了一則評論,2019年6月
香港12 篇投稿4 人推薦
從前我在米蘭常住的是另外一家非常不錯的酒店,但這次因為跟一團人同時來到米蘭,所以就接受大家的安排,第一次入住米蘭文華東方酒店。由於我來自香港,常常在香港文華東方酒店和置地文華酒店吃飯,也曾住過世界各地好幾家不同的文華東方酒店,知道這個集團的高標準。而且我去年在米蘭就去過這家酒店的Seta餐廳,雖然個別菜色並不令人滿意,但基本上覺得它還是米其林二星的水準。所以我對米蘭文華東方酒店也有相當高的期待。 果然,無論是早餐還是房間,以及酒店禮賓部跟house keeping 的服務,這家酒店都相當令人滿意。我甚至打算明年回到米蘭的時候,可能就會選擇住在米蘭文化東方。 然而就在最後一天,這家酒店卻犯了令人覺得很不可思議的錯誤。我在離開前的淩晨3:30打電話要求一個第2天早上7點多的叫醒服務,他們居然沒有依時打電話叫醒我。等我自己醒過來已經是9點多了。按照計畫,這時候我早該離開酒店,在前往機場趕機的路上。 我匆忙打包行李,到樓下退房,並且向前台人員投訴這個問題。我知道我有一筆在酒店洗衣的費用,大概才100多歐羅。依照我過去十幾年來每年200多天住在酒店的經驗,遇到這種情況,就算酒店不取消這筆收費,至少也會先安排我立刻離開趕機,事後再跟我安排收費。但是前臺人員並沒有這麼做,而是按照常規慢慢結算。直到我快要上車,她才說跟經理通過電話,可以取消我這筆收費。 我知道自己可能趕不上原定的航班;但萬一我運氣夠好,路途通順,司機開的又夠快的話,說不定我不止趕得上飛機,而且還來得及辦理退稅。於是我問前臺人員有什麼方法可以更迅速地在米蘭機場退稅。她把禮賓部的人員叫來,向我解釋有一種VIP退稅服務,可以非常迅速地完成退稅工作。我一開始以為這是酒店會為我免費提供的服務,當做補救,不過原來他們還是要收取一人200多歐羅的費用。既然如此,我就放棄了這個念頭。退稅那筆錢不重要了,至少我今天有機會瞭解這家酒店。 後來我很幸運地勉強趕上了航班(當然沒有時間排隊退稅),但還是非常不滿。我真沒想到文華東方也會犯下這麼嚴重的錯誤,而且在處理這種問題的時候居然是這種態度和反應。 從米蘭飛到香港的航班,每天只有一班。我一回到香港的下午就有一場會議,第2天一早更要趕去另外一個城市工作。如果因為這樣的事情,導致我錯失了原定的航班。那就是非常嚴重的問題了。至於我跟我太太兩張回程頭等機票,反而只是小事。萬一我真錯過了航班,難道我能預期他們會賠償我的機票嗎?
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住宿日期: 2019年6月
清潔與衛生
服務
睡眠品質
旅程類型: 浪漫雙人遊
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來自 米蘭文華東方飯店General Manager Mandarin Orient... M 的回應
已於 2019年7月2日 回應
敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Luca Finardi General Manager
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Carmen Gratzyella 發表了一則評論,2019年6月
阿拉伯聯合大公國杜拜71 篇投稿80 人推薦
這家酒店太棒了!門房服務可能是我到目前為止經歷過的最好的服務了!服務效率高到令人難以置信,而且服務很友好,我提出了各種各樣的要求,從低溫保存醫療用品,到商業中心的工作,他們都幫了我的忙。感謝禮賓部服務員的高工作效率。我對房間也很滿意,比一般酒店的要大,我沒有特意提出需要打掃的要求,但還是有人給我們打掃了房間。送餐服務也很快捷,食物也很好。酒店的電話服務中心很有幫助,讓你真的覺得自己是在一家五星級酒店。早餐廳的員工也很友好,花園很漂亮,水療中心也很不錯。負責預訂的團隊高效專業。我還會再去這家酒店的。
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來自 米蘭文華東方飯店General Manager Mandarin Orient... M 的回應
已於 2019年6月25日 回應
Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience. I am delighted to learn that the effort we make in taking care of every detail and in focusing on the service contributed to make your stay unforgettable. I sincerely hope to welcome you again soon at Mandarin Oriental, Milan Best Regards, Luca Finardi General Manager
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djack_13 發表了一則評論,2019年5月
英國倫敦66 篇投稿27 人推薦
我們在這家酒店住了兩晚。我們一走進酒店,迎面而來工作人員的熱情和服務簡直太棒了。房間非常好...橫跨三個房間,還有一個超大的衛生間。我們在Seta餐廳吃的一餐遺恨完美。那兒的食物和體驗無可挑剔。感謝所有的餐椅和飲料的服務人員和酒店經理,是你們提供了我們無與倫比的住宿體驗。
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來自 米蘭文華東方飯店General Manager Mandarin Orient... M 的回應
已於 2019年5月31日 回應
Dear Guest, thank you for your kind words and for taking the time to share your experience! I will be happy to share your praises with my colleagues and hope to welcome you back to Mandarin Oriental, Milan very soon! Best Regards, Luca Finardi General Manager
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往前
123456
價位
US$783 - US$1,052 (根據標準客房的平均房價)
地點
義大利倫巴底大區米蘭舊城區 / Scala
房間數
104
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米蘭文華東方飯店 常見問題
米蘭文華東方飯店 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括巴加蒂瓦爾塞基博物館 (0.3 英里)、布雷拉画廊 (0.4 英里) 和斯卡拉廣場畫廊 (0.2 英里)。
米蘭文華東方飯店 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括室內游泳池、餐廳和酒吧。
米蘭文華東方飯店 有哪些客房設施?
熱門客房設施包括小吧台、空調設施和平板電視。
米蘭文華東方飯店 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用餐廳、酒吧和早餐。
米蘭文華東方飯店 是否提供停車服務?
是,顧客可以使用停車。
米蘭文華東方飯店 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 VUN Andrea Aprea、Seta 和 G.B. Bar。
米蘭文華東方飯店 是否提供健身的選擇?
是,顧客在住宿期間可使用室內游泳池和健身中心。
米蘭文華東方飯店是否有機場接駁服務?
是,米蘭文華東方飯店 為顧客提供機場接駁服務。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
米蘭文華東方飯店 是否位於市中心附近?
是,距離米蘭市中心 0.5 英里。
米蘭文華東方飯店 是否提供任何清潔服務?
是,為顧客提供乾洗服務和洗衣服務。
米蘭文華東方飯店 是否可攜帶寵物?
是,通常允許攜帶寵物,但建議事先撥打電話確認。