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羅馬瑞吉紅塔大酒店 The St. Regis Rome

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羅馬瑞吉紅塔大酒店
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1,872 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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評論過2016年8月23日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在入住這家羅馬瑞吉紅塔大酒店時一定要再三考慮確認,因為酒店大堂正在進行大翻新,餐廳和酒吧的翻新倒是結束了。我非常堅信裝修全部完成之後這家酒店會非常美麗動人,但當我來到酒店發現正在翻新而沒有提前被服務生告知的時候,簡直要炸了!但是我在瑞吉大酒店受到的服務以及服務生處理問題的方式讓我堅定下次再來這裏的信心!

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感謝 Jessica Leigh L
Gen_Mgr_StRegisRome,羅馬瑞吉紅塔大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Ms. Leigh, We greatly respect your feelings about the public areas remodeling but we are delighted that all the...

Hong Kong
評論過2016年7月18日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

房間有點兒老舊,而這正是它出色的原因。大堂正在施工,不過沒有給我的住宿造成問題。步行去各大景點都不遠。工作人員很棒。鑒於它的價格和品質,我要推薦給其他客人。

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1感謝 KaspXhotels
Gen_Mgr_StRegisRome,羅馬瑞吉紅塔大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear KaspXhotels Guest, Your full rating is very encouraging and appreciated. We are truly pleased that you enjoyed the hotel...

加州卡爾斯巴德
評論過2016年7月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我同意 Tarnished Jewel review這個節目中的所有觀點。他的回顧證實了我可憐的經歷。酒店員工們很冷漠,所謂”大酒店“的形象展示令人失望,並且他們沒有對此作出道歉。酒店的地理位置離市中心有點遠。我們一家曾入住過其他城市比這寬敞得多的酒店,也有過更加愉快的旅行經歷。看到這條評論的親們,不要浪費這個錢了,一點都不值得...

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感謝 PinkyLee123
Gen_Mgr_StRegisRome,羅馬瑞吉紅塔大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear PinkyLee123, We cannot but share your disappointment and concern for not meeting your expectations during your visit with your...

評論過2016年7月13日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在羅馬瑞吉紅塔大酒店住了兩晚,帶着孩子們一共住了兩間房。在旅行的前一两天晚上,我收到郵件提醒我說大廳還是其他地方在修整。所以現在有一個臨時隔出來的登記入住區域,同時免費贈送水、咖啡和餅乾。我們是早上到達的,房間還沒準備好,但酒店允許我們在spa區域休息,並且可以保管行李直到入住房間。我們住的是連通房,很漂亮,床很舒服,衛生間...

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感謝 betland
Gen_Mgr_StRegisRome,羅馬瑞吉紅塔大酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Betland Guest, We are delighted that you and your Family enjoyed a memorable experience at The St. Regis, Rome...

TripAdvisor會員
級評論家
16則評論
3 則飯店評論
7 人推薦
評論過2016年7月5日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

對這個酒店的很多很高的期望都沒有實現。從下午四時三十分我們登記入住開始,我們被告知我們的房間要一個小時之後才能準備好,因為上一個房客退房晚了。我們下午6點還有形成,所以不得不在另一個房間洗澡,晚上再搬到我們的那個房間。有2台電梯,其中一台在我們住的4個晚上都停止服務,所以很多時候我們都走樓梯。我們想預訂晚餐的時候禮賓部沒有人接電...

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1感謝 TripAdvisor會員
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Dear TripAdvisor Member, We are very sorry for having disappointed your expectations, starting from the delayed check-in. Indeed, one of...

紐約州紐約市
評論過2016年6月24日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

一到St. Regis 還有我們整個居住期間,我們都非常的失望,因為整個大廳的一樓都在施工。網站上對於這個情況什麼都沒有提到,還有我們的旅行社也對此完全不了解。客人是從一間牆直對大街帶窗帘的側間登記入住,大廳是完全關閉的,而且從你的房間到門房和接待處的話必須走出這個大樓再從別的地方走進去。選擇這個酒店的其中一個原因是因為這裏優雅...

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感謝 Cynthia S
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Dear Ms. Cynthia S., Thank you for your feedback. We fully understand your feelings at not being able to access...

Perth, Western Australia, Australia
評論過2016年6月15日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這家旅館非常棒但是有一點舊,傢具的風格也有一些老舊。同樣的價格你可以在一件小規模的精品旅店裡訂到一件更好,更現代化的房間。另一個缺點就是這裏比預想中的位置要偏僻,離繁華的中心的披薩店很遠。總而言之就是一次不怎麼樣的經歷。

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感謝 Matt O
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Dear Mr. Matt O., Thank you for your feedback. We are sorry for your disappointment and we wish to inform...

Canada
評論過2016年5月30日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這家酒店是羅馬魅力歷史上的一座豐碑,華麗的裝飾會使你錯認為在参觀皇室。接待區很漂亮,員工很愉悅,雖然不完全熱情。寬敞的,吊燈休息室很有其魅力,像一個傳奇,像Fellini電影曾經在那拍攝過,自此之後再也沒有被觸碰過。房間依然很豪華,而不是時尚的,這專註於多多益善的審美令人印象深刻。有很多的布料和詳細的細節。這是我們在羅馬的第一晚...

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感謝 cdntravllr
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Dear cdntravllr Guest, Although with some delay, we would like to acknowledge your kind review and thank you for sharing...

評論過2016年5月10日 透過行動裝置

這次選擇瑞吉酒店的原因主要是因為服務的保證、由於是次歐遊羅馬是最後一站、因此希望有舒適的享受。酒店的地理位置不錯、就近中央火車站、雖然不是在名店街附近、但往主要景點都可以步行或坐巴士、短距離的士到達。唯一需留意的是酒店管家服務不是每個級別的房間都設有、幸好這次選的Imperial Room 附有該服務。

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感謝 Maison H
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Dear Guest, Thank you for expressing appreciation towards our staff and particularly the distinguished level service of our Butler Team,...

加州舊金山
評論過2016年5月8日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

上個月我第一次到意大利旅行,瑞吉紅塔酒店給我們整個行程奠定了良好的基調。事先預定的機場交通,David幫助我們入住,酒吧招待給我們倒飲料,客房服務人員給我們送來香檳,跟Monica的愉快交談...很明顯,這個團隊是用心在為客戶服務,不遺餘力地保證每個客人享受個性化的服務。如果有機會,記得走到樓梯最底層向上看,非常壯觀!我自己在酒...

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感謝 APenry
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Dear APenry, You made our day! Nothing can be more gratifying and encouraging than your recognition, especially since it comes...

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設施

特色
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  • 客房服務
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
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  • Spa
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  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 托嬰服務

羅馬瑞吉紅塔大酒店 的其他資訊

地址: 3, Via Vittorio Emanuele Orlando, 00185 Rome, Italy
位置: 義大利 > 拉齊奧大區 > 羅馬 > 埃斯奎利诺 , Castro Pretorio
價位: $11,012 - $26,934 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 羅馬瑞吉紅塔大酒店 5*
房間數: 161
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com, Agoda, Ctrip TA 和 Expedia 合作,讓您可以保證預訂 羅馬瑞吉紅塔大酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 3 名商務飯店,羅馬
第 9 名Spa 飯店,羅馬
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第 57 名浪漫飯店,羅馬
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