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NH Napoli Ambassador (那不勒斯)

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1,927 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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開始評論NH Napoli Ambassador
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Colorado Springs, CO, United States
評論過4週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

注意,在我們的鎖住的房間裏面捉到了一個奇怪的男人!我走進去的時候看見他站在一個行李箱(不是我的)前面。他走出了房間,說他搞錯了房間。男人說他住在2828,但我的房間號是2929。前台的處理方式就像我是瘋子一樣,試圖告訴我那個是客房人員,最後前台小姐承認不小心把錯誤的鑰匙給了他。這太荒謬了,不管哪一方都在撒謊。他們一起合謀無辜遊客...

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1感謝 Angela O
義大利里沃利
評論過2017年1月8日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

當我走進NH的時候,我發現這裏和世界各地的標準都差不多,但顯然不是在那不勒斯……房間一直很冷,有一間電梯是壞的,另外一間的有兩個鍵壞掉了,相比於其他地方,早餐種類很少,服務員不提供“大杯”咖啡,只有小杯。不會再來了。

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1感謝 Luca B
두바이, 아랍에미리트
評論過2016年12月26日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我和孩子們在19樓要住五晚。景色很美。但是昨晚隔壁房間發出了“成人噪音”,很令人尷尬,而且聲音很清楚,聽起來就像他們是在我們的房間一樣。最好小心點。

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感謝 jjunha
加州洛杉磯
評論過2016年11月29日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店不錯-位置好-工作人員也還行(不是特別好,只能說還行),並沒有非常友好的那種。電梯完全是個噩夢。如果你想準時到達大堂,那麼你每天早上必須比預定的時間早30分鐘去坐電梯才行。

與 NH Hotels 合作收集的評論
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感謝 charlesv767
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年11月10日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
Amsterdam
評論過2016年8月4日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店的工作人員需要培訓,來應對各種問題。我們房間的空調壞了,但是三天里都沒有人來修,他們只會做一些公關策略,但是對待真正的問題卻無法解決。

與 NH Hotels 合作收集的評論
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感謝 decil
Gennaro410,NH Napoli Ambassador 的 Responsabile relazioni con la clientela,回應了這篇評論
點我看中文

Dear decil, thank you for your thorough feedback and please accept my deepest apology as the image of our hotel...

阿根廷布宜諾斯艾利斯
評論過2016年7月23日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

根據我在大堂的經歷,我想說經歷了這麼多的旅行,這裏真的很好!主要原因是員工。酒店很好,這裏的工作人員簡直就是那不勒斯活着的奇迹。大衛會為你介紹地圖,還會建議我們去什麼地方吃好吃的,克勞迪奧小姐會給房間提供合適的早餐或者晚餐,還有很不錯的咖啡,這裏完全是那不勒斯的方式!這些小的觸動那不勒斯成為北半球最好的酒店!

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1感謝 Fred F
Gennaro410,NH Napoli Ambassador 的 Responsabile relazioni con la clientela,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Fred F, thank you for taking the time to share your feedback about your recent visit at NH Napoli...

New York City, New York
評論過2016年7月22日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在那不勒斯待了一次,很棒!自從1989年,我們每年都必須來這裏,大使館(原詞為Ambassador)的職員已(特別是保潔人員Davido, Roberto and Anna)經成為我們真心的好朋友。我們被和藹的,專業的照顧着。我們的3025房間超乎我們的期待。再說一次,這次逗留太棒了!

與 NH Hotels 合作收集的評論
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1感謝 salb132
Gennaro410,NH Napoli Ambassador 的 Responsabile relazioni con la clientela,回應了這篇評論
點我看中文

Dear salb132, thank you for leaving you feedback about your stay at NH Napoli Ambassador. It was our pleasure to...

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年7月12日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
義大利羅馬
評論過2016年7月6日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

很直白的是,這個地方是4星級簡直像一個笑話。從入住(只有1個人在前台接待一個約25人的團)到離開(10分鐘在等電梯下行)每一件事情都讓我失望。所有的職員都可以說他們把足夠多的提示都打印到圖片上了。

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感謝 Ric_P_M
Gennaro410,NH Napoli Ambassador 的 Front desk agent,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Ric_P_M, we want to first thank you for staying with us . Our staff and just read your review...

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設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 餐廳
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • 免費早餐
綠色領袖銀級
關於此物業
  • 允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
  • 殘障通行設施
觀光
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
客房類型
  • 禁菸房
  • 套房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 免費早餐
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

NH Napoli Ambassador 的其他資訊

地址: Via Medina 70 | San Giuseppe, City Centre, 80133, Naples, Italy (原名NH Ambassador)
位置: 義大利 > 坎帕尼亞大區 > Province of Naples > 那不勒斯
價位: $3,010 - $5,923 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — NH Napoli Ambassador 4*
房間數: 230
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, NHHotels, Expedia 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 NH Napoli Ambassador 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 4 名綠色飯店,那不勒斯
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 NH Napoli Ambassador 員工和其他旅客的相關回答。
9 項問題
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