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威斯汀皇宮酒店 (馬德里) The Westin Palace Madrid

4,311 則評論
排名第 49 (共 441 家) 的馬德里飯店
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旅客 (2148)
客房與套房 (756)
餐飲 (257)
概觀
  • 很棒64%
  • 非常好26%
  • 一般7%
  • 2%
  • 糟透了1%
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自助式早餐
空調設施
禁菸飯店
餐廳
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1 - 5 則評論,共 1,365
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2週前

酒店位於市中心,位置便利,離博物館很近。我的房間在五樓,剛剛裝修過,很乾凈,浴室也很棒。健身房比較小,但是功能齊全。大堂餐廳的早餐很美味、新鮮。壽司餐廳也很棒,酒吧很棒,氛圍不錯。酒店並不是很豪華,有些失望,但是預定的時候我就知道這點了。更多

感謝 Neil914
來自 威斯汀皇宮酒店Manager Paloma H 的回應2週前 已回應
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Dear Tripadvisor, Happy to know that you enjoyed the hotel location as well as our renovated romos on the 5th...更多

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過4週前 透過行動裝置

我們於12月在這裏住了4個晚上。這是我們多年來第一次住在非希爾頓酒店。位置再好不過了,我們的房間很寬敞(最好的部分是舒適的床),員工也很友好。沒有什麼不好的地方要說的。我們在附近的街道上閑逛,我們在馬德里喜歡的一些小餐館都離酒店很近。更多

感謝 TrossenCB
來自 威斯汀皇宮酒店Manager Paloma H 的回應3週前 已回應
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Dear Tripadvisor, Thank you very much for your fantastic review! It is wonderful to know that you had a very...更多

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過4週前

我和我的兒子從香港過來旅遊看了“國家德比”比賽,並在馬德里過聖誕節。到達后,我被分配錯了房間(148房間更像是監獄,而不是我要求的“高級套房”)。此外。我聽說所有的餐飲部都訂滿了,我們將不得不在酒店外面吃飯,或者在聖誕夜和聖誕節提供客房服務。很明顯,威斯汀的中心預訂團隊只關心顧客的錢,而且對顧客的體驗一點也不在乎。我再也不會使用...更多

感謝 Timbuktu222
來自 威斯汀皇宮酒店Manager Paloma H 的回應4週前 已回應
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Dear Tripadvisor, Thank you for your review First of all, I apologize for the bad experience described and I understand...更多

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年12月4日

很棒!我們被昇級為SPG酒店白金會員,有一個漂亮的套房。早餐棒極了,員工們都很好!如果我回到馬德里,我不想住其他任何地方了。經理給我們送了一瓶卡瓦來紀念我們的結婚紀念日。更多

感謝 Jamie D
來自 威斯汀皇宮酒店Manager Paloma H 的回應2017年12月7日 已回應
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Dear Jamie, Thank you for sharing your positive opinion about your recent stay at The Westin Palace, Madrid. We are...更多

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年11月25日

我過去曾有過SPG酒店的經歷,所以當我來到馬德里時,我決定使用一些積分,並預訂現金+積分房間。酒店很好(經典),地理位置也很好。就是這樣。服務並不是我對這樣的地方所期待的那樣。我的要求只是能看到漂亮的風景和無煙的房間。我住了一樓,當我在前台提到我的偏好時,他們說一棟舊建築的一樓很好,我的視野會很好(請查看附件圖片)。房間一般、設...更多

1  感謝 Armando_74a
來自 威斯汀皇宮酒店Manager Paloma H 的回應2017年11月25日 已回應
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Dear Armando, Thank you for your loyalty to SPG Hotels and for sharing your experience. First of all, I apologize...更多

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餐廳
有健身房的健身中心
酒吧/Lounge吧
Spa
詳細資料
價格範圍
US$247 - US$503 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 10 名商務飯店,馬德里
第 10 名浪漫飯店,馬德里
第 12 名家庭式飯店,馬德里
第 38 名豪華飯店,馬德里
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房, 無障礙客房
詳細資料
價格範圍
US$247 - US$503 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級
飯店類型
第 10 名商務飯店,馬德里
第 10 名浪漫飯店,馬德里
第 12 名家庭式飯店,馬德里
第 38 名豪華飯店,馬德里
客房類型
套房, 禁菸房, 家庭房, 無障礙客房
旅客 (2148)
客房與套房 (756)
餐飲 (257)
游泳池與海灘 (2)
飯店和廣場 (1500)
浴室 (123)
商務中心與會議室 (41)
家庭與遊樂區 (4)
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