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Kempinski Hotel Bahia (埃斯特波納)

1,285 則評論
排名第 3 (共 31 家) 的埃斯特波納飯店
Carretera de Cadiz, Km 159 Playa El Padron, 埃斯特波納 西班牙
造訪飯店網站
比一般價格低 12%
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旅客 (1039)
客房與套房 (190)
視頻 (5)
優等證書

關於

地點
清潔與衛生
服務
划算度
優等證書
物業設施
電動車充電站
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
海灘
射箭
保姆服務
代客泊車
現場付費私人停車場
停車庫
安全停車
停車
免費網際網路
無線網路
公用無線網路
商務中心有免費無線網路
網際網路
浴缸
瑜伽課程
瑜伽房
健身課程
個人訓練師
桑拿
游泳池/海灘毛巾
游泳池玩具
成人游泳池
室內游泳池
室外游泳池
溫水游泳池
咖啡館
餐廳
提供早餐
自助式早餐
客房內早餐
免費即溶咖啡
免費迎賓飲料
兒童餐
戶外用餐區
點心吧
葡萄酒/香檳
游泳池畔酒吧
腳踏車租賃
有腳踏車
划獨木舟
登山健行
騎馬
網球場
水上活動裝備租賃
風帆衝浪
腳踏車遊覽
場外獨木舟
飛鏢
娛樂工作人員
晚間娛樂
乒乓球
場外水上樂園
桌遊/拼圖
室內兒童遊樂區
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
兒童戶外遊樂設施
有兒童椅
機場接送
包車
計程車服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
雙人按摩
臉部療程
全身按摩
手部按摩
頭部按摩
手部美甲
按摩
頸部按摩
露天浴池
蒸氣室
24 小時保全
行李存放
禮賓服務
便利商店
外幣兌換服務
禮品商店
報紙
戶外家具
日光浴露台
日光休息室/海灘椅
管家服務
行李員
24 小時服務櫃台
烘衣機
乾洗服務
洗衣服務
洗衣機
燙衣服務
擦鞋服務
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客房特色
海景
禁菸客房
套房
浴袍
空調設施
書桌
迷你吧
平板電視
游泳池景觀
家庭房
房務
有連通客房
私人陽台
客房服務
保險箱
沙發
電話
衣櫃/壁櫥
瓶裝水
衣架
筆記型電腦保險箱
私人浴室
電熱水壺
浴缸/淋浴間
免費衛浴用品
吹風機
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可通的語言
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位置

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47建議開車
評分: 47 分 (共 100 分)
171 公里內的餐廳
11 公里內的景點
1,285 則評論47 個問與答0 客房秘訣
旅客評等
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  • 317
  • 122
  • 55
  • 23
月份
旅客類型
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已選擇的篩選條件
  • 篩選
  • 中文 (繁體)
非常棒的酒店。工作人員注意細節。公共區域需要一些小的更新改造才能達到五星級標準,但總體上是好的。食品和飲料很貴,但質量很好。mouchef是遊泳池酒吧經理,非常專業和周到,總是面帶微笑。前台的盧多維卡總是面帶微笑,在我們需要的地方都很有幫助。
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來自 Kempinski Hotel BahiaGeneral Manager Carla L 的回應
已於 2017年8月16日 回應
Dear Chris L, Thank you very much for taking time to share your opinion after your recent stay at the Kempinski Hotel Bahia Estepona. We are delighted to learn that you enjoyed your time and everything was to your satisfaction. Your feedback is very important while it helps to take the appropriate action and further improve our service quality. The motivation our team is to fulfil our guest’s wishes and make their stay an unforgettable experience. Thank you for your feedback, and we hope to welcome you back in the near future. Best regards, Carla Lopes The General Manager
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優越的地理位置,在埃斯特波納的海灘。許多餐廳和設施可供使用:溫泉、遊泳池、健身區。我的套房很完美。奇妙的景觀、舒適(我只建議把衣架的毛巾靠近淋浴房)。早餐很好(他們應該增加一點新鮮水果的供應量)。我在酒店的一家餐館有過不好的經歷,但是餐飲部經理已經為此道歉,也許酒店和餐廳的管理不一樣,我不知道。但我不喜歡當我和接待員抱怨時,他們說發生的事情很正常…當然不是因為經理後來跟我道歉了。不管怎樣,這次活動不會影響到我的假期,如果有機會的話我一定會回來的。
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來自 Kempinski Hotel BahiaDirector General Carla L 的回應
已於 2017年8月2日 回應
Dear MrLik, First of all, thank you for taking the time to share your valuable opinion regarding a recent stay at Kempinski Hotel Bahía. We appreciate your kind comments regarding our exclusive facilities, blooming gardens and sumptuous breakfast. I deeply regret to hear that the service provided in the restaurant did not meet your expectations and further FO agent performance was not up to Kempinski standards. I sincerely apologize for it. Please rest assured that I have already discussed your comments with the respective head of department for immediate action. Training hours will be increase and supervision likewise. Thank you again for choosing Kempinski Hotel Bahía and we hope to welcome you back soon to experience our true hospitality. Kindest regards, Carla Lopes The General Manager
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這家酒店是凱賓斯基高端品牌的代表。漂亮的設施,大房間,美味的早餐!服務很好,但很明顯,他們很難找到說英語的員工(或其他語言,而不是西班牙語)。一個人如果要某樣東西,往往會被誤解,但他們盡了最大的努力。每個人都很积極,並樂於助人。房間設施很好,房間也很大。我希望能給酒店提供五星級的評級,但有幾個問題(比如因為在我們的床旁邊有螞蟻出沒而不得不換房)阻止我這麼做。不過我肯定會再來。
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來自 Kempinski Hotel BahiaDirector General Carla L 的回應
已於 2017年7月18日 回應
Dear atmcc, Thank you very much for choosing Kempinski Hotel Bahía and for sharing your feedback about your stay. We are delighted to know that you enjoyed your stay and exclusive facilities and rooms were to your satisfaction. Thank you once again for your heartwarming review and hope to welcome you soon in the near future. With Kindest Regards, Carla Lopes, General Manager
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住了五個晚上。可愛的酒店,超好的服務,可愛的服務人員熱情的幫我們昇級到一套漂亮的房間。它有置於陰涼處的陽台,但非常溫暖而晴朗很愉快的。不幸的是樓下的532房間,因為我們有一個3歲的孩子,有點吵。直到11點才安靜些。但他們也理解我們,這是一個苦樂參半的昇級。謝謝這裏的每一個人,食物挺貴的,但是位置很好,便於觀景。我們也許會再來
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來自 Kempinski Hotel BahiaDirector General Carla L 的回應
已於 2017年7月12日 回應
Dear Castellau, Thank you very much for choosing Kempinski Hotel Bahía and for sharing your feedback. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. It is a big honour for us to receive your kind comment regarding our wonderful rooms with the sea view, it is a big honour for our team that you noticed the hard work of our staff in order to make you feel comfortable and satisfied. Please stay assured that your critical notes have been reported to the management team in order corrective actions to be implemented, as we value the opinion of our dear guests. Thank you for your precious time, we will be looking forward to welcoming you in Kempinski Hotel Bahía in the near future. With warm regards, Carla Lopes General Manager
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6月16-19日,我們住在凱賓斯基酒店,一流的酒店,令人難以置信的專業和樂於助人的員工——每個人都說“早上好”,這絕對是一種享受!食物是華麗的,晚上魚餐廳的肉菜飯,早餐設施和選擇優秀,我挑不出這個酒店任何毛病,我們肯定還會再次入住的,而且還會住得久一點,在太陽底下曬了兩天後,這真的是非常的放鬆。
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來自 Kempinski Hotel BahiaGeneral Manager Carla L 的回應
已於 2017年6月20日 回應
Dear Claire F, I would like to thank you for staying with us in Kempinski Hotel Bahia and for such wonderful review. I am delighted to hear that our well trained and motivated staff, as well as our exquisite rooms and exceptional culinary offerings were to your satisfaction. Thank you once again for your feedback and we hope to welcome you back in the near future. Kinds Regards, Carla Lopes The General Manager
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價位
US$187 - US$818 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
kempinski resort bahia estepona
地點
西班牙安達魯西亞自治區馬拉加省太陽海岸埃斯特波納
房間數
145
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