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Palazzo Hotel Mönchengladbach 飯店 (門興格拉德巴赫)
Palazzo Hotel

59 則評論
排名第 26 (共 32 家) 的門興格拉德巴赫飯店
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旅客 (5)
客房與套房 (4)
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客房
12月2日12月3日
|
1 間客房,2 名成人,0 名兒童
標準客房
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旅客評等
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1 - 5 則評論,共 10
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年5月1日的評論

我們住在這家酒店,主要是因為它承諾,在Tripadvisor和它自己的網站上預定的話,房間里會有一個小廚房。然而,這不是真的。據接待處的女士說,當網站昇級時,這條已經被抹去了。我認為這一定是很久以前的事了,因為我們的房間已經相當破舊和骯髒。 接待處的這位女士告訴我們,我們不是唯一抱怨的人,她會去要求老闆糾正這個信息。但是當然,這...更多

感謝 PMK2013
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2016年12月11日的評論 透過行動裝置

來德國旅行的時候在這家旅館度過了最漫長的一個周末。儘管酒店方已經收到我銀行賬戶的轉款,他們還想要對我進行二次收費!還沒分配房間的時候我就已經提前先問過前台,是否能在房間里配張小床給我四個月大的孩子,前台也給予了正面回復。直到看見房間的那一刻我們就傻眼了,床呢?酒店居然找不出一張小床,是破產了嗎?待在酒店裡比在陽光下暴晒還熱!!你...更多

感謝 Carly-Jayne H
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2013年8月16日的評論

從優點方面說,這裏很物有所值。我們住的房間很寬敞,而且很乾凈。早餐味道很好,種類多樣。大樓里有個電梯。員工都很友好。酒店對面是公共停車場,很方便。 從缺點方面說,房間的枕頭是我們見過最糟糕的,裏面的填充物都不滿。感覺這裏很吵而且周邊不太好,我非常擔心我們的車停在那裡會不會有問題,但是最後還好。 在這裏住一兩晚還可以,但門興格拉德...更多

感謝 Tony609
這些評論是機器翻譯,原文為英文。 是否顯示機器翻譯?
2016年12月1日的評論 透過行動裝置

如果考慮住在這家酒店不要期望奢華。 優點 溫暖 房間大小合適 缺點 牀上用品&毛巾都脫險 廚房但是沒有水壺,沒有杯子和沒有餐具。 無綫網絡不能用在自己的房間裏即使你預訂的是商務間。 我還會再來住的,沒有我不會

2016年11月8日的評論

我從來沒用過Trip Advisor但覺得我必須要分享一下我的經歷和任何人考慮分型與他們的錢。 我預訂了這家酒店有我弟弟和堂弟在八月和上週我們在那裏(十月31街 - 11月2日)。 在我們到達杜塞爾多夫火車站不知道怎麼去酒店。 打電話到酒店問路的時候他們告訴我們說不在他們的系統,我們與酒店交涉之後(幾次)我們必須,他們"找"到了我們的預訂。 很困惑的接待員然後告訴我們他們訂滿了而且我們住在他們的姐妹酒店, 20公里的路程。 他們沒有通知我們通過電子郵件或給我們任何形式的通知。 因爲他不能給我們指路我們去新的酒店,他們就告訴我們可以來酒店和出租車就會爲我們提供了我們一個新的。 到達的時候,我們要求要一個解釋和一些形式的補償/退還。 然後我們被告知我們可以住在palazzo 1晚了(預訂後2)但是如果第二天就要離開這我們不情願地接受了。 我們去了我們的房間(有3張單人牀),而且只有2張牀有的牀上用品和枕頭。 接着我們遇到了另一個接待員只是無奈地由此要求才能得以解決。 第二天我們下樓到前臺去退房和詢問了我們新的酒店,然後我們被告知我們事實上確實有了另一個房間在晚上。 完美? 錯了。 之後被告知我們的'新房間'準備去另一個不會把我們的行李幾個小時就去享受我們的假期。 回來的時候,他們給了我們從前一天晚上一樣的房間。 然後我們就去了我們的房間想休息了一整天之後發現有2現在只是房間裏的牀(不要忘了還有我們3)。 我不得不再次走到前臺去嘗試解決這個問題。 我這次遇到的是另一個接待員,他很不錯但是就是完全困惑而真誠的情況,他打電話給另一個同事吸菸和她根本就不在乎了。 他們無法幫助給經理打電話後幾次他的電話都沒有人接聽。 我是受夠了回到我的房間,我和我的哥哥和我的表弟(所有成年男子)不得不把2張單人牀拼在一起的而且只2枕頭並共享它們。 這種事情也發生3我的朋友住在同一家酒店的那天晚上,而不是一個 - 我想錯了。 第二天早上我們10分鐘延遲退房和這家酒店有一個龐大的竟然要收取我們延遲退房費用2房間(儘管只有1間2張牀)。 一個比不太嚴重的注意無綫網絡是非 - 不存在。 目前爲止我見過的最差酒店運行和混亂,請不要住在這裏因爲我不希望我們不得不忍受糟糕的壓力和挫折的過程中就是一個有趣和輕鬆的旅行人上。

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問題與答案
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價位
US$48 - US$156 (根據標準客房的平均房價)
地點
德國北萊因-西發里亞邦門興格拉德巴赫
房間數
46
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