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恩斯特伊克賽爾瑟酒店 (科隆) Excelsior Hotel Ernst

排名第 2 (共 279 家) 的科隆飯店
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Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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恩斯特伊克賽爾瑟酒店
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962 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
  • 697
  • 187
  • 48
  • 25
  • 5
查看評論:
155
383
77
213
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    4.5分
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Wiltshire
級評論家
39則評論
24 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人推薦
4分 2015年11月7日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我最近在这里住过,尽管酒店的服务是一流的,但房间非常小。房间提供一个免费的小吧台,但是房间没有能泡茶或冲咖啡的设备。我认为你是为它无与伦比的位置买单,就在大教堂旁边。自助早餐很好,有各种糕点、水果、芝士等等。然而咖啡壶非常小,我不得不每天都要求续杯。

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感謝 Susieq8860
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Dear Susieq8860, Thank you very much for taking the time to write a review on Tripadvisor and sharing your impressions... 更多 

紐約州紐約市
級評論家
152則評論
41 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 61人推薦
5分 2015年10月20日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

很棒的酒店,员工很好,效率很高。他们及时的为我妻子的花送来了花瓶,在夜深的时候。房间很大(虽然只是双人间),不错的浴室。很出色的礼宾部。位置不好(再火车站附近有很多游客)也不坏(在科隆大教堂对面)。最好选一个内院的房间,这样不会太吵。唯一的不足是每天早上8点清洁员工的吸尘器会很吵。

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感謝 musician1959
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Dear musician1959, Thank you very much for sharing your impressions with us via Tripadvisor and of course for visiting the... 更多 

義大利米蘭
級評論家
19則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
4分 2015年9月10日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我住在这里是因为公司要开三天会议。一切都很棒。我得到了升级,住的是崭新的普通套房。很棒。午餐是同事订的,很棒,厨师太有才了。门房和其他工作人员很贴心、能干,绝对不会侵占你的私人空间。酒店就在大教堂前面,离那些重要的亭阁只有几步之遥(那是科隆重要的景点)。

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1 感謝 GiulCla
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Dear GiulCla, First of all I would like to thank you for visiting the Excelsior Hotel Ernst and we hope... 更多 

澳洲柏斯
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年9月1日的評論
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恩斯特怡東酒店一定是我們住過的最好的酒店之一,能俯瞰大教堂,並且靠近火車站。服務和友好的員工讓入住這家酒店成為一種樂趣。

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感謝 GeoffC_10
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Dear GeoffC_10, Thank you very much for visiting the Excelsior Hotel Ernst and we hope you had a safe journey... 更多 

級評論家
10則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
5分 2015年8月11日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這個酒店的員工和服務遠遠超過我們的預期。我們住在一個經典雙人房,裏面的設施比我們前幾天住過的現代酒店要多。房間非常漂亮。早餐很棒。員工對我們的需求有求必應。如果我們再來科隆,一定會來這個酒店。

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感謝 Chad E
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Dear Chad E, Thank you so much for this wonderful comment on Tripadvisor. The entire team is the heart and... 更多 

佛羅里達州邁阿密
級評論家
98則評論
78 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 53人推薦
4分 2015年7月31日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这个酒店已经完全重新装修了一遍,看起来非常高大上。房间非常赞,地理位置很中心,食物也很棒。但是管理层应该解决两个问题。一是房间锁系统,太复杂了,简直是需要工程师来才能打开。二是超级贵的WiFi,而且完全不能用,我几乎不能工作。房费已经很贵了,再花22欧元支付没有用的WiFi,这简直是不可接受的。虽然最后没有收我WiFi钱,但是我... 更多 

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感謝 ewaldbiemans
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Dear ewaldbiemans, Thank you very much for visiting the Excelsior Hotel Ernst and for taking the time to write a... 更多 

佛羅里達州Parkland
級評論家
77則評論
15 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 30人推薦
5分 2015年7月25日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

如果你有機會來拜訪科隆,一定要盡量住在這家酒店。從你踏進酒店的那一刻,你就會欣賞到它的典雅,富麗堂皇以及超棒的服務。位置超贊,街對面就是大教堂,主要商店,老城區餐館以及中央火車站。我們接受了他們提供的昇級到新裝修的房間,非常值得。這裏無論從哪一個方面來說都是真正的五星級酒店,對於我和我的家人來說,我要感謝酒店的全體員工讓我們度過... 更多 

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感謝 Sean D
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Dear Sean D, Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your feedback... 更多 

比利時Roeselare
級評論家
12則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年7月24日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们在这个酒店住了两晚。我们选的是豪华客房,但是酒店给我升级成高级套房。这次经历很棒。这的员工很友好,免费的迷你酒吧和桑拿都是住宿期间额外赠送的。如果我再来科隆的话,我一定还会住在这的。这里非常物有所值。

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感謝 Jeutie
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Dear Jeutie, Thank you so much for your wonderful Feedback via Tripadvisor. The entire team is very grateful about your... 更多 

荷蘭Enschede
級評論家
20則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
5分 2015年7月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店的房間(淋浴和浴缸都非常棒)、員工(態度友善,服務周到)、停車、地理位置和早餐都非常好,這是一個真資格的五星級酒店。剛抵達時,前台會提供一份冷毛巾,離開時,他們還會提供冷藏過的瓶裝水。這些举手之勞更增添了酒店的奢華程度。休息室里有許多安靜的空間。這個建築風格雖說古典,但也非常現代化。離開這裏真是讓人不舍。

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感謝 JNihom
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Dear JNihom, First of all I would like to thank you for visiting the Excelsior Hotel Ernst and we hope... 更多 

英國倫敦
級評論家
8則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 2015年7月8日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

從外面來看,這酒店一點也沒有特別的地方讓人印象深刻。但是,一走進去就都變了。完全都是舊式的風格,舊式的服務標準。超棒的房間,我們到的4天前有翻新過。我愛上了這個酒店,我下次來科隆玩還會再來這裏住的。

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感謝 andyimp
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Dear andyimp, Thank you for your positive comment on the Excelsior Hotel Ernst. It is great to read that we... 更多 

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