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凱瑟霍夫中央酒店 (漢諾威)
Central-Hotel Kaiserhof

351 則評論
排名第 15 (共 159 家) 的漢諾威飯店
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這家旅館位置很好,離火車站只有50米遠。房間雖小,但可以承受。酒吧和食物都很好。不好的是服務。接待處的小姐說的英語不是很好所以很難解決信用卡問題(酒店封鎖了兩次,無法解鎖 - 非常討厭--很討厭)。然而,早餐的服務卻完全不同-那位女士很粗魯而且很生氣,她是說英語的,不是德國人。
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來自 凱瑟霍夫中央酒店Leiter Front Office Central-Hotel K 的回應
已於 2017年7月26日 回應
Dear Guest, thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts. We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience. yours faithfully Philipp Gruhl Front Office Manager
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早餐種類豐富坐落在漢諾威市中心的高品質酒店,友好的員工,室外是啤酒花園和露台,非常鄰近火車站。一些單人房非常的小,所以當你預定的時候請仔細查看,當然如果你不介意蜷縮在一個溫暖舒適的小房間里,這些房間非常不錯。
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與這家飯店合作收集的評論
來自 凱瑟霍夫中央酒店Leiter Front Office Central-Hotel K 的回應
已於 2017年7月26日 回應
Dear Guest, thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts. yours faithfully Philipp Gruhl Front Office Manager
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位置很好&早餐很棒。不過我不會把這酒店評為四星。房間陳舊,過時的窗帘掛起來不好關閉。房間里沒有茶和咖啡提供,也沒有熨斗和熨衣板。接待處送來了熨斗,但壞了用不了。以後來漢諾威將住另一間酒店。
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來自 凱瑟霍夫中央酒店Leiter Front Office Central-Hotel K 的回應
已於 2017年7月3日 回應
Dear Guest, thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts. We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience. We provide our guests, if requested iron and ironing board, coffee and tea facilities. That the iron was broken is not our Standard and this can not happen. We hope we can see you again to convince you of our hotel. yours faithfully Philipp Gruhl Front Office Manger
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我在這裏住了一晚。我選擇這間酒店是因為酒店就在主要的火車站旁。酒店的價格很合理,物有所值。值得提到的一點是,當到達酒店時,前台的員工給了一張卡,上面有我需要支付的費用,不是99歐而是166歐。當我提出疑問時,他說這裏面包含了兩個人的早餐,如果不要早餐那麼就是99歐。後來我們退房時,早餐價格是每人15歐,一共是129歐,但是他們收了我們166歐。小心一點。
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來自 凱瑟霍夫中央酒店Leiter Front Office Central-Hotel K 的回應
已於 2017年6月26日 回應
Dear Guest, thanks for your time and feedback. We are taking your assessment to our hearts. We discussed the matter internally and made corresponding instructions. We sincerely apologize for any inconvenience. The problem was that your booking was very old, between your day you have done the booking and arrivail, we was changing the breakfast price. In your booking we had a mistake with the breakfast price, the breakfast was booked twice. yours faithfully Philipp Gruhl Front Office Manager
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我們在凱瑟霍夫酒店待的非常好,一路走過去有風景,購物中心,餐館等。客房非常舒服並且大小適宜。我們真的非常喜歡這些餐館和酒吧,當我們不想走出去的時候真的是非常方便。
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與這家飯店合作收集的評論
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相簿類別
所有照片旅客客房與套房餐飲商務中心與會議室
Walk-in shower with waterfall head above standard head.
Superior room.
由管理階層提供的照片 ()凱瑟霍夫中央酒店
Kaiserhof Suite
Zimmer 423 Dusche / WC
Zimmer 423 Dusche / WC
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I am sixteen years old. Can I stay this hotel without any guardian?
Dear Sir or Madam, thanks for your message. Yes it is possible, but you have to send us a written letter of your parents with they agreement of the stay. And also you have to pay for this stay pior to arrival. best regards Philipp Gruhl reception
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J’espère, que tout va bien))))
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How far is this hotel from Hannover messe by underground
About 20 minutes, trains go every 10 minutes.
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價位
US$88 - US$342 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
central hotel kaiserhofcentral hotel hannover
地點
德國下薩克森邦漢諾威Mitte
房間數
78
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