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漢堡索菲特阿爾特牆酒店 Sofitel Hamburg Alter Wall

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漢堡索菲特阿爾特牆酒店
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2,144 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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德國
1則評論
2016年8月26日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店:很棒,服務無可挑剔,友好的員工-甚至當我抵達的時候,已經很晚了。感謝為我昇級到了驚人的歌劇套房,和這一次很棒的漢堡之旅。 地點:酒店緊挨着“Neuer Wall”購物街,這裡有很多奢侈品商店,例如愛馬仕和路易·威登,並且對於商務來說也很完美。

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感謝 MisterM8300
英國倫敦
級評論家
10則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
2016年7月21日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我在這家酒店的住宿很愉快,但是在查了我的銀行賬單時,他們仍然還扣留着我的押金,而且他們也不回復我的郵件。我打了電話,和某人說了,他說他們會很快放款的,但是到現在還沒有放。這無法接受,我給客人們的建議就是在你最後付款之前請確認他們取消了扣留在你卡上的押金。我當然希望這是一個誠實的失誤,因為在柏林的另外一家五星級酒店也發生過。我經常... 更多 

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感謝 988lara
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear 988lara, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. I am very pleased... 更多 

德國漢堡
級評論家
154則評論
82 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 60人推薦
2016年7月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們之前在漢堡的索菲特酒店住過很多次了,很喜歡這家酒店。不幸的是,這一次我們經歷了一些非常糟糕的服務。我們試着和經理談了兩次,但他不在。我們被告知,他們會與我們聯繫,但是再一次什麼也沒發生。事情可能會出錯,但然後至少應該有人努力改善情況。我們已是多年的忠實客戶(索菲特金卡)但不確定我們是否還會回來。

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感謝 polartravel
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear polartravel, thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Hamburg Alter Wall. I... 更多 

Prague, Czech Republic
1則評論
2016年6月9日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

玩的不錯,位置很贊。員工都很優秀。對於夫妻入住或者商務入住都無可挑剔。我得到了一個昇級為忠實會員的機會,然後得到了一個更大的房間,真的是太夢幻了。浴室和卧室都很大。沒有在餐廳吃飯,所以我在評價方面不能提供什麼幫助。

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感謝 Cdsmith3772
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Cdsmith3772, thank you very much for having taken the time to share the experience of your stay at Sofitel... 更多 

加州南舊金山
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
2016年4月18日的評論 透過行動裝置
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漢堡索菲特阿爾特牆酒店是一間令人愉快的酒店。房間都是極好的安排。所有的房間都是現代設計主題,酒店處處都是這種主題。浴室有一個大大的浴缸,也有步入式淋浴。在床腳有一個很棒的坐式沙發,可以很舒服地看電視。房間里有一個熱水壺,但不提供茶和咖啡。我在海鷗餐廳用餐。自助早餐非常美味。具有豐富口感的菜肴從煎蛋卷到按照所有方式用麵包、芝士、肉... 更多 

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感謝 Randy R
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Bonjour Randy R, Thank you very much that you took the time to comment your stay. Feedback is utmost important... 更多 

Brussels, Belgium
級評論家
12則評論
12 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 25人推薦
2016年4月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們預定了菲特阿爾特牆酒店,在漢堡度過一個周末,非常高興。地理位置特別棒(步行就可以到中心的任何地方,附近也有很多公共交通工具可供選擇)。房間很好,服務是無可挑剔的。 我們沒在餐廳吃飯,但在酒吧度過了愉悅的時光。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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感謝 Holger D
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Bonjour Holger D, I have read your kind words of appreciation and I'm delighted that you enjoyed your stay with... 更多 

丹麥哥本哈根
級評論家
20則評論
11 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
2015年11月19日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我们在汉堡度过了一周,索菲特阿尔特墙酒店为我们提供了价格合理的房间。当我们到达并计划行程的时候,我们非常惊讶的发现所有目的地都离这里不远。所有我们想要去游览参观的地方步行都可以到达。非常幸运,但是当然,这无疑也提升了我们这趟旅行的体验。酒店很漂亮,干净,现代,而且就在阿尔斯特运河旁边。工作人员非常细心,也很热情。SPA区也很棒。... 更多 

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感謝 Patrick C
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Patrick C, thank you very much for taking some time to inform us about your opinion and your impressions... 更多 

丹麥腓特烈港
2則評論
2015年11月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

超级棒的酒店,员工提供的服务也很棒。我们住的那间普通套间很棒。会再回来住的。只提一个要求,3份奈斯派索胶囊咖啡对两人来说,咖啡机是不够放的,而且盒子里面完全可以放下六份胶囊咖啡的呀。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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感謝 kiaerskou
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Bonjour kiaerskou, thank you very much that you took the time to comment your stay. Feedback is utmost important to... 更多 

挪威奧斯陸
級評論家
37則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人推薦
2015年10月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

这家高品质的现代化酒店坐落在汉堡市的绝对中心位置。安静整洁的房间能够提供优质的睡眠质量。房间的装修风格很现代,而且有格调。工作人员热情且乐于助人,使我们在汉堡的旅程非常愉快。

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感謝 Alvestad
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Alvestad, thank you very much for staying at the Sofitel Hamburg Alter Wall and for taking the time to... 更多 

級評論家
20則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
2015年10月5日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

套房很棒,能看到美丽的风景。这便是我们的体验。这里员工非常的热情好客,这让我们觉得很舒服。酒店地理位置很好,到繁忙的市中心也不过几百米,而到港口城也只需步行十分钟,不过这里很安静。

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感謝 Saleem A
Gilles_Felgen,漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Saleem A, thank you very much that you took the time to comment your stay. Feedback is utmost important... 更多 

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設施

特色
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 客房服務
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • Spa
關於此物業
  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 無障礙客房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
  • 公用無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 接駁車服務
  • 洗衣服務
  • 自助式洗衣服務
  • 托嬰服務

漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的其他資訊

地址: Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Germany
位置: 德國 > 漢堡 > Hamburg-Altstadt
價位: $4,628 - $11,587 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 漢堡索菲特阿爾特牆酒店 5*
房間數: 241
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Expedia, Hotels.com, HotelTravel.com, Agoda 和 Booking.com 合作,讓您可以保證預訂 漢堡索菲特阿爾特牆酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 9 名Spa 飯店,漢堡
第 11 名家庭式飯店,漢堡
第 12 名浪漫飯店,漢堡
第 18 名豪華飯店,漢堡
第 22 名商務飯店,漢堡
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 漢堡索菲特阿爾特牆酒店 員工和其他旅客的相關回答。
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