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美爵愛丁堡市王子街酒店 Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel

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美爵愛丁堡市王子街酒店
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2,066 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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Alva
評論過1週前
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

福建的地理位置非常不錯,到附近的主要景點都很近,房間乾淨舒適,但是有些過時,不過這裏的房間卻十分安全,到周邊去非常的容易,洗漱設施,滿足人們的基本需求,房間裏面提供瓶裝飲用水,茶水,咖啡機等等,所有的工作人員都熱情友好,效率很高。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
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感謝 Robert H
評論過2週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在這個酒店住了2晚,訂了3間房,到酒店的時候,卻被告知我們取消了一間房(實際上我們並沒有),服務員一點也不給力。前台一開始說我們定的3間房中只有2間房可入住了,後來又讓我們6個人擠在一個家庭套房。後來終於在另一個服務員的幫助下,解決了問題,不過給我們造成的不便,他們沒有任何歉意。酒店的地理位置很好,沒啥可說的。客房有點老舊,...

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1感謝 RebeccaamyC
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay. I was very disappointed to read...

評論過3週前 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

度過了兩個美好的晚上,房間很舒適,乾淨,員工非常和藹可親和樂於助人,就在王子街的中心,所以很適合購物。聖誕大陸市場就在酒店正對面,餐廳有大型落地窗,所有的燈等等是一個很美的景象。還會再去。

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感謝 Carol H
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you so much for your review! It is great to read that you really enjoyed your stay...

castleford
評論過2016年12月5日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在我上一次給美居酒店留下評論之後,他們已經完美解救了他們自己。聖誕聚會留下來了,職員能幫着客人解決問題。食物和職員一直都是很好的,是管理這方面使得這個酒店有了些差評。但是現在很優秀了,幹得好!

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感謝 glossopbill
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. It is...

評論過2016年12月2日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我提前預訂了酒店,因為價格便宜,幸虧我提前看了一些評論,所以決定昇級我的房間,幸虧我提前做了。我們的房間能夠遠眺城堡,算得上最近翻新的房間了。這絕對值得昇級一下。關於酒店的位置,你沒法訂到更棒的了,附近就是聖誕市場和火車站。酒店的前台員工非常有禮貌,也很熱情。餐廳的員工也是這樣。我對於晚餐稍微有點意外,但是通過經理Myra最後都...

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感謝 KennyO73
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you so much for your review! It is great to read that you really enjoyed your stay...

Angeles City, Angeles, Philippines
評論過2016年11月4日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

我們在上個月,2016年10月27到31日住在這家酒店,這家酒店完美地坐落在購物區的中間,並且去愛丁堡的大部分地標性建築都只需步行,酒店員工樂於助人,他們能有恰當且及時地解決我們的關切和問詢,我會推薦這家酒店給所有想要來愛丁堡旅行的人。

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1感謝 Joey T
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, What a great review and we thank you for it. We are pleased that you enjoyed our fantastic...

英國倫敦
評論過2016年10月31日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在美居酒店住了一晚,商務旅行。位置優越並且視野驚人(我住在7樓)。我住的房間大小合適,有舒服的床,你需要的東西基本都有。我是午夜到的,前台的紳士很樂於助人並且很好心,並給了我一個很溫暖的歡迎。一定會推薦這家酒店並且下一次來愛丁堡一定會在這住。

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2感謝 MA-Mineva
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you sincerely for this wonderful five star review of your recent stay with us. I am delighted...

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年10月16日 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

La
評論過2016年9月16日 透過行動裝置

定的時候也沒注意做研究,看了三天價格接近700鎊,想說應該也差不到哪裡去 - 然而沒有doorman,checkin態度也一般,開門一下更是嚇到了,原本以為四星級,結果是經濟連鎖酒店,房間巨小,沒有水,沒有拖鞋。目測就是破破的家庭小旅館,商務完全不應該選,當然家庭情侶更不該住

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感謝 YL D
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客戶, 感謝您抽出時間來告訴我們您的住宿。我感到非常失望來讀取你的房間沒有達到您的期望。請允許我表達我最誠摯的歉意。 親切的問候, 詹姆斯·弗雷澤 總經理

Taipei
評論過2016年9月14日 透過行動裝置

這應該是我住過品質最差的美爵飯店。隔音效果實在太差了,早上六點半被隔壁房的電視聲吵醒;浴室門邊的木條都已些微腐爛;抽水馬桶的水量實在太小了,要等好久才能蓄滿一桶水,真是不方便。 唯一的優點是位處大街上,方便逛街。

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感謝 華姐e
James F,美爵愛丁堡市王子街酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客戶, 感謝您抽出時間來告訴我們您的逗留,我感到非常失望地聽到你的經驗不符合您的期望。請允許我表達我最誠摯的歉意。我將分享與我們的團隊您的意見,我想確認,我們正在採取適當的措施來解決您的問題,並防止將來發生。 親切的問候, 詹姆斯·弗雷澤 總經理

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特色
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  • 客房服務
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  • 殘障通行設施
  • 禁菸飯店
觀光
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客房類型
  • 禁菸房
網際網路
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  • 付費無線網路
服務
  • 客房服務
  • 乾洗服務
  • 洗衣服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 會議室

美爵愛丁堡市王子街酒店 的其他資訊

地址: 53 Princes Street, Edinburgh EH2 2DG, Scotland
位置: 英國 > 蘇格蘭 > 愛丁堡 > 王子街及花園
價位: $2,267 - $7,992 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3 星級 — 美爵愛丁堡市王子街酒店 3*
房間數: 158
訂房選項:
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問題與答案

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