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馬爾馬遜伯明翰酒店 (伯明罕)
Malmaison Birmingham

2,865 則評論
排名第 47 (共 119 家) 的伯明罕飯店
旅客 (784)
360
全景 (14)
客房與套房 (333)

關於

伯明罕排名第 47 (共 119 名) 的飯店
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100非常適合散步
評分: 100 分 (共 100 分)
2370.5 公里內的餐廳
650.5 公里內的景點
2,864 則評論
29 個問與答
0 客房秘訣
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酒店的總體住宿環境很好,房間很寬敞,床也很舒服,工作人員也很細心。然而,當早上下來吃早餐的時候,歐式早餐的選擇性非常少,因為沒有一個盤是裝滿糕點或水果的。我們決定額外付錢來吃早餐,當早餐送來的時候,香腸有點焦了,培根像石頭一樣冷……總的來說,住得很好。早餐需要做些改進。
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來自 馬爾馬遜伯明翰酒店Manager 428damiang 的回應
2 週前評論 已回應
Dear Guest, Thanks for taking the time to post your review of your stay with us on TripAdvisor. I am pleased to hear that the team was a highlight of your stay but disappointed that there were a few niggles in breakfast. I have shared your comments with the relevant departments and I hope that we will have the opportunity to welcome you back again and prove that we are capable of a 5* experience. Best regards, Irina
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雞尾酒高級培訓課非常有意思。我們學習了如何製作四種經典雞尾酒——莫吉托,Strawberry Woowoo, Cosmopolitan 和 Porn Star Martini.我們的老師Alex向我們展示了如何製作,然後我們自己DIY了一下。老師很博學,所有種類的雞尾酒,與酒有關的東西,從伏特加到如何選擇合適的器皿,他都能給我們一些建議。雞尾酒很好喝,強烈推薦這家酒店的雞尾酒培訓班和Alex.
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來自 馬爾馬遜伯明翰酒店Manager 428damiang 的回應
4 週前評論 已回應
Dear Guest, Thank you for the fantastic review. It was really nice to read your comments & I will be sure that Alex is thanked for making your experience with us so enjoyable. I hope that you will be a regular visitor to us here at Malmaison Birmingham. Best regards, Irina
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我通常每天都會在馬爾馬遜伯明翰酒店的星巴克咖啡店喝咖啡,每天的拜訪總是讓我精神振奮。這裏的服務非常出色,員工禮貌、友好、高效,對待你更像是朋友而不是顧客,這要歸功於酒店和星巴克,特別要提到的有艾米,勞倫,尼基,吉娜,埃博妮和霍利,簡直是5星級的服務。我去過伯明翰市中心的其他咖啡店,但這家無疑是最好的。
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來自 馬爾馬遜伯明翰酒店Manager 428damiang 的回應
已於 2019年4月4日 回應
Hello, Thank you for your kind words ! I am pleased to hear about the exceptional service provided by our Starbucks team. I will be sure that they are thanked for it and we look forward to seeing you tomorrow morning ! Best regards, Irina
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我們在整個英國的許多Malmaisons酒店都住過宿,用過餐。我把我們的女兒放在大劇場去看Drake演出,所以我們就順便進城吃個飯。酒店經理一開始態度很棒,但是事情漸漸就不如意了。我們的飯菜來了,從炸薯條到牛排、漢堡,甚至還有胡椒醬,一切都不溫不火。然而Laszlo(那個酒店經理)把一切都變好了,我們在十五分鐘內吃到了我們最初預期的完美一餐。我們通常不會抱怨的,但是我們沒有得到我們訂購食物。我們的投訴得到了無可挑剔的處理,到最後我們非常喜歡我們的這一餐。非常感謝Laszlo和其他員工讓我們享受了完美一餐。最後,我們還會再來的。
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來自 馬爾馬遜伯明翰酒店Manager 428damiang 的回應
已於 2019年3月29日 回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience of your stay with us at Malmaison Birmingham. I am glad to hear that your experience was a positive one and that Laszlo was able to resolve the misunderstanding with the food order. I will be sure that he is thanked for his great service ! We look forward to welcoming you back again. Best regards, Irina
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很棒的下午茶,我喜歡這裏的服務,有一個工作人員對我們很好,很友好,芬總是對我們很細心,以防我們需要什麼。我還會再來的.....真的感謝你們
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來自 馬爾馬遜伯明翰酒店Manager 428damiang 的回應
已於 2019年3月14日 回應
Dear Maria, Thank you for this lovely review of your Afternoon tea experience with us. It was really good to hear that you enjoyed your visit, the team and I are always thankful of hearing that we have got things right! I hope that we will see you back again soon! Best regards, Irina
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往前
價位
US$99 - US$255 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
malmaison birmingham hotel birminghammalmaison hotel birminghambirmingham malmaison hotel
地點
英國英格蘭伯明罕Ladywood
房間數
193
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